Trámite: Solicitud estado de cuenta, saldo y movimientos Afore
Buen día,
Puesto que muchos usuarios precisan de información sobre el estado de cuenta de su Afore, les trasladamos la información que proporciona la Comisión Nacional del Sistema de Ahorro para el Retiro (CONSAR) sobre el trámite de solicitud de estado de cuenta, saldo y movimientos en las AFORES.
Los requisitos para el trámite de solicitud de estado de cuenta, saldo y movimientos son los siguientes:
- Que el trabajador tenga una cuenta individual en el Sistema de Ahorro para el Retiro
- Acreditar la titularidad de la cuenta individual o la calidad de beneficiario de la misma
El proceso para el trámite de solicitud de estado de cuenta en Afore es:
- Solicitar a la AFORE que administra la cuenta individual la entrega de un estado de cuenta, consulta, resumen o certificación de saldos, detalle de movimientos o cualquier otro documento que contenga información de los saldos y movimientos de la cuenta individual administrada, a través del formato que la AFORE ponga a disposición del solicitante en sus oficinas, sucursales o, en su caso, en medios electrónicos.
- Una vez recibida la solicitud, la AFORE deberá entregar al trabajador o beneficiario un acuse de recibo.
- La AFORE deberá entregar el estado de cuenta, consulta, resumen o certificación de saldos, detalle de movimientos o cualquier otro documento que contenga información de los saldos y movimientos de su cuenta individual en un plazo máximo de cinco días hábiles contados a partir del día en que el titular o su beneficiario lo solicite. Puede entregarlos al momento de la solicitud directamente en sus sucursales, enviarlos a la dirección de correo electrónico del trabajador, ponerlos a su disposición en la página web de la AFORE o bien, en el domicilio que el trabajador haya proporcionado para tal efecto.
Esperamos esta información les resulte de utilidad, también les invitamos a checar este post: ¿Cómo consultar el estado de cuenta en cada afore?
Un saludo!