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Afore Coppel: requisitos, consulta de saldo y trámites por desempleo

Las Afores son Administradoras de Fondos para el Retiro. Son empresas financieras debidamente autorizadas por la SHCP y supervisadas por la Comisión Nacional del Sistema de Ahorro para el Retiro (CONSAR), que se especializan en el manejo de los ahorros para el retiro de los trabajadores.

Las Afores son instituciones financieras dedicadas única y exclusivamente a administrar los recursos de los trabajadores depositados en sus cuentas de ahorro para el retiro, teniendo como objetivo aumentar su rentabilidad, y asegurando en todo momento la plena propiedad y el control del trabajador sobre sus ahorros.

Es por eso que en este articulo te explicaremos todos los pormenores de Afore Coppel que puedes contratar en más de 3,000 módulos de atención ubicados en las más de 1,500 tiendas Coppel.

 

Afore Coppel: requisitos, consulta de saldo y trámites por desempleo

 

Trámites y documentos para Afore Coppel

Para iniciar hablaremos del registro y los documentos que se requieren para este proceso.

  • Original de una identificación oficial con fotografía. Las identificaciones válidas son:
    • Credencial de Elector (INE / IFE).
    •  Pasaporte.
    • Cartilla Militar.
    • Cédula Profesional.
    • Tratándose de extranjero, documento migratorio correspondiente.
  • Número de Seguridad Social emitido por el IMSS a 11 posiciones.
  • CURP del Titular de la Cuenta Individual.
  • Comprobante de domicilio original no mayor a 3 meses de antigüedad (sólo en caso de que el domicilio que venga en su credencial del INE no sea el actual) pudiendo ser este
    • Comprobantes de servicios públicos (luz, agua y predial).
    • Comprobantes de servicios privados (telefonía fija y gas).
    • Estados de cuenta bancarios.

 

 

Proceso Registro Afore Coppel

Acérquese a su módulo Afore Coppel más cercano para llevar a cabo los siguientes pasos:

  1. Se llenará su formato de solicitud de registro y se tomará tu firma mediante medios digitales.

  2. Se conformará su expediente biométrico, mediante la toma de sus 10 huellas digitales.

  3. Se realizará un video en donde confirmará su voluntad de registrarte en Afore Coppel.

  4. Se realizará la conformación de su expediente de identificación (digitalización de tu credencial del INE o ID oficial presentada y toma de fotografía).

  5. Recibirá en su teléfono celular un Folio de Registro que debes proporcionar al agente promotor.

  6. Se enviará el expediente de su registro a tu cuenta de correo electrónico o le proporcionaran una liga para descargarlo.

  7. Puede consultar su modulo más cercano aquí.

Traspaso a Afore Coppel desde otra Afore

¿Qué significa traspasar su cuenta a otra Afore? Significa cambiarse de su Afore actual hacia otra Afore que administre el dinero de su cuenta individual de ahorro para el retiro, estableciendo un contrato entre tú y la nueva AFORE.

Los trabajadores sólo se pueden cambiar UNA VEZ al año de Afore a aquella Administradora de su preferencia y UNA VEZ MÁS (es decir, solamente una segunda ocasión en el año) si se cambian a una Afore que tengan un MAYOR RENDIMIENTO NETO. Después de este segundo traspaso deberán permanecer 12 meses en esa Afore.

Para cambiarse a Afore Coppel, sólo necesita acudir a cualquiera de los Módulos de Atención de Afore con la siguiente documentación:

Original de una identificación oficial con fotografía. Las identificaciones válidas son:

  • Credencial de Elector (INE / IFE).

  • Pasaporte.

  • Cartilla Militar.

  • Cédula Profesional.

  • Tratándose de extranjero, documento migratorio correspondiente.

  • Número de Seguridad Social emitido por el IMSS a 11 posiciones.

  • CURP del Titular de la Cuenta Individual.

