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Review eToro: plataformas, cuentas y comisiones

Review eToro: plataformas, cuentas y comisiones

eToro: plataforma de inversión para principiantes y millennials, destacada en copytrading y sin comisiones en acciones y ETFs de EE.UU. Elevados spreads y retiros.
eToro es una plataforma de inversión global con presencia en más de 140 países, conocida principalmente por liderar el mercado de copytrading. Fundada en Israel, opera bajo regulación de varios organismos de primer nivel según el país desde el que accedas: CySEC (Europa), FCA (Reino Unido) y ASIC (Australia), entre otros. En México, la operativa se canaliza a través de su entidad australiana, por lo que cualquier incidencia se resuelve ante la jurisdicción de ese país, no ante la CNBV. Su propuesta está dirigida al inversionista principiante y al perfil millennial que busca acceder a los mercados financieros de forma sencilla, con una app que concentra la mayor cantidad de productos posible. El copytrading y los CopyPortfolios son sus diferenciadores clave a nivel mundial.

¿Es para mí eToro? 

Si buscas un broker sencillo, con los últimos activos de moda y la posibilidad de seguir las carteras de inversores no profesionales, así como portafolios especializados en megatendencias, eToro puede ser una opción a considerar. Ten en cuenta que en México la plataforma tiene restricciones sobre determinados instrumentos. 

Pros y contras de eToro 

Pros
  • Ejecución ECN con varios proveedores de liquidez
  • Buenos spreads en divisas y productos más líquidos
  • Scalping permitido
  • Líder mundial en copytrading con miles de Popular Investors
Contras
  • Atención al cliente solo vía email o teléfono no local
  • Spreads elevadísimos en algunos productos como criptomonedas
  • Regulación europea en Chipre sin oficina en México
  • Pocos métodos de ingreso y retiro de la cuenta

Comisiones eToro

eToro aplica un modelo de ingresos basado principalmente en spreads. Las operativas con algunas estructuras de coste cero en la plataforma son las siguientes:
Comisión
Importe
Inversión en CopyPortfolios
USD 500
Cobro de dividendos
USD 0
Custodia y dividendos
USD 0
Invertir en Popular Investor
USD 0
A continuación, las comisiones que sí cobra eToro y que debes tener en cuenta al operar con este broker.
Comisión
Importe
Inactividad
USD 10/mes a partir de un año sin actividad
Conversión de divisa
50 pips
Retirada
USD 5

Spreads eToro

Estos spreads son los mínimos y son variables:

Spreads divisas

Los spreads de divisas:
Divisas
Spread
EUR USD
1 Pips
GBP USD
2 Pips
GBP JPY
3 Pips
USD JPY
1 Pips
EUR GBP
1.5 Pips
USD CHF
1.5 Pips
NZD USD
2.5 Pips
EUR JPY
2 Pips
AUD JPY
2 Pips

Spreads materias primas

Los spreads de materias primas: 
Instrumento
Spread
Oil
5 Pips
Gold
45 Pips
Silver
5 Pips
Copper
2 Pips
Natural Gas
10 Pips
Platium
35 Pips
Palladium
20.000 Pips
Sugar
8 Pips
Cocoa
650 Pips

Spreads índices

Los spreads de índices:
Índice
Símbolo
Spread mínimo
US Dollar Index
USDOLLAR
4 Pips
China A50 Index
China50
1.200 Pips
SPX500
SPX500
75 Pips
NASDAQ100
NASDAQ100
240 Pips
DJ30
DJ30
600 Pips
UK100
UK100
150 Pips
FRA40
FRA40
100 Pips
GER30
GER30
200 Pips
AUS200
AUS200
200 Pips

Spreads criptomonedas

Los spreads de criptomonedas:
Criptomoneda
Spread
Bitcoin
1.00%
Ethereum
1.00%
Bitcoin Cash
1.00%
XRP
1.00%
Dash
1.00%
Litecoin
1.00%
Ethereum Classic
1.00%
Cardano
1.00%
Iota
1.00%
Criptoactivos
1.00%

¿Es eToro seguro?

eToro opera en México a través de su filial en Australia, que es una de las más estrictas a nivel mundial y con un fondo de garantía de 20.000$. No se encuentra regulado por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV), por lo que ante cualquier incidencia debe resolverse ante la jurisdicción de Australia.

Además, la compañía ha firmado un seguro adicional con Lloyds, que cuenta con una cobertura de hasta 1 millón de euros por cliente.

Las posiciones cubiertas por el regulador y el seguro son las abiertas en activos regulados, por lo que las pérdidas por operativa en criptoactivos no quedan bajo el paraguas de esta protección.

eToro cuenta con una solvencia financiera alta según las últimas cuentas presentadas antes de su salida a bolsa y además se encuentra supervisada por el regulador británico y australiano, por lo que se sitúa en la parte alta de nuestra clasificación de seguridad.

