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Afore Azteca: requisitos, estado de cuenta y retiro por desempleo

Afore Azteca: requisitos, estado de cuenta y retiro por desempleo

Afore Azteca, de Banco Azteca, opera desde 2003 con una amplia red de sucursales. Te explicamos cómo registrarte o traspasar tu cuenta, consultar tu saldo, su comisión en 2026 y cómo tramitar los retiros por desempleo y matrimonio.
Afore Azteca
Si buscas una Afore con muchas sucursales, Afore Azteca puede ser una opción: es la administradora de fondos para el retiro de Banco Azteca y opera desde 2003. Administra el ahorro de trabajadores del IMSS y del ISSSTE, bajo la supervisión de la CONSAR. Aquí te explicamos sus trámites, cómo consultar tu saldo, su comisión y los retiros parciales.
Puntos clave
  • Qué es: la Afore de Banco Azteca, con cerca de 1,000 sucursales, app y atención los 365 días del año.
  • Comisión 2026: 0.54% anual sobre el saldo. Su rendimiento neto ha estado entre los más bajos, así que conviene comparar el IRN.
  • Consulta de saldo: en la app de Banco Azteca, en el portal MiAfore (aforeazteca.com.mx) y en tus 3 estados de cuenta al año.
  • Trámites: registro y traspaso, retiro por desempleo (modalidades A y B) y ayuda por matrimonio.

Requisitos para afiliarte a Afore Azteca

Puedes empezar de dos formas: por registro (si nunca has tenido cuenta en una Afore) o por traspaso (si ya tienes cuenta y quieres cambiarte).

Registro

Necesitas tu NSS o CURP, no haber elegido Afore antes y acudir a una sucursal con un agente promotor.

Lleva tu identificación oficial vigente, comprobante de domicilio (no mayor a 3 meses), dos referencias (nombre, CURP y teléfono) y un celular a la mano. En la sucursal se conforma tu Expediente de Identificación (foto y huellas). El trámite concluye cuando llegan los recursos de tu cuenta, lo que puede tardar de 30 a 50 días hábiles.

Traspaso

Puedes cambiarte si ya cumpliste un año en tu Afore actual. Necesitas tu identificación oficial vigente y tu último estado de cuenta. 

En algunos casos te pedirán una Constancia sobre Implicaciones del Traspaso (por ejemplo, si te has traspasado más de dos veces en 36 meses o si tu saldo de aportaciones voluntarias en los últimos 12 meses es menor a 4,000 UMA).

Consulta de saldo (estado de cuenta) en Afore Azteca

El estado de cuenta te acredita como titular de tu cuenta individual y debe llegarte tres veces al año (cuatrimestres enero-abril, mayo-agosto y septiembre-diciembre). Lo necesitas para cualquier trámite ante los institutos de seguridad social. Puedes consultarlo de estas formas:
  • App de Banco Azteca: regístrate con tu número celular, verifica el código y entra a la sección Afore Azteca para ver tu saldo al día.
  • Portal MiAfore: activa los servicios en línea en aforeazteca.com.mx con tu NSS, RFC, fecha de nacimiento, CURP y correo.

Retiro por desempleo en Afore Azteca

Primero identifica tu modalidad:
  • Modalidad A: si tu cuenta tiene al menos 3 años y 12 bimestres de cotización al IMSS, recibes 30 días de tu último salario base de cotización, con un límite de 10 veces la UMA mensual.
  • Modalidad B: si tu cuenta tiene 5 años o más, recibes lo que resulte menor entre 90 días de tu salario base de las últimas 250 semanas o el 11.5% del saldo de tu subcuenta de RCV. El pago puede ser en una o hasta seis parcialidades.

Requisitos: estar registrado en Afore Azteca, tener 46 días naturales sin empleo, no haber hecho este retiro en los últimos 5 años y tener actualizado tu Expediente de Identificación. 
Lleva tu identificación oficial, comprobante de domicilio y estado de cuenta bancario con tu CLABE. El promotor solicitará al IMSS tu Certificado de Desempleo y los recursos se entregan en unos 5 días hábiles.

Ayuda por matrimonio en Afore Azteca

Es un retiro parcial al que tienes derecho una sola vez en la vida, equivalente a 30 UMA a la fecha del matrimonio. 

Requisitos: tener al menos 150 semanas cotizadas (contadas desde el 1 de julio de 1997), estar vigente como asegurado del IMSS (o casarte dentro de los 90 días hábiles posteriores a tu baja) y tener actualizado tu Expediente de Identificación. El trámite inicia en el portal e-SAR (donde generas tu clave con tu CURP) y concluye en una sucursal de Afore Azteca con tu acta de matrimonio.

Preguntas frecuentes


En la app de Banco Azteca, en el portal MiAfore de aforeazteca.com.mx o en tus estados de cuenta. Necesitas tener tus datos actualizados.


En 2026, 0.54% anual sobre el saldo. Su rendimiento neto ha estado entre los más bajos, por lo que conviene comparar el IRN.


El trámite concluye cuando llegan los recursos de tu cuenta, lo que puede tardar de 30 a 50 días hábiles.


Tus recursos permanecen en tu cuenta individual y siguen generando rendimientos hasta que cumplas los requisitos de retiro.
Fuentes consultadas:
  • Afore Azteca (aforeazteca.com.mx) y Banco Azteca.
  • CONSAR. Comisiones 2026 y rendimiento neto (gob.mx/consar).
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  1. en respuesta a Jose Luis Resendiz
    -
    Top 10
    #100
    19/08/19 21:52

    Está muy raro porque se supone que se piden datos biométricos para los cambios de afore.