  • Comprobante de domicilio original no mayor a 3 meses de antigüedad (sólo en caso de que el domicilio que venga en su credencial del INE no sea el actual) pudiendo ser este:

    • Comprobantes de servicios públicos (luz, agua y predial)

    • Comprobantes de servicios privados (telefonía fija y gas)

    • Estados de cuenta bancarios.

Proceso traspaso

Acérquese a su módulo Afore Coppel más cercano para llevar a cabo los siguientes pasos:

1. Se llenará su formato de solicitud de traspaso y se tomará tu firma mediante medios digitales.

2. Conformaran su expediente biométrico (toma de sus 10 huellas digitales), sólo en caso de que no lo tenga conformado en su Afore actual.

3. Obtendrán mediante sus huellas digitales, una autenticación de su identidad por parte de un tercero, que puede ser:

  • La empresa operadora de la Base de datos del sistema de ahorro para el retiro, el INE o BanCoppel

4. Se realizará un video en donde confirmará su voluntad de cambiarte a Afore Coppel.

5. Se realizará la conformación de su expediente de identificación (digitalización de tu credencial del INE o ID oficial presentada y toma de fotografía).

6. Recibirá en su teléfono celular un Folio de traspaso que debes proporcionar al agente promotor.

7.Se enviará el expediente de su traspaso a su cuenta de correo electrónico o le proporcionaran una liga para descargarlo.

8. Solo en caso de ser necesario, obtener un Folio de Conocimiento del Traspaso.

Folio de Conocimiento del Traspaso

Afore Coppel: Vídeo explicativo

 

Consulta de Saldo y Estado de Cuenta Afore Coppel

Es obligación de la Afore Coppel y de todas las afores, enviar el Estado de Cuenta a su domicilio mínimo 3 veces al año (enero, mayo, septiembre). Independientemente de que el estado de cuenta sea enviado, puede solicitar a Afore en cualquier momento un Estado de Cuenta adicional. Una vez solicitado, la Afore tiene la obligación de entregárselo en 5 días hábiles a partir del día que lo solicito.

Además, puede consultar en la web de Afore Coppel su estado de cuenta siempre que quiera, introduciendo su usuario y contraseña.

Si la Afore que administra su Cuenta Individual, no le está enviando este documento, lo más probable es que no tenga su domicilio actualizado. Es fundamental que verifique con la Afore el motivo de su retraso con relación al Estado de Cuenta y, de ser el caso, deberá actualizar su domicilio.

Hay diferentes Estados de Cuenta, de acuerdo al tipo de trabajador que lo solicite:

Estado de cuenta IMSS

  • Generación AFORE: Cotizaciones al IMSS a partir del 1 de julio de 1997.

  • Generación de Transición: Cotizaciones al IMSS antes del 1 de julio de 1997 y cotizaciones posteriores a dicha fecha.

Estado de cuenta ISSSTE

  • Generación AFORE: para régimen pensionario de Cuentas Individuales o cotizaciones a partir del 1 de abril de 2007.

  • Décimo Transitorio: para régimen pensionario anterior o ningún tipo de régimen.

Estado de cuenta MIXTO

Cotizaciones para el IMSS y el ISSSTE y su ahorro para el retiro generado por cotizar a ambos institutos que se encuentran en tu cuenta individual.

 

Retiros parciales por desempleo y matrimonio Afore Coppel

¿Qué tipos de retiros por desempleo hay?

 

Retiro por Desempleo

Requisitos para tener derecho al trámite:

  • Que el Trabajador no se encuentre trabajando con Seguro Social.

  • Que la solicitud de retiro por desempleo se realice, a partir de los 46 días calendario

    desde que fue dado de baja (desempleado).

  • No haber realizado un retiro por desempleo en los últimos 5 años.

  • Haber cotizado en el IMSS al menos dos o más años antes de hacer su solicitud.

  • Tener al menos 3 años de estar registrado en una AFORE.