Como abrir una cuenta en eToro

El proceso de apertura de cuenta en eToro cuenta con varios pasos y es uno de los procesos donde más problemas se encuentran los usuarios, ya que hay que cumplir con ciertos requisitos.
  1. Rellenar el formulario de inscripción: Rellenar el formulario electrónico disponible en la web de eToro con los datos personales. Este primer registro se puede completar de forma más rápida si lo vinculamos a una cuenta existente de Facebook o Google.
  2. Validar tu cuenta: Al terminar el paso anterior ya eres usuario registrado pero no validado. Para validar tu cuenta en eToro debes superar el proceso de KYC aportando una confirmación del lugar de residencia del usuario, pasaporte en vigor o documento nacional de identidad.
  3. Rellenar un cuestionario: Sobre conocimientos y objetivos financieros, nivel de riesgo, estatus profesional

*La verificación de la documentación puede tardar varios días o semanas según la demanda de apertura de nuevas cuentas. Verifique que los documentos están subidos de forma correcta y se encuentran en su periodo de validez.

Los documentos aceptados por eToro son los siguientes:
  • Extracto bancario 
    • Extracto de su tarjeta de crédito 
    • Factura de electricidad, agua o gas
    • Factura de algún impuesto del Ayuntamiento 
  • Carta o factura tributaria 
    • Acuerdos oficiales de alquiler de viviendas – Emitido por el gobierno
  • Carta de su delegación municipal local 
    • Factura del teléfono
    • Factura de Internet

Depósitos y retiradas

eToro cuenta con múltiples opciones para realizar depósitos y retiradas a tu cuenta. Recuerda que las retiradas tienen un coste de USD 5 y que siempre que deposites o retires en moneda distinta de dólares, el broker te aplicará una comisión de 50 pips.

Según la zona geográfica los métodos de depósitos y retiradas pueden variar. Para clientes europeos la forma de depositar dinero en sus cuentas es la siguiente: Transferencia bancaria, WebMoney, Skrill Limited UK, PayPal, Neteller, Tarjeta de crédito/débito, China Union Pay, Sofort.

¿Retiradas e ingresos de eToro?

Los procedimientos de depósito y retirada de fondos pueden variar en función de la región y la sucursal con la que operes.

¿Cómo puedo hacer un depósito en mi cuenta de eToro?

  1. Inicie sesión en la plataforma de inversión
  2. Haga clic en «Depositar fondos»
  3. Introduzca el importe y la divisa
  4. Seleccione el método de depósito (Tarjeta de crédito, transferencia bancaria, Klarna/Sofort, PayPal, Skrill, Neteller)

¿Cómo puedo sacar mi dinero?

El procedimiento para la retirada de cuentas es el siguiente:
  1. Clic en el botón de Retirar Fondos en la parte superior izquierda de tu cuenta
  2. Seleccionar el importe en dólares
  3. Rellenar el formulario correspondiente
Para poder retirar dinero la cuenta debe estar verificada y el importe mínimo de la misma debe ser superior a USD 30. La comisión por retirada es de USD 5.

Información importante sobre depósitos y retiradas

El depósito mínimo en eToro varía según el país de residencia y puede cambiar en función de la demanda de apertura de cuentas.

  • España, Estados Unidos y gran parte de Europa: USD 50
  • Emiratos Árabes Unidos: USD 100
  • México y el resto de países aptos: USD 200
  • Isla de Man, Isla de Jersey, Kuwait, Isla de la Reunión y Nueva Zelanda: USD 1,000
  • Bulgaria, Croacia, Gibraltar, Islas Caimán, Sudáfrica y Vietnam: USD 2,000
  • Israel: USD 10,000

* Todos los depósitos mediante transferencia bancaria deben ser de al menos USD 500.
 * En cuentas corporativas, el primer depósito mínimo es de USD 10,000.

A continuación os dejamos una estimación que realiza eToro sobre los plazos para cumplimentar la retirada de fondos según la opción seleccionada:

Forma de pago
Tiempo estimado en recibir los fondos
Banca en línea ubicada en Asia
1-2 días laborables
China Union Pay
1-2 días laborables
Tarjeta de crédito/débito
Hasta 8 días laborables
Neteller
1-2 días laborables
PayPal
1-2 días laborables
Skrill Limited UK
1-2 días laborables
WebMoney
1-2 días laborables
Transferencia bancaria
Hasta 8 días laborables

eToro ha ido aumentando su oferta de productos y mercados en los últimos años, siendo bastante completa su oferta. No ofrecen opciones ni futuros.

Mercados y productos

eToro ofrece acceso a criptomonedas, divisas (forex), materias primas e índices a través de CFDs. En México, la disponibilidad de instrumentos puede estar sujeta a restricciones regulatorias. Consulta directamente con el broker los activos disponibles para tu región antes de operar.

