HSBC el PEOR banco con el que he estado - Tarjetas de débito

Aplicación obsoleta: tienes que dar de alta un destinatario y esperar una hora para poder transferirle, sólo puedes realizar transferencias de 7:00 a.m. a 10:00 p.m.
No puedes reportar cargos no reconocidos en la aplicación, tienes que llamar y sus líneas casi siempre están saturadas.
PÉSIMA ATENCIÓN AL CLIENTE.
Si resportas un cargo no reconocido de tu tarjeta física la vuelven obsoleta y tienes que ir a sucursal por una nueva llevando el plástico anterior, o te lo van a cobrar.
Si reportas un movimiento digital te bloquean por completo la cuenta, sólo puedes usar tu plástico.
Tienen tiempos largísimos (más de 6 días HÁBILES) para resolver cualquier cargo no reconocido.
Si tienen la oportunidad de tener una cuenta con este banco, de corazón, DESAPROBECHENLA.

Lo de los cargos no reconocidos con HSBC es muy común, y por teléfono casi nunca se resuelve. Lo que sí funciona es pedir la aclaración por escrito o en sucursal y que te den número de folio. Por ley tienes 90 días para reclamar y el banco tiene hasta 45 días para contestarte.

Si te dan largas, mete la queja en Concilianet de la CONDUSEF, es en línea y ahí los bancos sí se apuran. Y para compras por internet conviene usar la tarjeta digital, así si pasa algo no te dejan sin el plástico.