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Afore XXI Banorte: requisitos, consulta de saldo y trámites por desempleo

Afore XXI Banorte: requisitos, consulta de saldo y trámites por desempleo

EDITOR's CHOICE
Afore XXI Banorte, de Grupo Financiero Banorte y el IMSS, es una de las administradoras más grandes del país. Te explicamos los requisitos de registro y traspaso, cómo consultar tu saldo, su comisión en 2026 y cómo tramitar los retiros por desempleo y matrimonio.
Afore XXI Banorte: requisitos, saldo, comisión y retiros
Afore XXI Banorte es una de las 10 administradoras de fondos para el retiro que regula la CONSAR y una de las más grandes del país. Aquí tienes todo lo que necesitas saber: requisitos de registro, cómo consultar tu saldo, su comisión y los trámites de retiro.
Puntos clave
  • Qué es: la Afore de Grupo Financiero Banorte y el IMSS; suele estar entre las de mayor rendimiento neto.
  • Comisión 2026: 0.54% anual sobre el saldo.
  • Consulta de saldo: estado de cuenta cuatrimestral, sitio Mi Afore Digital XXIB, app AforeMóvil XXIB y AforeMóvil de la CONSAR.
  • Trámites: registro y traspaso, retiro por desempleo (A y B) y por matrimonio (30 UMA).

¿Qué es Afore XXI Banorte?

Afore XXI Banorte administra las cuentas individuales para el retiro de los trabajadores mexicanos; sus accionistas son el IMSS y el Grupo Financiero Banorte (GFNorte). 

Ofrece atención por servicios digitales, centros de atención telefónica y oficinas de atención personalizada, un programa de recompensas y tres modelos de inversión para el ahorro voluntario.

Requisitos para registrarte en Afore XXI Banorte

Puedes registrarte en una Oficina de Atención Personalizada o agendando una cita con un asesor (ingresa tu NSS o CURP, elige oficina, trámite, fecha y hora). 

Recibirás por correo la lista de documentos; en general necesitas, en original y copia:
  • Identificación oficial vigente con fotografía y firma.
  • Comprobante de domicilio no mayor a 3 meses.
  • CURP.
  • Documento con tu Número de Seguridad Social (NSS).
  • Número de celular a 10 dígitos, correo electrónico y datos de tus beneficiarios.
  • Dos referencias personales.

Consulta de saldo (estado de cuenta)

Recibes el estado de cuenta de forma cuatrimestral (enero, mayo y septiembre) en tu domicilio o correo. 

También puedes consultarlo en:
  • Sitio web: Mi Afore Digital XXIB.
  • App móvil: AforeMóvil XXIB (o la app AforeMóvil de la CONSAR).
  • Atención telefónica: 55 2000 1994.

La comisión de XXI Banorte para 2026 es de 0.54% anual sobre el saldo, en línea con la mayoría de las Afores, y suele ubicarse entre las de mayor rendimiento neto.

Retiro por desempleo

Si no tienes empleo y cotizabas al IMSS o al ISSSTE, puedes solicitar el retiro por desempleo una vez cada cinco años. Ten en cuenta que disminuye tus semanas cotizadas, que puedes recuperar al reincorporarte. Hay dos modalidades (IMSS):
  • Modalidad A: con al menos 3 años en la Afore y 12 bimestres cotizados, recibes 30 días de tu último Salario Base de Cotización, con un límite de 10 UMA.
  • Modalidad B: con 5 años o más, recibes la cantidad menor entre 90 días de tu salario de las últimas 250 semanas y el 11.5% del saldo de tu subcuenta de RCV. Puede pagarse hasta en 6 mensualidades.

En el ISSSTE, en cuentas individuales puedes retirar la cantidad menor entre 75 días de tu sueldo básico de los últimos 5 años o el 10% de tu subcuenta de RCV; en el Artículo Décimo Transitorio, hasta el 10% del saldo de tu subcuenta de Retiro. 

Primero tramitas el certificado en el IMSS (o ISSSTE) y luego acudes a XXI Banorte con tu identificación, comprobante de domicilio y estado de cuenta bancario con CLABE.

Retiro por matrimonio

Si estás asegurado en el IMSS, puedes retirar el equivalente a 30 UMA (para matrimonios de 2017 en adelante) con cargo a tu Cuota Social o a tu subcuenta de RCV. 

Requisitos: la Resolución de Ayuda para Gastos de Matrimonio del IMSS, tu expediente actualizado, no haberlo ejercido antes y que tu pareja no haya sido registrada antes como cónyuge ante el IMSS. Solo se otorga una vez.

¿Cuánto obtendré de pensión por cesantía?