Apalancamiento

Las condiciones de apalancamiento son las siguientes:

eToro (Europe) Ltd, eToro (UK) Ltd y eToro AUS Capital Limited:
  • 30:1 divisas mayores.
  • 20:1 divisas menores, el oro y los principales índices.
  • 10:1 materias primas que no sean el oro y los índices menores.
  • 5:1 para acciones individuales.
  • 2:1 para criptomonedas/activos digitales.

eToro (Seychelles) Ltd:
  • 400:1 divisas principales.
  • 100:1 oro, otras materias primas y los principales índices.
  • 50:1 divisas secundarios. 
  • 10:1 índices secundarios, acciones de CFD y ETF.
  • 5:1 para criptoactivos.

Plataformas disponibles

eToro usa tecnología propia y solo tiene disponible su plataforma WebTrader. Además cuenta con app propia.

No cuenta con integración con otras plataformas de trading conocidas con MT4, MT5, ni TradingView o ProRealTime.

La ventaja de la plataforma de eToro es que es bastante sencilla y usable para el público objetivo del bróker.

Servicios extras

eToro ha innovado en varios productos financieros y permite el acceso a los siguientes servicios extras:
  • Popular Investors: Si cumples los requisitos de rentabilidad y control del riesgo puedes postularte el programa de Popular investor y recibir ingresos por la cantidad de usuarios que repliquen tu cartera y estrategia. Existen varios niveles y categorías. Los Popular Investors más importantes tienen miles de seguidores y millones de activos siguiendo sus estrategias.
  • CopyTrading: Si estás al otro lado, puedes copiar alguno de estos Popular Investors sin coste adicional. Generalmente tienen un mínimo de inversión según la estrategia que suele rondar los 1.000 € hacia arriba.
  • CopyPortfolios: Los analistas de inversión de eToro lanzan frecuentemente carteras de inversión especializadas en megatendencias y activos que le exigen los usuarios. Son productos similares a un ETF o cartera temática y se puede invertir en ellas a partir de un mínimo que ronda los 5.000 €.

Estas carteras no tienen coste más que el de la compra de las acciones de la cartera con el spread asumido en la plataforma.

Atención al cliente

eToro no cuenta con oficina en México ni tampoco con atención telefónica. Cualquier incidencia con la plataforma debe tramitarse de forma online a través de su Centro de Ayuda al Cliente.

No cuenta tampoco con un email de atención al cliente. Aunque si puedes dejar tus dudas o sugerencias de mejora a los ejecutivos de cuenta de la compañía en su perfil dentro de eToro.
Para cualquier incidencia el procedimiento es el siguiente:
  • Entrar el Centro de Ayuda al Cliente
  • Abrir un nuevo ticket con la solicitud o consulta y seleccionar la temática sobre la que se trata.
  • Esperar que la solicitud sea registrada y atendida.
También tienen disponible un chat en vivo 24h para consultas de usuarios registrados en la plataforma.

Formación

Recientemente ha lanzado su eToro Academy para sus clientes de habla inglesa y francesa que cuenta con más de 100, cursos, webinars, guías y seminarios para todo tipo de público.

Cuenta además con un blog especializado en mercados financieros donde sus analistas y destacados popular investor comparten a diario artículos de la mayor calidad.

Antes de Covid, el curso intensivo de 10 a 17 horas de eToro sobre trading era un curso de formación presencial de un día de duración en el Canary Wharf de Londres.

Los temas que se trataban eran los siguientes:
  • Los mercados financieros
  • Tipos de traders: aprende qué tipo de trader eres
  • Términos clave: comprende los términos con ejemplos sencillos
  • Operaciones: explora los aspectos esenciales de las operaciones con criptomonedas, acciones y divisas.
  • Preguntas y respuestas - tu oportunidad de preguntar cualquier cosa a nuestro traders
  • Además los podcasts de eToro cubren temas como los siguientes
  • Cómo comprar acciones
  • Cómo comprar Bitcoin
  • Cómo hacer CopyTrade

Para una base de clientes tan grande, eToro podría mejorar su base de temas de podcast. La Academia de trading de eToro -también conocida como Escuela de trading - parece estar en desarrollo.

¿Te quedarías con eToro?

eToro tiene puntos fuertes claros: la plataforma es accesible, el copytrading es genuinamente diferenciador y la solidez financiera respaldada por sus reguladores de primer nivel genera confianza. Dicho esto, hay factores que pesan: los spreads en criptos son altos, la comisión por retiro de USD 5 suma con el tiempo y la ausencia de oficina local en México significa que cualquier problema se gestiona a distancia. Si tu perfil es el de un inversionista que empieza y valora la simplicidad por encima de la profundidad de mercado, puede encajar. Si ya tienes experiencia y priorizas herramientas avanzadas o comisiones más finas, hay opciones más especializadas disponibles.

Comparativas de eToro


Aviso legal

eToro es una plataforma de inversión en múltiples activos. El valor de sus inversiones puede subir o bajar. Su capital está en riesgo.

Producto apalancado y especulativo. No apto para todos los inversores. Debe valorar si puede permitirse asumir el alto riesgo de perder su dinero. El capital está en riesgo.

Las inversiones en criptomonedas son arriesgadas y muy volátiles. Pueden aplicarse impuestos.

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