 

Ayuda para gastos de matrimonio

Si ha contraído matrimonio, puede hacer uso de la ayuda para gastos por matrimonio y con ella hacer un retiro parcial proveniente de la Cuota Social de su Cuenta Individual, por la cantidad equivalente a:

30 días de Salario Mínimo General que rija en el Distrito Federal a la fecha del matrimonio, si contrajo matrimonio antes del año 2017.
O en su caso, 30 UMA ́s (Unidad de Medida y Actualización) si contrajo matrimonio durante o despues del año 2017.

Este derecho sólo lo podrá ejercer por una sola vez y no se tendrá derecho por matrimonios posteriores

¿Cómo puedo obtener el retiro por matrimonio?

Acuda a cualquier módulo de atención de Afore Coppel, presentando la siguiente documentación:

  • Acta de Matrimonio (Vigencia menor a 6 meses de antigüedad). Original y copia legible de su identificación oficial.
  • Comprobante de domicilio vigente (Vigencia menor a 3 meses de antigüedad).

En caso de solicitar que se emita pago a través de depósito en cuenta, se deberá anexar el comprobante del Estado de Cuenta Bancario (Vigencia menor a 3 meses de antigüedad), en donde se especifique el nombre del trabajador, RFC y la cuenta CLABE.

Al entregar esta documentación, deberá firmar la solicitud de disposición de recursos. Deberá de presentar cualquier documento que contenga su NSS.

 

Aportaciones voluntarias

Son aportaciones que el trabajador puede hacer de manera voluntaria a su cuenta individual y que servirán como un ahorro adicional para aumentar el monto de tu ahorro para el retiro.

Beneficios

Si se conservan hasta la jubilación, podrán incrementar el monto de tu ahorro para el retiro del trabajador.

Son una manera de ahorrar a atractivas tasas de interés generalmente superiores a las bancarias. Son deducibles de impuestos.

¿Cómo se realizan las Aportaciones Voluntarias?

Si usted ya está afiliado a Afore Coppel, puede realizar aportaciones voluntarias por los siguientes medios:

  • Personalmente. Acudiendo a sus Tiendas Coppel o Zapaterías Coppel-Canadá en cajas de abono,

  • A través de su patrón. Solicitando que le descuenten vía nómina la cantidad que desee aportar, para formalizar este proceso, su patrón le pedirá que le autorice por escrito el monto que desea ahorrar en su Cuenta AFORE.

  • Tiendas de conveniencia. Únicamente deberá proporcionar su CURP e indicar al cajero el monto que desea depositar. Las aportaciones pueden realizarse desde 50 pesos y hasta 10,000 pesos, sin cargo de comisión por depósito realizado.

  • Domiciliación. Llenar la solicitud e indicar la cuenta bancaria en la cual se realizará el cargo, el monto (a partir de 100 pesos) y la periodicidad de los descuentos, esto a través del portal e-SAR.

¿Cómo se retiran los recursos de las Aportaciones Voluntarias?

De sus aportaciones voluntarias puede realizar retiros totales o parciales cada seis meses contados a partir de la fecha en que se realizó el primer depósito o el último retiro. Sólo acuda a cualquiera de nuestros módulos de atención con una identificación oficial con fotografía.

Si desea que el dinero se le deposite en su cuenta bancaria, deberá de entregarnos una copia del estado de cuenta donde aparezca el número de cuenta CLABE a 18 posiciones.
En caso de solicitar el depósito a cuenta bancaria, dicha cuenta deberá de estar a nombre del titular de la cuenta de Afore, o del solicitante en caso de ser beneficiario.

 

Dudas más comunes sobre Afore Coppel

 ¿Quién puede hacer uso de una Afore?

Si está afiliado al Instituto Mexicano de la Seguridad Social, deberá contar necesariamente con un sistema de pensiones  de esta manera podrá elegir a su Afore.

 

 ¿Qué son? ¿Cómo funcionan las AFORES? 

Las Afores no son bancos, ni tampoco son aseguradoras. Son instituciones que se dedican de forma exclusiva a administrar los recursos depositados en la cuenta individual de los trabajadores y tienen el objeto de ofrecer al trabajador una pensión en el momento de su retiro.