    Revisa aquí: https://www.gob.mx/consar/acciones-y-programas/en-que-afore-estoy-56776

    Si aparece ahí el cambio no autorizado haz un reporte en Consar.

    Saludos.

  2. Nuevo
    #99
    09/08/19 12:10

    Buen día que otro documento me es valido para la ayuda x desempleo si mi credencial de elector está vencida. Tengo mi cartilla militar liberada, licencia de conducir y una credencial de el seguro social con fotografía todas. Pero en la sucursal de afore me dicen que solo se puede hacer con la de elector. Esto es verdad? Es gracias

  3. Nuevo
    #98
    05/08/19 12:19

    Muy buenas tardes cheque es estatus de mi afore para ver en que banco estoy dado de alta y me aparece en banco azteca no recuerso haberme dado de alta en ningin afore como puede ser posible y que puedo hacer si nunca me llego un estado de cuenta

  4. Nuevo
    #97
    24/07/19 19:34

    Buenas tardes cuantas veces puedo retirar de mi afore estoy en banco azteca

  5. en respuesta a P4ul1n4
    -
    Top 10
    #96
    22/07/19 16:43

    Hay afores que avisan por mail o SMS cuando ya tienen todos los recursos en su nueva cuenta, ese debe ser el momento para hacer el trámite.

  6. en respuesta a Misael Mora
    -
    Nuevo
    #95
    20/07/19 23:53

    Pero al cuánto tiempo puedo hacer el retiro por desempleo en mi nueva afore

  7. en respuesta a P4ul1n4
    -
    Top 10
    #94
    20/07/19 21:53

    Si se puede cambiar es porque tenía un año al menos en la anterior administradora. Se supone que no habria problema. Yo esperaría a que los recursos a la nueva afore lleguen por parte de la anterior para hacer ese trámite.

  8. Nuevo
    #93
    15/07/19 17:13

    Después de cuánto tiempo de haber cambiado de Afore se puede solicitar el retiro por desempleo

  9. Nuevo
    #92
    17/06/19 11:31

    Hola, solicité mi apoyo por desempleo (tengo 50 días desempleado), en sucursal banco azteca y me indican que primero es el registro biometrico, seguido de este me indicaron que estoy en la prestadora Azteca que me mandaron automáticamente (esto lo entiendo por no registrarme personalmente) y que ahora hay que transferir y esperar que caiga el saldo al Afore Azteca tengo que esperar 45 días (ignoro a qué corresponda). En resumen para que pueda realizar mi trámite tendría que esperar esos 45 días más desempleado (total de 90 días). Mi pregunta es; esta información que me brindaron es legítima???esta dentro de la Ley??? Tengo que transferir mi saldo de la prestadora Azteca??? Cuando revise en e-sar mi Afore me indica que Afore Azteca no que prestadora, espero puedan asesorarme un poco

  10. en respuesta a Yolanda50
    -
    Nuevo
    #91
    12/06/19 11:04

    Oye y cuando lo tramitaste yo lo acabo de tramitar pero nose cuanto dura el tramite

  11. en respuesta a Juana Del Arco
    -
    Nuevo
    #89
    05/06/19 12:16

    Nececito la ayuda por desempleo no cuento con la hoja de mi baja ni cuenta de banco solo tengo mi targeta de debito saldazo que puedo hacer

  12. Nuevo
    #88
    06/05/19 17:04

    Al cambiarme a afore azteca, cuanto tiempo tiene que transcurrir para solicitar el apoyo por desempleo?

  13. Nuevo
    #87
    14/04/19 12:28

    Para solicitar un segundo prestamo que es lo que necesito

  14. Nuevo
    #86
    10/04/19 18:00

    hise mi tramite de ayuda por desempleo hace ya mas de quince días y no se me a depocitado el dinero, cual puede ser la causa, motivo, razón o circunstancia,

  15. Nuevo
    #85
    09/03/19 11:43

    Hola buenos días, yo acudí a una sucursal azteca. Para solicitar mi ayuda por desempleo y me cito para el mes próximo exactamente y solo me pidió mi número de cuenta donde me depositen y la IFE. Será que me van a dar otra cita por que no me pidió más documentos. Agradezco su respuesta y ayuda.

  16. Nuevo
    #84
    08/03/19 00:11

    Hola buenas noches tengo una duda fui a banco azteca a pedir una ayuda por desempleo y sólo me dan 2300 cuando el saldo para la vejez es de 6838 y q si me depositan los 2300 mi cuenta queda en 0 y q sólo me dan el 0.11% en q se basan ese porcentaje me podría asesorar por favor

  17. en respuesta a Johnnyperez
    -
    Top 10
    #83
    12/02/19 18:56

    Hola,

    Si no has pedido esta ayuda en los últimos 5 años puedes pedirla.

    Si no has pedido tu ayuda por matrimonio en la Afore puedes hacerlo, ese derecho no expira.

    Si vives en la Ciudad de México puedes acudir a tu alcaldía y solicita la ayuda por desempleo.

    Tienes estas tres opciones.

    Saludos

  18. Nuevo
    #82
    12/02/19 15:35

    Me abian asignado el afore de banco azteca cuando fui a solicitar lo de desempleo me dijeron quebtenia que registrarme ai para poder darme lo de desempleo quisiera saber cuanto tardaran para pagarnme lo de desempleo..

  19. Nuevo
    #81
    11/02/19 23:31

    Buenas noches disculpen necesito que alguien me ayude ya que me urge algo de dinero no se si pueda retirar por desempleo tengo 106 semanas cotizadas en el seguro no se si puedan darme algo ayuda por favor