Afore SURA: requisitos, consulta de saldo, retiros por desempleo y matrimonio

Afore SURA: requisitos, consulta de saldo, retiros por desempleo y matrimonio

¿Necesitas información sobre Afore Sura? Si tienes tus ahorros en Afore Sura o estás pensando en traspasarlos, en este post te explicaremos los requisitos para registrarte, cómo consultar tu saldo estado de cuenta, cómo realizar tus retiros por desempleo o matrimonio, así como contestar a todas las dudas que te puedan surgir. 
Afore Sura: requisitos, saldo y retiros
Al final de una vida laboral lo justo es poder contar con los recursos que hemos acumulado para contratar una pensión. En este sentido, las Administradoras de Fondos para el Retiro (Afores) están pensadas para dar solución a esta necesidad. Con el propósito de administrar el dinero de cuentas individuales, mediante las Afores se colocan capitales en actividades que presenten un rendimiento económico.
 
Afore SURA brinda una completa asesoría para cumplir nuestras metas de retiro a través del ahorro, las inversiones y el debido resguardo de nuestro patrimonio con las mejores opciones para mantener o aumentar el valor de nuestro dinero.

 

Historia de Afore Sura

 
La Afore Sura pertenece al Grupo Financiero Suramericana, Grupo Sura. Esta compañía posee un amplio portafolio de inversión en el sector de servicios financieros tales como, seguros, ahorro, inversión y pensiones. También, en el sector industrial, infraestructura, energía, cemento, y alimentos. Por otra parte, invierte en sectores complementarios de compañías en crecimientos.

El 12 de diciembre de 1944 se creó la Compañía Suramericana de Seguros S. A. en Medellín, Antioquia, dedicada a la actividad aseguradora en Colombia. En diciembre de 1997, la Compañía Suramericana de Seguros es reestructurada a través de una escisión, mediante la cual se separa el manejo del portafolio de inversiones de la actividad operativa de seguros. Como resultado, nace la compañía Suramericana de Inversiones S. A., convirtiéndose esta última en la compañía matriz.

En julio de 2011, el grupo holandés ING anunció la venta de sus filiales americanas de seguros, pensiones e inversiones a Grupo Sura, siendo esta la mayor transacción hecha por una compañía colombiana en el exterior y de las mayores en América.

Dada la importancia, Grupo Sura creó la filial Sura Asset Management, que es la encargada de manejar los activos adquiridos a ING en los países donde tiene presencia

Las Afore de Sura, se encuentran autorizadas por la Secretaría de Hacienda y Crédito público, y supervisadas por CONSAR. Afore Sura destaca por contar con atractivos rendimientos netos, diversos canales de atención, servicios vanguardistas y el asesoramiento personalizado y especializado a sus clientes.

¿Qué compañías integran Sura?

Las principales compañías que integran el portafolio de inversiones de Grupo SURA, se agrupan de la siguiente manera:
 
Servicios financieros: constituyen el foco principal de la gestión de Grupo SURA; son compañías que están en los sectores de banca, seguros, pensiones, ahorro e inversión, como es el caso de sus filiales Suramericana -especializada en seguros, tendencias y riesgos-, y SURA Asset Management -en la industria de pensiones, ahorro e inversión-.
  • También en esta categoría está Grupo Bancolombia -banca universal-, compañía no controlada y otra de las más importantes inversiones del portafolio.
Industria: constituidas principalmente por las participaciones que se tienen en Grupo Nutresa y Grupo Argos, compañías que desarrollan su actividad en los sectores de alimentos procesados, cemento, energía e infraestructura.

Requisitos registro para Afore SURA

Para registrarte en Afore Sura puedes
  • llamar al 443 310 81 92
  • agendar una cita en su sitio web
  • visitar alguna de las sucursales que se encuentran en todo el país.