 

¿Qué es la cuenta concentradora?

La cuenta concentradora es donde se depositan los recursos de aquellos trabajadores que no eligieron Afore durante los primeros dos meses de su vida laboral. Después de dos meses, la CONSAR los asignará a una de las tres Afores que tengan un mayor Rendimiento Neto.

 

¿Por qué le beneficia registrarse desde un principio en una Afore?

Si no se registra, no podrá corroborar que sus datos personales estén correctos, y tampoco recibirá los estados de cuenta (porque la Afore no tendrá su domicilio)  además no podrá verificar su saldo en su cuenta individual.

 

¿Pueden negar el registro de Afore?

Afores no discrimina a ningún trabajador por ningún motivo. Exceptuando que se encuentre registrado en otra instancia.

 

Ahora que conoces todos los datos y características de Afore Coppel puedes evaluar si cumple con tus expectativas como fondo de pensiones, tomando en consideración la facilidad y rapidez que brindan en la realización de trámites y soluciones para sus afiliados.

 

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  1. en respuesta a Yuridiana Alcantara
    -
    Top 10
    #40
    24/08/17 13:38

    Hola,

    Además de los rendimientos que ofrecen, Cada afore tiene una calidad de servicio que deberíamos revisar antes pensar en cambiarnos a alguna.

    Aquí puedes revisar la calidad del servicio de cada Afore en donde Coppel está en octavo lugar.

    https://www.rankia.mx/blog/mejores-afores/2864825-cual-mejor-afore-calidad-servicio

    Saludos.

  2. en respuesta a Geniqm
    -
    Top 10
    #39
    24/08/17 13:10

    Hola,

    Si ya pasó la fecha que tiene el talón de cobro para acudir al banco hay que regresar a la afore y exponer lo sucedido y lo más probable es que haya que empezar de nuevo.

    Saludos.

  3. en respuesta a Joze Luiz
    -
    Top 10
    #38
    24/08/17 13:03

    Hola,

    Deben pasar 46 días sin trabajo para poder solicitarlo.

    Saludos.

  4. Nuevo
    #37
    23/08/17 19:05

    Hola se me pasó la fecha para cobrar mi ayuda por desempleo que puedo hacer?

  5. en respuesta a Carla Quinto
    -
    Nuevo
    #36
    23/08/17 00:32

    Si ayudarán no Habría tantas kejas si no soluciones

  6. Nuevo
    #35
    23/08/17 00:28

    Acabo afiliarme ala fore coppel y estoy arrepentida disculpen la palabra pero es una por keria se supone ke si haces un tramite de retiro por desempleo es por ke ovio lo necesitas no se si coppel no tiene para pagar esto o ke pero te hacen perder tiempo salen con sus cosas ke fue rechazado y no saben xk ke hay ke volver a tramitar de nuevo no cambien su afore a esta por keria.

  7. #34
    15/08/17 15:37

    Hola muy buena tardé una pregunta?por que dicen que tres días si a mi me dijeron que en diez días tengo que presentarme para ver si paso mi solicitud?me podrías decir o aclarar eso por que no lo entiendo y es muy incomodo que no te digan el por que que puedo aser

  8. Nuevo
    #33
    15/08/17 13:30

    cuanto tiempo sin empleo tiene que aplicar el apoyo por desempleo, o eso no tiene limite?

