AFORE por invalidez.

¡Buenas tardes foro!
Tengo una situación en especial, ya que tengo un cliente que quiere retirar su afore por invalidez aunque lamentablemente no cuenta con dictamen por el IMSS ya que solo tiene un certificado de discapacidad emitido por  terapeuta certificado por la SCT. Por ese mismo medio el banco no le puede entregar su dinero. Además que le argumentan error en un documento el cuál lo emitió el banco. 

 

Hola Mv Consultoría. Por lo que describes, el problema de fondo no es el error en el documento del banco, sino que falta la resolución del IMSS.

Para retirar recursos de la Afore por invalidez, la Afore no se basa en un certificado de discapacidad de otra institución. Lo que normalmente piden es que el IMSS haya dictaminado la invalidez y otorgado la pensión o la resolución correspondiente. Un certificado de un terapeuta, aunque esté avalado por otra dependencia, sirve para otros fines, pero no sustituye ese dictamen.

Lo que yo haría con tu cliente:

1. Que acuda a su Unidad de Medicina Familiar del IMSS y pida que lo valoren para invalidez. El médico familiar lo canaliza con especialistas y con el área de Salud en el Trabajo, que es la que dictamina.

2. Que reúna todo su expediente médico: diagnósticos, estudios y tratamientos. Entre más completo, mejor.

3. Que verifique sus semanas cotizadas, porque la pensión por invalidez también tiene requisitos de cotización.

4. Con el dictamen y la resolución del IMSS, se hace el trámite en la Afore.

5. Sobre el error del banco: que lo pida corregido por escrito. Si no lo resuelven, puede presentar una reclamación gratuita en la CONDUSEF.

Si tienes más detalles del caso, compártelos aquí en el hilo y lo vemos.

Gilberto Campos Hernández, agente de seguros con cédula CNSF C419793