#1
Banamex la banca más sancionada en el 2014
Las sanciones aplicadas a la banca comercial en el año 2014 aumentaron un 56% respecto al año anterior. Banamex ha sido la institución más sancionada, seguida por BBVA y HSBC, según la Condusef.
Las sanciones a la banca comercial pasaron de 1.039 en 2013 a 1.622 el año pasado, de las cuales Banamex recibió 722, las cuales representan el 44.5% del total del sector. También destacar que en 2014 se presentaron 4.370.570 reclamaciones contra la banca, con un aumento de 1% respeto a los 4.334.206 observados en el año anterior.
La mayoría reclamaciones estuvieron concentradas en tres bancos: Banamex, BBVA Bancomer y Santander, entre ellas tenían el 72% del total y los productos que concentraron casi el 90% de las reclamaciones fueron las tarjetas de crédito y débito.
En cuanto al monto reclamado, ascendió a 14.043 millones de pesos, con un aumento de un 14% respecto a los pesos solicitados en el año 2013, que fueron 12.349 millones.