  9. Nuevo
    #31
    12/07/17 19:35

    Pesimo servicio en afore coppel... Ni ellos mismos saben los motivos de cancelaciones... Voy saliendo de la unidad de coppel ubicada en ACAMBARO GUANAJUATO realize mi tramite de retiro por desempleo el dia 22 de junio, asegurandome q el dia 7 de julio estaria ya realizado mi depocito... Y resulta q el dia espesificado no avia sistema... Fui en dos ocaciones mas y el estatus del tramite era "en proceso" y el dia de hoy ya casi 15 dias despues resulta q m lo rechazaron, y no saben decirme el por q se rechazo... Solo le exhan la culpa al sistema... Ahora para volver a tramitar tengo q regresar el dia 14 del presente mes para ver si ahora si se autoriza... A fin de cuentas es mi dinerl ahorrado y cumpliendo con sus reglas y sus documentos (q por cierto son muy extraños) ya q piden curp de referencias q no tendrian por q solicitar, el problema no es mio, es de sus sitema y ellos tienen q darme una solucion... Ya q si se esta solicitando el retiro por desempleo es por q urge el dinero... No por q lo kiea para em agyinaldo...
    QUISIERA SABER CON QUIEN PUEDL QUEJARME DIRECTAMENTE O ACTUAR LEGALMENTE CONTRA ESTOS INCOPETENTES Y SU AFORE DE QUINTA...!! ALGUIEN SABE A DONDE ACUDIR...?

  10. en respuesta a Jose Manuel Ibarra
    -
    Top 10
    #30
    12/07/17 08:16

    Hola José Manuel, ¿qué le ha sucedido? ¿podemos ayudarle?

    Saludos

  11. en respuesta a Jesica Guadalupe
    -
    Top 10
    #29
    12/07/17 08:15

    Hola, existen dos modalidades de retiro por desempleo que puedes checar a continuación:
    https://www.rankia.mx/blog/mejores-afores/2444240-retiro-por-desempleo-afore

    Para ejercer la primera modalidad, el trabajador deberá tener una cuenta individual con al menos tres años de haber sido abierta y un mínimo de doce bimestres de cotización acreditados en dicha cuenta.
    Para ejercer la Modalidad B, el trabajador deberá tener una cuenta individual con 5 años o más de haber sido aperturada.

    Saludos

  12. Nuevo
    #28
    11/07/17 14:30

    Piden que sea uno respetuoso cuándo ellos no respetan nuestros derechos y nos dan algo que nos corresponde te piden tantos requisitos para el seguro y aun así te lo rechazan y no te dan una explicación por que.es mi segundo trámite espero un milagro y lo acepten uno ya no sabe

  13. Nuevo
    #27
    07/07/17 14:40

    Hola yo estube trabajando 5 años con seguro y ahora q me despidieron me di cuenta q no estoy en ninguna afore y mi pregunta es si me anoto en la de coopel cuanto tiempo tendria q esperar para hacer retiro de la ayuda x desempleo?

  14. Nuevo
    #26
    05/07/17 18:10

    Carla quinto el 01 8oo esta mal, es 018002677352

  15. Nuevo
    #25
    05/07/17 18:06

    Los números de servicio a clientes nunca contestan.

  16. Nuevo
    #24
    05/07/17 18:03

    Yo tengo ya 2 veces que lo tramitó por que el primero me lo rechazaron por que no se, te dicen que en 15 días te lo entregan, te piden papeleo, te piden huella, te tienen que hacer una llamada para poder autorizarlo por que tanto, y al final te lo rechazan.lo he vuelto a tramitar haber que

  17. en respuesta a Andrea Broseta
    -
    Nuevo
    #22
    28/06/17 11:09

    Me piddieron papeleria y lo tramitaron ....primero a los 30 dias y nada despues rompieron toda mi papeleria y lo hizieron de nuevo ...15 dias mas y nada ....lo vovieron a hacer y nada ...ya pasaron cerca de dos meses y sigo igual ...con un gran puño de papeles y sin dinero y no se a kien reclamarle

  18. en respuesta a Nenita Moosa
    -
    Nuevo
    #21
    31/05/17 09:32

    Hola buen dia amiga... tengo una duda su pudiste resolver lo de tus pagos en 6 exibiciones lo que pasa que ami tambn me dijeron que mis pagos serian em esa modalidad pero en mi primer cobro recibi $2500 que era el monto q mas o mnos m indicaron en el pago por una sola exibicion y ps teno duda que falte que me digan lo mismo que ati q solo recibire un solo pago

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