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Afore SURA: saldo, comisión y retiros por desempleo

Afore SURA: saldo, comisión y retiros por desempleo

Si tienes tus ahorros en Afore SURA o piensas traspasarlos, te explicamos los requisitos para registrarte, cómo consultar tu saldo y estado de cuenta, su comisión en 2026 y cómo tramitar los retiros por desempleo y matrimonio.
¿Necesitas información sobre Afore SURA? Si tienes tus ahorros ahí o piensas traspasarlos, en esta guía te explicamos los requisitos para registrarte, cómo consultar tu saldo y estado de cuenta, su comisión y cómo hacer los retiros por desempleo y matrimonio.
Puntos clave
  • Qué es: la Afore del Grupo SURA (Sura Asset Management), autorizada por la SHCP y supervisada por la CONSAR.
  • Comisión: 0.54% anual sobre el saldo; destaca por estar entre las Afores con mayor rendimiento neto.
  • Consulta de saldo: estado de cuenta cuatrimestral, app Afore Móvil SURA y portal en suramexico.com/afore.
  • Trámites: registro y traspaso, retiro por desempleo (A y B) y por matrimonio.

Historia de Afore SURA

Afore SURA pertenece al Grupo SURA, un grupo financiero de origen colombiano con un amplio portafolio en seguros, ahorro, inversión y pensiones.

En 2011, Grupo SURA adquirió las filiales latinoamericanas de seguros, pensiones e inversiones del grupo holandés ING, y creó Sura Asset Management para administrarlas. Sus Afores están autorizadas por la SHCP y supervisadas por la CONSAR, y destacan por sus rendimientos netos, sus canales de atención y su asesoría personalizada.

Requisitos para registrarte en Afore SURA

Puedes registrarte llamando a Afore SURA (por ejemplo, al 443 310 8192), agendando una cita en su sitio web o visitando una sucursal. Necesitarás:
  • CURP (original y copia).
  • Solicitud de registro debidamente llenada.
  • Documento de Rendimiento Neto.
  • Contrato de administración de fondos para el retiro.
  • Comprobante de domicilio no mayor a 3 meses (original y copia).
  • Número de Seguridad Social (NSS) a 11 dígitos.
  • Credencial para votar del INE u otra identificación oficial (original y copia).
  • Último estado de cuenta de tu Afore actual (si aplica traspaso).

¿Cómo consultar tu saldo en Afore SURA?

Tienes tres vías principales:
  • Estado de cuenta cuatrimestral: obligatorio por ley, se envía tres veces al año dentro de los 15 días hábiles siguientes a cada corte cuatrimestral.
  • App Afore Móvil SURA: regístrate con tu CURP, una selfie y foto de tu identificación, y firma tu contrato. Podrás consultar tu saldo, solicitar tu estado de cuenta, calcular tu pensión, hacer aportaciones voluntarias y tramitar retiros.
  • Portal web: en suramexico.com/afore, inicia sesión en tu portal privado (regístrate la primera vez).

Si no recibes tu estado de cuenta, solicítalo con un ejecutivo, en la Unidad Especializada de Atención al Público o en los Módulos de Servicio.

Retiro por desempleo en Afore SURA

Puedes disponer de parte de tus recursos si quedas sin empleo antes de los 60 años, a partir de los 46 días naturales desde tu baja. 

Hay dos modalidades:
  • Retiro A: 30 días de tu último Salario Base de Cotización, con un límite de 10 veces la UMA. Requiere al menos 3 años de registro y 12 bimestres cotizados.
  • Retiro B: la cantidad menor entre 90 días de tu salario base de las últimas 250 semanas y el 11.5% del saldo de tu subcuenta de RCV. Requiere al menos 5 años de antigüedad.

Necesitas el Certificado del Derecho al Retiro por Desempleo emitido por el IMSS, no haber hecho este retiro en 5 años y tener tu expediente actualizado. Ten en cuenta que al usarlo disminuyen tus semanas cotizadas, aunque puedes reintegrarlas devolviendo los recursos retirados.

Retiro por matrimonio en Afore SURA

Si te casaste por el civil, puedes retirar el equivalente a 30 UMA (para matrimonios del 1 de enero de 2017 en adelante) o a 30 días de salario mínimo (para matrimonios anteriores).
 
Requisitos: 150 semanas cotizadas, la Resolución de Ayuda para Gastos de Matrimonio del IMSS, no haber ejercido antes este derecho y tener tu expediente actualizado. El trámite inicia en el IMSS y se completa en un Módulo de Servicio de SURA.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cobra de comisión Afore SURA?

En 2026, 0.54% anual sobre el saldo. Además suele ubicarse entre las Afores con mayor rendimiento neto.

¿Cómo consulto mi saldo en SURA?

En tu estado de cuenta cuatrimestral, en la app Afore Móvil SURA o en el portal privado de suramexico.com/afore.