Necesitarás los siguientes documentos:

  1. CURP original y copia.
  2. Original de la Solicitud de Registro debidamente llenada.
  3. Documento de Rendimiento Neto.
  4. Original del contrato de administración de fondos para el retiro.
  5. Original y copia de comprobante de domicilio con una antigüedad no mayor a tres meses.
  6. Número de Seguridad Social (NSS) a 11 dígitos.
  7. Original y copia de credencial para votar con fotografía expedida por el INE, o cualquier otro documento oficial con fotografía, firma o huella digital.
  8. Último Estado de Cuenta de la Afore actual en caso de contar con ella.

¿Cómo leer tu Estado de Cuenta Sura?

Modelo Afore Sura

 

1. Tipo de estado de cuenta.

2. Periodo que comprende el estado de cuenta.

3. Tus datos personales.

4. Ahorro total acumulado.

5. Folio de estado de cuenta.

6. Resumen general.

7. Ahorro para la vivienda.

8. índice de rendimiento neto.

9. Clasificación Consar-Servicios.

10. Clasificación Morningstar.

 

reverso estado de cuenta

  1. Información pensiones SURA.
  2. Publicidad SURA.
  3. Publicidad CONSAR
  4. Detalles del saldo final.
  5. Tu ahorro para el retiro.
  6. Tu ahorro para la vivienda.
  7. Tu ahorro voluntario.

 

¿Cómo consultar mi saldo en Afore SURA?

La AFORE SURA tiene varios medios por el cual puede proporcionar el saldo de la cuenta individual al cliente. Los medios de consulta de saldo son los siguientes:

  • Estado de Cuenta Postal cuatrimestral, obligatorio por ley. 
  • APP Afore Móvil SURA.
  • Portal Privado en sitio web de Afore SURA.

 

Estado de Cuenta Cuatrimestral

El documento de Estado de cuenta de la Afore SURA, es enviado tres veces al año, conforme a las reformas realizadas a la Ley del Sistema de Ahorro para el Retiro, este envío se realizará dentro de los 15 días hábiles siguientes a la fecha de corte posterior a cada cuatrimestre. La información registrada comprende los periodos de:
  • 1 de Enero al 30 de Abril
  • 1 de Mayo al 31 de Agosto
  • 1 de Septiembre al 31 de Diciembre
La Afore SURA sólo puede suspender el envío del Estado de Cuenta cuando la dirección que proporcionaste no exista, esté incorrecta o cuando la cuenta registre saldo cero en todas las subcuentas. En cualquiera de estos casos, la AFORE deberá mantener el Estado de Cuenta a tu disposición.
 

¿Cómo solicito mi Estado de Cuenta en Afore SURA?

En caso de no recibir tu estado de cuenta puedes solicitarlo a través de nuestros canales de atención:
  • Contacta a un ejecutivo (Sin costo alguno)
  • En la Unidad Especializada de Atención al Público, (vía telefónica o personal)
  • En los Módulos de Servicio, (vía personal)

 

Consulta de Saldo App Afore Móvil SURA

Puedes tener el saldo de tu afore en la palma de tu mano, con tan solo descargar la aplicación Afore Móvil SURA. Una vez descargada, tienes que seguir los siguientes pasos para activarla:

  1. Regístrate: Ingresa tu CURP, valida y completa tus datos.
  2. Identifícate: Tómate una selfie y fotografía tu identificación oficial.
  3. Firma tu contrato

Con la app de Afore Móvil podrás realizar las siguientes operaciones desde tu dispositivo móvil:

  • Solicitar tu Estado de Cuenta para que llegue a tu correo electrónico
  • Consultar tu saldo y movimientos
  • Calcular el monto de pensión de tu Cuenta Individual
  • Realizar Aportaciones Voluntarias por domiciliación o cargo único
  • Retiro por desempleo
  • Retiro de ahorro voluntario

 

Consulta de Saldo en Sitio Web

En el sitio web https://www.suramexico.com/afore/, puedes ingresar a tu portal personal a través del enlace "Iniciar Sesión" en la parte superior derecha de tu pantalla. La primera vez que lo utilices debes registrarte, completando todos tus datos personales. A través del portal privado de Afore SURA, tendrás las mismas funcionalidades que en la APP Móvil, y también, podrás consultar el saldo de tu afore al instante.

