Aquí te explicamos cómo consultar tu saldo, cuánto cobra de comisión y cómo tramitar el retiro por desempleo y la ayuda por matrimonio.
Puntos clave
- Rendimiento: Profuturo suele encabezar el ranking de rendimiento neto (IRN) que publica la CONSAR.
- Consulta de saldo: por estados de cuenta cuatrimestrales, en el portal web y en la app Profuturo Móvil.
- Trámites clave: retiro por desempleo (tipos A y B) y ayuda por matrimonio.
Consulta de saldo en Afore Profuturo GNP
Puedes consultar el saldo de tu Afore de tres formas:
Estado de cuenta cuatrimestral
Por ley, Profuturo te envía 3 estados de cuenta al año, de forma cuatrimestral:
- Del 1 de enero al 30 de abril.
- Del 1 de mayo al 31 de agosto.
- Del 1 de septiembre al 31 de diciembre.
También puedes solicitarlo en cualquier sucursal presentando tu identificación oficial; se entrega en unos 5 días hábiles.
Portal web de Profuturo
Puedes consultarlo en línea con tus claves de acceso. Si eres cliente, puedes registrarte en el sitio web con tus datos personales, RFC, CURP, correo electrónico y teléfono celular. La contraseña llega a tu correo si los datos coinciden con los de la Afore.
App Profuturo Móvil
Con la app Profuturo Móvil, disponible en las tiendas de aplicaciones, puedes:
- Consultar tu saldo al día.
- Descargar tu estado de cuenta.
- Programar aportaciones voluntarias.
- Recibir asesoría para tu retiro.
Retiro por desempleo en Profuturo
El retiro por desempleo te permite disponer de una parte de tu ahorro cuando estás sin empleo y no cotizas al IMSS. El primer paso es acudir a tu subdelegación del IMSS para solicitar el Certificado del Derecho al Retiro por Desempleo, llevando original y copia de:
- Comprobante de domicilio no mayor a 3 meses.
- Identificación oficial (INE, pasaporte vigente o tarjeta de residente).
- Los 2 últimos estados de cuenta de tu Afore.
Una vez que te entreguen el certificado, espera unos 5 días hábiles y comunícate con Profuturo para confirmar que quedó registrado. Existen dos modalidades principales:
Retiro Tipo A
El monto equivale a 30 días de tu último salario base de cotización. Requisitos:
- Tener al menos 46 días naturales sin empleo.
- No haber realizado este retiro en los últimos 5 años.
- Que tu cuenta individual tenga al menos 3 años de antigüedad.
- Tener al menos 12 bimestres de cotización acreditados.
Retiro Tipo B
Además de los requisitos del tipo A, tu cuenta individual debe tener al menos 5 años de haber sido aperturada. El monto será la cantidad menor entre 90 días de tu salario promedio de las últimas 250 semanas y el 11.5% del saldo de tu subcuenta de Retiro, Cesantía en Edad Avanzada y Vejez.
Ayuda por matrimonio
Es una prestación equivalente a 30 días de salario mínimo. Para solicitarla necesitas:
- Estar afiliado al IMSS.
- Tener 150 semanas (unos 3 años) de cotización reconocidas ante el IMSS a la fecha de tu matrimonio.
- Contar con saldo suficiente en la subcuenta correspondiente.
- Haber celebrado el matrimonio después del 1 de julio de 1997.
Preguntas frecuentes
En tus estados de cuenta cuatrimestrales, en el portal web de Profuturo o en la app Profuturo Móvil, con tus claves de acceso.
Para 2026, la comisión sobre saldo es de 0.54% anual, en línea con la mayoría de las Afores. Además, Profuturo suele encabezar el ranking de rendimiento neto de la CONSAR.
Tener al menos 46 días sin empleo, no haber usado este retiro en los últimos 5 años y contar con al menos 3 años de antigüedad y 12 bimestres de cotización en tu cuenta. Primero tramitas el certificado en el IMSS.
Todos los trabajadores afiliados al IMSS o al ISSSTE. A quien no elige Afore, la CONSAR le asigna una según sus reglas.
Fuentes consultadas:
- Profuturo. Atención a clientes y app Profuturo Móvil.
- CONSAR. Rendimiento neto y comisiones 2026 (gob.mx/consar).
