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Afore SURA: saldo, comisión y retiros por desempleo

Afore SURA: saldo, comisión y retiros por desempleo

Si tienes tus ahorros en Afore SURA o piensas traspasarlos, te explicamos los requisitos para registrarte, cómo consultar tu saldo y estado de cuenta, su comisión en 2026 y cómo tramitar los retiros por desempleo y matrimonio.
¿Necesitas información sobre Afore SURA? Si tienes tus ahorros ahí o piensas traspasarlos, en esta guía te explicamos los requisitos para registrarte, cómo consultar tu saldo y estado de cuenta, su comisión y cómo hacer los retiros por desempleo y matrimonio.
Puntos clave
  • Qué es: la Afore del Grupo SURA (Sura Asset Management), autorizada por la SHCP y supervisada por la CONSAR.
  • Comisión: 0.54% anual sobre el saldo; destaca por estar entre las Afores con mayor rendimiento neto.
  • Consulta de saldo: estado de cuenta cuatrimestral, app Afore Móvil SURA y portal en suramexico.com/afore.
  • Trámites: registro y traspaso, retiro por desempleo (A y B) y por matrimonio.

Historia de Afore SURA

Afore SURA pertenece al Grupo SURA, un grupo financiero de origen colombiano con un amplio portafolio en seguros, ahorro, inversión y pensiones.

En 2011, Grupo SURA adquirió las filiales latinoamericanas de seguros, pensiones e inversiones del grupo holandés ING, y creó Sura Asset Management para administrarlas. Sus Afores están autorizadas por la SHCP y supervisadas por la CONSAR, y destacan por sus rendimientos netos, sus canales de atención y su asesoría personalizada.

Requisitos para registrarte en Afore SURA

Puedes registrarte llamando a Afore SURA (por ejemplo, al 443 310 8192), agendando una cita en su sitio web o visitando una sucursal. Necesitarás:
  • CURP (original y copia).
  • Solicitud de registro debidamente llenada.
  • Documento de Rendimiento Neto.
  • Contrato de administración de fondos para el retiro.
  • Comprobante de domicilio no mayor a 3 meses (original y copia).
  • Número de Seguridad Social (NSS) a 11 dígitos.
  • Credencial para votar del INE u otra identificación oficial (original y copia).
  • Último estado de cuenta de tu Afore actual (si aplica traspaso).

¿Cómo consultar tu saldo en Afore SURA?

Tienes tres vías principales:
  • Estado de cuenta cuatrimestral: obligatorio por ley, se envía tres veces al año dentro de los 15 días hábiles siguientes a cada corte cuatrimestral.
  • App Afore Móvil SURA: regístrate con tu CURP, una selfie y foto de tu identificación, y firma tu contrato. Podrás consultar tu saldo, solicitar tu estado de cuenta, calcular tu pensión, hacer aportaciones voluntarias y tramitar retiros.
  • Portal web: en suramexico.com/afore, inicia sesión en tu portal privado (regístrate la primera vez).

Si no recibes tu estado de cuenta, solicítalo con un ejecutivo, en la Unidad Especializada de Atención al Público o en los Módulos de Servicio.

Retiro por desempleo en Afore SURA

Puedes disponer de parte de tus recursos si quedas sin empleo antes de los 60 años, a partir de los 46 días naturales desde tu baja. 

Hay dos modalidades:
  • Retiro A: 30 días de tu último Salario Base de Cotización, con un límite de 10 veces la UMA. Requiere al menos 3 años de registro y 12 bimestres cotizados.
  • Retiro B: la cantidad menor entre 90 días de tu salario base de las últimas 250 semanas y el 11.5% del saldo de tu subcuenta de RCV. Requiere al menos 5 años de antigüedad.

Necesitas el Certificado del Derecho al Retiro por Desempleo emitido por el IMSS, no haber hecho este retiro en 5 años y tener tu expediente actualizado. Ten en cuenta que al usarlo disminuyen tus semanas cotizadas, aunque puedes reintegrarlas devolviendo los recursos retirados.

Retiro por matrimonio en Afore SURA

Si te casaste por el civil, puedes retirar el equivalente a 30 UMA (para matrimonios del 1 de enero de 2017 en adelante) o a 30 días de salario mínimo (para matrimonios anteriores).
 
Requisitos: 150 semanas cotizadas, la Resolución de Ayuda para Gastos de Matrimonio del IMSS, no haber ejercido antes este derecho y tener tu expediente actualizado. El trámite inicia en el IMSS y se completa en un Módulo de Servicio de SURA.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cobra de comisión Afore SURA?

En 2026, 0.54% anual sobre el saldo. Además suele ubicarse entre las Afores con mayor rendimiento neto.

¿Cómo consulto mi saldo en SURA?

En tu estado de cuenta cuatrimestral, en la app Afore Móvil SURA o en el portal privado de suramexico.com/afore.

¿Qué necesito para el retiro por desempleo?

El certificado del IMSS, tener al menos 46 días sin empleo, no haberlo usado en 5 años y, según la modalidad, 3 o 5 años de antigüedad en tu cuenta.