 

Tramitar la ayuda por desempleo en Afore SURA

Los retiros por desempleo son los recursos que podrás disponer de tu Cuenta Individual cuando quedes privado de trabajo remunerado antes de los 60 años de edad, a partir de 46 días naturales contados cuando quedaste privado de trabajo
 
 
Existen dos tipos de modalidades de retiros por desempleo en Afore SURA, que son los siguientes:
  • Retiro A: Podrás retirar en una exhibición la cantidad que resulte equivalente a 30 días de tu último Salario Base de Cotización, con un límite de 10 veces la Unidad de Medida y Actualización vigente (UMA*).
  • Retiro B: Podrás retirar la cantidad que resulte menor entre 90 días de tu Salario Base de Cotización de las últimas 250 semanas o las que tuvieres, y el 11.5% del saldo de la Subcuenta de Retiro, Cesantía en edad avanzada y Vejez (RCV).
 

Requisitos para retiro por desempleo en Afore Sura

  • Haber sido dado de baja en el Régimen Obligatorio del IMSS.
  • Que hayan transcurrido 46 días naturales a partir de la fecha de baja reportada por el patrón.
  • No haber realizado este tipo de retiro en 5 años.
  • Contar con el CERTIFICADO DEL DERECHO AL RETIRO POR DESEMPLEO emitido por el IMSS. Expediente de identificación del trabajador actualizado.
Y dependiendo del tipo de retiro:
 
Retiro A:
  • Tener al menos 3 años de registro ante el IMSS.
  • Tener al menos 12 bimestres mínimo cotizados ante el IMSS.
Retiro B:
  • Tener al menos 5 años de registro ante el IMSS.
  • Si cumples con una antigüedad mínima de 5 años con tu Cuenta Individual (registrada ante el IMSS), podrás elegir el monto a retirar entre el Retiro A y el Retiro B.
Para tramitarla, deberás acudir a la subdelegación del IMSS que te corresponda según tu domicilio y tramitar el Certificado de baja para el retiro por desempleo. Posteriormente deberás acudir a la Unidad Especializada de Atención al Público o Módulo de Servicio para llenar la "Solicitud de disposición de recursos", donde sus asesores te orientarán en el llenado. Después deberás acudir a alguna sucursal de Santander para solicitar el retiro o un traspaso a tu cuenta bancaria.
 
Hay que tener en cuenta que al hacer uso de este derecho, te disminuyen las semanas cotizadas. El número lo determina el IMSS con base en el monto retirado lo que disminuirá el monto de tu pensión. Y tendrás la posibilidad de reintegrar total o parcialmente tus semanas cotizadas que fueron disminuidas, cuando aportes nuevamente los recursos retirados total o parcialmente a tu Cuenta Individual.
 

Requisitos para retiro por matrimonio en Afore SURA

Si te casaste por el civil, disfruta de tu Retiro por Matrimonio en Afore SURA. Para pagar algunos de los gastos de tu boda, tienes derecho a retirar una parte de tu ahorro equivalente a 30 días de salario mínimo general vigente en el D.F. a la fecha de celebración de tu matrimonio.
 
Podrás retirar el equivalente a 30 veces la Unidad de Medida y Actualización vigente (UMA) diaria para matrimonios del 1° de Enero del 2017 a la fecha y para anteriores podrás retirar 30 veces el salario mínimo vigente en la Ciudad de México al año de matrimonio.
 