¿Qué necesito para el retiro por desempleo?

El certificado del IMSS, tener al menos 46 días sin empleo, no haberlo usado en 5 años y, según la modalidad, 3 o 5 años de antigüedad en tu cuenta.

¿Cuánto puedo retirar por matrimonio?

30 UMA para matrimonios de 2017 en adelante (30 días de salario mínimo si fue antes). Necesitas 150 semanas cotizadas y solo se otorga una vez.

Fuentes consultadas:
  • Afore SURA (suramexico.com/afore) y Sura Asset Management.
  • CONSAR. Comisiones 2026 y rendimiento neto (gob.mx/consar).
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  1. Nuevo
    #40
    31/01/19 19:59

    Necesitó sacar mi estado de cuenta

  2. Nuevo
    #39
    18/01/19 09:33

    Buen día, necesito su asesoría para corrección de datos soy del estado de Veracruz, mi pregunta es si los puedo hacer por internet,mi afore está en SURA, y donde están las oficinas de SURA más cercanas, espero su respuesta, gracias.

  3. en respuesta a Nicolas 69
    -
    Nuevo
    #38
    14/01/19 21:04

    quiero saber la fecha de mi ultimo retiro de desempleo 14 de enero del 2019

  4. Nuevo
    #37
    08/01/19 02:04

    Buenas
    Quisiera saber si puedo retirar dinero de mi afore ya que fallecio mi padre y los gastos fueron un poco imprevistos

  5. Nuevo
    #36
    07/01/19 07:40

    Buen día tengo como 9 años que no cotizo en el IMSS y ase 5 saque una ayuda por desempleo pero ya trabaje por mi cuenta sin cotizar al IMSS se puede sacar otra ayuda

  6. Nuevo
    #35
    03/01/19 11:37

    Hola podrían mandar el estado de cuenta?muchas gracias..podría hacer retiro por discapacidad?.. Gracias

  7. Nuevo
    #34
    23/11/18 19:25

    Hola, quiero saber mi estado de cuenta... Saludos y gracias

  8. Nuevo
    #33
    22/11/18 17:14

    Hola, buenas tardes me llamo Efrain, en mi caso yo sufrí un accidente de trabajo en el 2003 y por lo mismo recibo pensión permanente... Tengo 5 años que no recibo el estado de cuenta.... Y si puedo disponer del dinero que tengo... Muchas gracias y saludos

  9. en respuesta a Mmarck99
    -
    Top 10
    #32
    02/10/18 06:44

    Hola,

    Qué te refieres con cambio de dominio?

  10. Nuevo
    #31
    27/09/18 11:22

    Buenas tardes. Para un cambio de domino que procede? Gracias.

  11. en respuesta a Abigail Guadalupe Le
    -
    Top 10
    #30
    12/09/18 06:57

    Hola,

    No puedes pedirlo de nuevo, deben pasar 5 años para que otra vez puedas solicitarlo.

  12. Nuevo
    #29
    11/09/18 10:23

    Buenos días yo ise un retiro por desempleo en diciembre del 2017 y se me realizó y eleji el retiro B q contaba el retiro en 3 o 5 pagos creo pero solo recibí el primero porq en enero empeze a trabajar otravez mí pregunta es llevo 5 meses sin trabajar puedo volver a pedir el Apollo por desempleo o ya no

  13. Nuevo
    #28
    20/08/18 15:26

    Me gustaria saber mi estado de cuenta pero no tengo idea de como solicitarlo

  14. Nuevo
    #27
    21/07/18 16:43

    Hola me gustaria daber mi estafo d cuenta xq ya tiene mucho tienpo q no m yegan estados d cuenta mas d un año y nose nada d mi afore gracias y espero una redpuesta xfa

  15. Nuevo
    #26
    25/06/18 16:35

    HOLA no aparece mi curp en mi estado de cuenta de afore que puedo hacer?

  16. Nuevo
    #25
    14/06/18 15:24

    Hola buen día!
    eh intentado saber mi estado de cuenta en Afore sura,más no eh podido ya que me mandan una contraseña a mi correo para poder acceder, pero la "contraseña" no aparece, tampoco me llega mi estado de cuenta a mi Domicilio, eh estado batallando muchisimo con eso.

  17. Nuevo
    #24
    08/06/18 14:03

    jose luis colin gomez
    8 de mayo 2018
    me pueden indicar que tengo que hacer para solicitar un retiro de mi afore soy desempleado me pueden ayudar por favor gracias

  18. Nuevo
    #22
    23/05/18 15:56

    Me pueden ayudar con mi estado de cuenta, por favor.

  19. Nuevo
    #21
    02/05/18 10:57

    Buen dia tengo una duda he checado mis estados de cuenta y no esta la fecha de mi ultimo retiro por desempleo.donde lo checo gracias por su respuesta