¿Necesitas información sobre Afore SURA? Si tienes tus ahorros ahí o piensas traspasarlos, en esta guía te explicamos los requisitos para registrarte, cómo consultar tu saldo y estado de cuenta, su comisión y cómo hacer los retiros por desempleo y matrimonio.
Puntos clave
- Qué es: la Afore del Grupo SURA (Sura Asset Management), autorizada por la SHCP y supervisada por la CONSAR.
- Comisión: 0.54% anual sobre el saldo; destaca por estar entre las Afores con mayor rendimiento neto.
- Consulta de saldo: estado de cuenta cuatrimestral, app Afore Móvil SURA y portal en suramexico.com/afore.
- Trámites: registro y traspaso, retiro por desempleo (A y B) y por matrimonio.
Historia de Afore SURA
Afore SURA pertenece al Grupo SURA, un grupo financiero de origen colombiano con un amplio portafolio en seguros, ahorro, inversión y pensiones.
En 2011, Grupo SURA adquirió las filiales latinoamericanas de seguros, pensiones e inversiones del grupo holandés ING, y creó Sura Asset Management para administrarlas. Sus Afores están autorizadas por la SHCP y supervisadas por la CONSAR, y destacan por sus rendimientos netos, sus canales de atención y su asesoría personalizada.
En 2011, Grupo SURA adquirió las filiales latinoamericanas de seguros, pensiones e inversiones del grupo holandés ING, y creó Sura Asset Management para administrarlas. Sus Afores están autorizadas por la SHCP y supervisadas por la CONSAR, y destacan por sus rendimientos netos, sus canales de atención y su asesoría personalizada.
Requisitos para registrarte en Afore SURA
Puedes registrarte llamando a Afore SURA (por ejemplo, al 443 310 8192), agendando una cita en su sitio web o visitando una sucursal. Necesitarás:
- CURP (original y copia).
- Solicitud de registro debidamente llenada.
- Documento de Rendimiento Neto.
- Contrato de administración de fondos para el retiro.
- Comprobante de domicilio no mayor a 3 meses (original y copia).
- Número de Seguridad Social (NSS) a 11 dígitos.
- Credencial para votar del INE u otra identificación oficial (original y copia).
- Último estado de cuenta de tu Afore actual (si aplica traspaso).
¿Cómo consultar tu saldo en Afore SURA?
Tienes tres vías principales:
- Estado de cuenta cuatrimestral: obligatorio por ley, se envía tres veces al año dentro de los 15 días hábiles siguientes a cada corte cuatrimestral.
- App Afore Móvil SURA: regístrate con tu CURP, una selfie y foto de tu identificación, y firma tu contrato. Podrás consultar tu saldo, solicitar tu estado de cuenta, calcular tu pensión, hacer aportaciones voluntarias y tramitar retiros.
- Portal web: en suramexico.com/afore, inicia sesión en tu portal privado (regístrate la primera vez).
Si no recibes tu estado de cuenta, solicítalo con un ejecutivo, en la Unidad Especializada de Atención al Público o en los Módulos de Servicio.
Retiro por desempleo en Afore SURA
Puedes disponer de parte de tus recursos si quedas sin empleo antes de los 60 años, a partir de los 46 días naturales desde tu baja.
Hay dos modalidades:
Hay dos modalidades:
- Retiro A: 30 días de tu último Salario Base de Cotización, con un límite de 10 veces la UMA. Requiere al menos 3 años de registro y 12 bimestres cotizados.
- Retiro B: la cantidad menor entre 90 días de tu salario base de las últimas 250 semanas y el 11.5% del saldo de tu subcuenta de RCV. Requiere al menos 5 años de antigüedad.
Necesitas el Certificado del Derecho al Retiro por Desempleo emitido por el IMSS, no haber hecho este retiro en 5 años y tener tu expediente actualizado. Ten en cuenta que al usarlo disminuyen tus semanas cotizadas, aunque puedes reintegrarlas devolviendo los recursos retirados.
Retiro por matrimonio en Afore SURA
Si te casaste por el civil, puedes retirar el equivalente a 30 UMA (para matrimonios del 1 de enero de 2017 en adelante) o a 30 días de salario mínimo (para matrimonios anteriores).
Requisitos: 150 semanas cotizadas, la Resolución de Ayuda para Gastos de Matrimonio del IMSS, no haber ejercido antes este derecho y tener tu expediente actualizado. El trámite inicia en el IMSS y se completa en un Módulo de Servicio de SURA.
Requisitos: 150 semanas cotizadas, la Resolución de Ayuda para Gastos de Matrimonio del IMSS, no haber ejercido antes este derecho y tener tu expediente actualizado. El trámite inicia en el IMSS y se completa en un Módulo de Servicio de SURA.
Preguntas frecuentes
En 2026, 0.54% anual sobre el saldo. Además suele ubicarse entre las Afores con mayor rendimiento neto.
En tu estado de cuenta cuatrimestral, en la app Afore Móvil SURA o en el portal privado de suramexico.com/afore.
El certificado del IMSS, tener al menos 46 días sin empleo, no haberlo usado en 5 años y, según la modalidad, 3 o 5 años de antigüedad en tu cuenta.
30 UMA para matrimonios de 2017 en adelante (30 días de salario mínimo si fue antes). Necesitas 150 semanas cotizadas y solo se otorga una vez.
Fuentes consultadas:
- Afore SURA (suramexico.com/afore) y Sura Asset Management.
- CONSAR. Comisiones 2026 y rendimiento neto (gob.mx/consar).
_col.png?1643169636 "Afore Banamex (antes Citibanamex): saldo, comisión y retiros")