Retiro por matrimonio Afore SURA
 
Los requisitos necesarios son los siguientes:
  • Haber contraído matrimonio civil a partir del 1 de julio de 1997
  • Un mínimo de 150 semanas cotizadas ante el Instituto en el seguro de Retiro, Cesantía en Edad Avanzada y Vejez a la fecha de celebración del matrimonio
  • Resolución de Ayuda para Gastos por Matrimonio emitida por el IMSS
  • No haber obtenido este derecho con anterioridad.
  • En caso de haber dejado de pertenecer al Régimen Obligatorio, podrá solicitarse la prestación si el matrimonio fue contraído dentro de los 90 días hábiles contados a partir de su baja
  • Contar con Expediente de Identificación del Trabajador actualizado
 
Para tramitarla, deberás solicitarle al IMSS la resolución de Retiro para Gastos de Matrimonio vigente y posteriormente deberás acudir a la Unidad Especializada de Atención al Público o Módulo de Servicio para llenar la “Solicitud de disposición de recursos”, nuestros asesores te orientarán en el llenado. Después deberás acudir a alguna sucursal de Santander para realizar el retiro.
 

Afore Sura: Preguntas frecuentes

¿Qué es la actualización de datos?

La actualización de datos es el trámite mediante el cual puedes solicitar que se realice alguna modificación o actualización de tus datos de registro. Al afiliarte a una Administradora facilitaste algunos datos personales que en algún momento pueden ser susceptibles de ser modificados o actualizados. Por eso debes validar los datos que se encuentran en los documentos que has recibido de la Afore.
 

¿Qué es la CURP?

La Clave única de Registro de Población es una clave de identificación oficial asignada por la Dirección General del Registro Nacional de Población. Está formada por números y letras que sirven para registrar e identificar a cada una de las personas físicas domiciliadas en el territorio nacional y a los nacionales que residen en el extranjero.
La CURP se irá incorporando paulatinamente a todos los documentos oficiales, con la finalidad de fortalecer las condiciones de seguridad jurídica de la población y las instancias de gobierno, para facilitar la prestación de los bienes y servicios, simplificando la Administración Pública al eliminar la diversidad de claves de registros de personas entre otros.
 

¿Qué es la designación de beneficiarios sustitutos?

Es la acción mediante la cual puedes designar o cambiar a los beneficiarios sustitutos de tu Cuenta Individual, para que si se da la situación de faltar tus beneficiarios legales, la Afore les entregue el total de tus recursos. En cualquier momento podrás cambiar esta designación. Al designar beneficiarios ayudas a tus familiares a agilizar los trámites en caso de ser necesario. La Ley del Seguro Social, hace referencia en su Artículo 193 a dos tipos de beneficiarios: legales y sustitutos.

 

¿Qué es la recertificación?

El proceso de recertificación consiste en validar expresamente tu voluntad reiterando la preferencia en que Afore SURA continúe administrando los recursos de tu Cuenta Individual.
 
 
 
  1. #86
    29/04/21 23:52
    Hola buenas noches yo retire dinero de mi afore por desempleo el 20 de mayo de el 2016 de echo ya no trabajo ni cotizo al seguro. Cuando puedo volver a retirar y dónde saco la cita
  2. en respuesta a Jose Rene Pachuca
    #85
    30/03/21 11:16
    Como consulto si puedo retirar por desempleo
  3. #84
    26/02/21 22:39
    Perdí mi credencial de elector pero tengo una copia me sirve para solicitar la ayuda de desempleo
  4. #83
    07/08/20 12:27
    Afore Sura. ¿ Cual es el procedimiento para aportar los $ 10,000.00 pesos que retiré por desempleo ? Empleo este medio porque el correo de servicio a clientes está bloqueado. atentamente Carlos Díaz Anzures
  5. #82
    26/05/20 19:23
    Buenas tardes, por favor me podría decir dónde puedo hacer un retiro por desempleo, solo que no se dónde está mi estado de cuenta
  6. #81
    26/05/20 19:20
    Buenas tardes, por favor me podría decir dónde puedo hacer un retiro por desempleo, solo que no se dónde está mi estado de cuenta