Congelamiento de tramite infonavit

esta realizando mi tramite para solicitar mi crédito infonavit, ya estaba solicitando el avaluó a una casa de terceros, pero cambie de trabajo con todo y seguro, se que si no pasaba los 2 meses los puntos se conservan, pero mi credito se congela por no tener 3 bimestres seguidos pagados, quiero sabes si esto es cierto? ya que fue un investigacion la AI