Afore Coppel, del Grupo Coppel, permite hacer trámites en miles de módulos dentro de sus tiendas. Te explicamos cómo registrarte o traspasar tu cuenta, consultar tu saldo, su comisión en 2026 y cómo tramitar los retiros por desempleo y matrimonio.
Las Afores son Administradoras de Fondos para el Retiro, autorizadas por la SHCP y supervisadas por la CONSAR. Afore Coppel, del Grupo Coppel, destaca por su amplia red: puedes contratarla y hacer trámites en miles de módulos ubicados dentro de las tiendas Coppel. Aquí te explicamos sus trámites, cómo consultar tu saldo, su comisión y los retiros parciales.
Puntos clave
Dónde: puedes registrarte y hacer trámites en los módulos dentro de las tiendas Coppel o en línea.
Comisión 2026: 0.54% anual sobre el saldo. Ojo: su rendimiento neto ha estado entre los más bajos del sistema, así que conviene comparar el IRN.
Trámites: registro y traspaso con proceso biométrico, consulta de saldo, retiros por desempleo y matrimonio, y aportaciones voluntarias.
Estado de cuenta: 3 al año (enero, mayo y septiembre) y consulta en línea.
Trámites y documentos para Afore Coppel
Para registrarte o traspasar tu cuenta a Afore Coppel necesitas:
Identificación oficial vigente con fotografía (credencial INE, pasaporte, cartilla militar, cédula profesional o, si eres extranjero, tu documento migratorio).
Número de Seguridad Social del IMSS (11 posiciones).
CURP del titular de la cuenta.
Comprobante de domicilio no mayor a 3 meses (solo si el de tu INE no está actualizado): servicios públicos o privados, o estado de cuenta bancario.
Proceso de registro o traspaso
Acude a tu módulo Afore Coppel más cercano. El proceso es digital y biométrico:
Se llena la solicitud y se toma tu firma por medios digitales.
Se conforma tu expediente biométrico (tus 10 huellas digitales), si aún no lo tienes.
Se graba un video en el que confirmas tu voluntad de registrarte o traspasarte.
Se digitaliza tu identificación y se toma tu fotografía.
Recibes en tu celular un folio que debes proporcionar al promotor.
Se te envía el expediente por correo o una liga para descargarlo.
Recuerda que puedes cambiarte de Afore una vez al año a la que prefieras, y una segunda vez solo si te cambias a una con mayor rendimiento neto; después debes permanecer 12 meses en ella.
Consulta de saldo y estado de cuenta
Coppel, como todas las Afores, debe enviarte el estado de cuenta al menos 3 veces al año (enero, mayo y septiembre).
Puedes solicitar uno adicional en cualquier momento (te lo entregan en 5 días hábiles) y consultarlo en línea con tu usuario y contraseña. Si no lo recibes, probablemente tu domicilio no esté actualizado. Existen estados de cuenta para trabajadores del IMSS, del ISSSTE y mixtos, según dónde hayas cotizado.
Retiros parciales por desempleo y matrimonio
Retiro por desempleo
Requisitos:
No estar cotizando al IMSS.
Solicitarlo a partir de los 46 días naturales desde que fuiste dado de baja.
No haber hecho este retiro en los últimos 5 años.
Haber cotizado al IMSS al menos dos años.
Tener al menos 3 años de estar registrado en una Afore.
Ayuda para gastos de matrimonio
Puedes hacer un retiro de la Cuota Social equivalente a 30 días de salario mínimo (para matrimonios anteriores a 2017) o a 30 UMA (para matrimonios de 2017 en adelante). Solo puede ejercerse una vez.
Debes acudir a un módulo con tu acta de matrimonio (vigencia menor a 6 meses), identificación oficial y comprobante de domicilio; si quieres el pago por depósito, añade un estado de cuenta bancario con tu CLABE.
Aportaciones voluntarias
Son ahorros adicionales que incrementan tu fondo para el retiro, a tasas atractivas y deducibles de impuestos.
Si ya eres cliente, puedes hacerlas en las tiendas Coppel, vía nómina con tu patrón, en tiendas de conveniencia (desde 50 y hasta 10,000 pesos con tu CURP) o por domiciliación a través del portal e-SAR. Puedes retirar tus aportaciones voluntarias, total o parcialmente, cada seis meses.