¿Cuánto puedo retirar por matrimonio?

30 UMA para matrimonios de 2017 en adelante (30 días de salario mínimo si fue antes). Necesitas 150 semanas cotizadas y solo se otorga una vez.

Fuentes consultadas:
  • Afore SURA (suramexico.com/afore) y Sura Asset Management.
  • CONSAR. Comisiones 2026 y rendimiento neto (gob.mx/consar).
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  1. Nuevo
    #20
    26/04/18 20:16

    Soy desempleado , tengo 56 años , me quiero registrar en la modalidad 40 y tengo una duda si vuelvo a trabajar y me dan seguro en ese trabajo No se anula el registro en la modalidad 40?

  2. Nuevo
    #19
    05/03/18 18:02

    Como nesecito sacar mi estado d cuenta

  3. Nuevo
    #18
    22/02/18 15:51

    Quisiera saber si puedo aser retiro por desempleo tengo como 7años sin trabajar con seguro y la ultima vez q retire fue como ase 6años gracias

  4. Nuevo
    #17
    19/02/18 11:41

    Hola buen día.
    Mi caso es el siguiente: hace varios años sufrí un accidente laboral por el cual quede con una discapacidad y por lo mismo quede pensionado, pero a lo que se me explico el tipo de pension que tengo no impide que siga trabajando y cotizando.
    Y mi pregunta es ¿puedo solicitar lo que he ahorrado en el afore y si es asi como puedo hacerlo?

  5. Nuevo
    #16
    11/02/18 17:14

    Hola yo ya hice uso del retiro de desempleo pero quiero saber si se puede volver hacer uso del servicio sin q hayas cotizado otra vez en el seguro.

  6. en respuesta a Susana Silva Gonzale
    -
    Top 10
    #15
    20/11/17 17:40

    Hola,

    Debes ir a afore Sura para comenzar el trámite y ahí ya te van indicando los pasos siguientes.

    Saludos.

  7. Nuevo
    #14
    09/11/17 14:42

    Solo necesito asesoria de como y donde puedo realizar el tramite de un retiro por desempleo y memandan de un numero de telefono a otro y nadie me da respueista

  8. Nuevo
    #12
    18/09/17 18:02

    Como saber cuál es módulo que me corresponde para llenar la solicitud de recursos por desempleo?

  9. Nuevo
    #11
    25/05/17 23:04

    Yo ya hice mi retiro por primera vez solo que no se si ya pasaron los 5 años como puedo saber la página web de sura no funciona muy bien

  10. en respuesta a Guadalupe25
    -
    Nuevo
    #10
    05/05/17 13:06

    Quisiera saber si ya liberaron el pago de este mes para poder cobrarlo muchas gracias

  11. en respuesta a Danell Vívanco Beltr
    -
    Top 10
    #9
    18/01/17 09:00

    Buenos días, siento tu noticia. En el siguiente artículo se explican los pasos que hay que hacer para reclamar los recursos: Si muero... ¿Qué pasa con mi afore?. ¿Cumples los requisitos?

  12. Nuevo
    #8
    18/01/17 01:04

    Buenas noches quiero saber si puedo retirar el saldo de mi papa falleció hace unos años pero no tenia idea soy hijo único y necesito saber si me pueden ayudar por favor

  13. en respuesta a Ma Lourdes Gonzalez
    -
    Top 10
    #7
    25/08/16 06:32

    El estado de cuenta debería llegarte a tu domicilio, si no deberás actualizar estos datos con tu afore. Pero no te preocupes, también puedes solicitar tu estado de cuenta, hay tres formas: contactando a un ejecutivo, en la unidad especializada de atención al público o en los módulos de servicio. Pero para esto primero debes averiguar, si realmente Afore SURA es donde tienes tus ahorros.

    Avisame si tienes algún problema para averiguar en que afore estas y te ayudare con tus dudas.

    Saludos.

  14. en respuesta a Ma Lourdes Gonzalez
    -
    Top 10
    #6
    25/08/16 06:29

    Buenos días,

    para conocer en qué afore estás debes entrar en la página de la Consar y seguir unos sencillos pasos, en este artículo está todo explicado: ¿En qué Afore estoy?

  15. Nuevo
    #5
    24/08/16 17:55

    Me pueden ayudar con mi estado de cuenta? Nunca lo he tenido grasias.

  16. Nuevo
    #4
    24/08/16 17:53

    Necesito saber si es verdad que estoy en este afore como le hago?

  17. en respuesta a Guadalupe25
    -
    Top 10
    #2
    19/04/16 10:41

    Buenos días Guadalupe, para solicitar el retiro por desempleo en Afore Sura debes cumplir una serie de requisitos como que hayan transcurrido 46 días naturales a partir de la fecha de baja reportada por el patrón. Además hay dos tipos de retiro: retiro A y retiro B. En el post tienes más información y también en la siguiente liga: Retiro por desempleo de una afore.

  18. Top 100
    #1
    19/04/16 08:22

    Me gustaría solicitar el retiro por desempleo en Afore Sura ¿Me pueden ayudar?