Dudas frecuentes
En los módulos de atención ubicados dentro de las tiendas Coppel, o en línea con tu usuario y contraseña.
En 2026 cobra 0.54% anual sobre el saldo. Su rendimiento neto ha estado entre los más bajos, por lo que conviene comparar el IRN antes de elegirla.
Una vez al año a la Afore que prefieras, y una segunda vez solo si te cambias a una con mayor rendimiento neto; después debes permanecer 12 meses.
El equivalente a 30 UMA para matrimonios de 2017 en adelante (30 días de salario mínimo si fue antes). Solo puede ejercerse una vez.
Fuentes consultadas:
Afore Coppel. Atención a clientes y trámites.
CONSAR. Comisiones 2026 y rendimiento neto (gob.mx/consar).
A mi me aseguraron desde el años 2013 pero mi tramite coopel lo realise e. Junio del 2018 y me digieron Q mi primer co sulta de saldo seria el dia 11 D octubre del mismo año lamentablemente por la escases de trabajo llevo dos meses sin trabajar
Mi pregunta es una vez Q realize mi primer consulta de saldo puedo aser un tramite por Desempleo?? O asta cuando podria realizar mi tramite por desempleo??
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#78
03/07/18 13:02
Si ya hice mi trámite de desempleo cuanto.te q esperar para recojer mi dinero en afore coppel x fa
en respuesta a
Misael Mora
-
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#77
13/06/18 17:13
Yo tengo dos meses sin poder retirar el apoyo de desempleo
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#76
06/06/18 08:41
Buen día kisiera saber sobre aforé por desempleo yo retire hace cinco años puedo volver a retirar la ayuda otra ves
en respuesta a
Carla Quinto
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#75
01/06/18 19:26
Hola afore copel en cuantos días te dan el afore por desempleo
en respuesta a
victorhugo_fierro
-
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#74
27/05/18 01:47
Hola me podrian informar a los cuantos dias de desempleo puedo solocitar el retiro
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#73
16/03/18 13:25
Llevo mas de tres años tratando de cobrar el ahorro que dejo mi esposo fallecido de su afore, pero porque el banco capturo mal su RFC, me han hecho dar muchas vueltas y no me quieren pagar. Todos los documentos estan en regla, el error es del banco y no quiere darme una solucion. Si alguien me puede apoyar se los agradeceria; mi numero es: 914 1272541; me llamo: estrella de los Santos Zacarias.
Deben ser serios y responsables y atender de forma rapida y correcta a sus clientes.
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#70
10/03/18 20:22
Hola tengo una duda pase mi AFORE a AFoRE Coppel desde diciembre del año pasado desde principios de año no me han indicado una cifra exacta de cuánto monto tengo cada vez que voy me dicen que venga a finales de tal o cual mes por qué no ha caído la informacion de cuánto tengo y me salen con lo mismo cada vez que voy la fecha que me indica me dicen que me dé otra vuelta tal o cual día y es lo mismo tarda mucho en saber cuánto es mi monto actual?
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#69
07/03/18 19:16
Hola buenas, oye si hoy es el día que me citaron para recoger lo de mi seguro de desempleo, puedo pasar a recoger lo después de la fecha y asta cuanto tiempo tengo que recogerlo??
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La More
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#68
23/02/18 15:28
Ayuden con el apoyó de desempleo
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#66
23/02/18 15:27
Como pedir al apoyo de desempleo
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#65
22/01/18 21:59
Oyes como puedo sacar denero de mi afore pero nunka e sacado tengo si seguro 4anos si sacar como le ago
Seguimos a su ordenes para asesorarle con Afore Coppel y cualquier otra Afore.
Saludos.
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#62
04/01/18 19:07
Ya han pasado 15 días habiles y no me lo han entregado, me dicen que no esta rechazado pero que tal vez no me den el efectivo y tenga que volver a hacer el tramite osea que incompetencia, se supone que es un apoyo por desempleo y te dan demasiadas largas, yo para nada recomiendo afore Coppel y ya mucha gente se a cambiado de afore por esas y mas cuestiones, muy mal uno confio en ustedes y salen con estas cosas
en respuesta a
Nenita Moosa
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#61
26/12/17 19:40
Hola quisiera saber si puedo retirar por desempleo