El IMSS otorga la pensión y define el monto. Por la pensión de Cesantía en Edad Avanzada, el porcentaje depende de tu edad de retiro:
Edad
Porcentaje de pensión
60 años
75%
61 años
80%
62 años
85%
63 años
90%
64 años
95%
65 años
100%

¿Cómo se invierte tu ahorro?

Desde diciembre de 2019, las antiguas SIEFORES básicas por edad fueron sustituidas por los Fondos Generacionales: tu ahorro se invierte en el fondo que corresponde a tu año de nacimiento, que ajusta el nivel de riesgo conforme te acercas al retiro. 

Para las aportaciones voluntarias, XXI Banorte ofrece además fondos especializados con distintos horizontes y disponibilidad de retiro.

Traspaso a Afore XXI Banorte

Si estás en otra Afore, puedes traspasarte tras cumplir al menos un año de permanencia. Necesitas tu identificación oficial vigente, tu estado de cuenta (con folio, no mayor a 4 meses), comprobante de domicilio, un celular a 10 dígitos y tu correo. Recuerda que solo puedes cambiarte una vez al año, o una segunda vez si es a una Afore con mayor rendimiento neto.

Preguntas frecuentes


En 2026, 0.54% anual sobre el saldo. Además suele ubicarse entre las Afores con mayor rendimiento neto.


En tu estado de cuenta cuatrimestral, en Mi Afore Digital XXIB, en la app AforeMóvil XXIB o en la app AforeMóvil de la CONSAR.


En Fondos Generacionales, agrupados por tu año de nacimiento (antes eran las SIEFORES básicas por edad). El fondo ajusta el riesgo conforme te acercas al retiro.


Según la modalidad: 30 días de tu salario (con un límite de 10 UMA) o la cantidad menor entre 90 días de tu salario de las últimas 250 semanas y el 11.5% de tu subcuenta de RCV.
Fuentes consultadas:
  • Afore XXI Banorte. Atención a clientes y apps AforeMóvil XXIB.
  • CONSAR. Comisiones 2026 y rendimiento neto (gob.mx/consar).
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  1. en respuesta a Rubenrobles
    -
    Top 10
    #20
    30/10/17 18:35

    Buenas tardes Rubén,

    Su pensión aproximadamente seria de $2,840 mensuales, sin embargo para ello debe esperar hasta los 65 años.

    Si gusta puede pedir pensión por cesentia en edad avanzada, ella sí la otorgan a los 60 años bajo ciertas condiciones.

    Saludos.

  2. en respuesta a Misael Mora
    -
    #19
    27/10/17 10:54

    saldo afore $ 211,000.00
    fecha nacimiento 25 de diciembre 1957
    año de afiliacion 1974
    43 años cotizando pero estuve sin cotizar como 1 año y medio en 1988

  3. en respuesta a Alejandro Mayorga
    -
    Top 10
    #18
    26/10/17 16:29

    Para saber en qué afore está se necesita:

    1. Número de seguridad social o CURP y
    2. Una cuenta de correo electrónico.

    Con ello puede solicitarlo en la página de la Consar.

    Saludos.

  4. en respuesta a Jonabaez
    -
    Top 10
    #17
    26/10/17 16:25

    Hola,

    Para la Ley del IMSS de 1973:

    - Haber empezado a cotizar antes el IMSS antes del 1 de Julio de 1997.
    - Tener un mínimo de 60 años de edad.
    - Contar como mínimo con 500 semanas cotizadas reconocidas ante el IMSS.

    Hay que tener en cuenta que para el cálculo de la pensión con la Ley de 1973 se realiza con base al salario promedio de los últimos cinco años, pero existen otros factores adicionales para su determinación. Los factores para determinar el monto de la pensión en la Ley del IMSS de 1973 son los siguientes:
    - Promedio salarial últimas 250 semanas cotizadas: este promedio se utiliza para determinar la base para los factores que explicaremos a continuación. Por tanto, es importante que el salario base de los últimos cinco años sea el más alto posible.
    - Cuantía básica. La cuantía básica corresponde a un porcentaje del salario promedio. Para conocer este porcentaje debemos revisar la tabla establecida en el artículo 167 de la Ley del SS de 1973.
    - Incremento anual: este incremento se genera si tenemos semanas adicionales a 500. A más semanas cotizadas mejor será nuestra pensión.
    - Asignaciones familiares: las asignaciones familiares también aumentan el importe de la pensión.

    Para la Ley del IMSS de 1997:

    - Haber cotizado un mínimo de 1.250 semanas de cotización.
    - Tener 60 a 65 años.
    - Tener los derechos vigentes.

    En ambos casos acudir a la subdelegación del IMSS que corresponda considerando el domicilio.

    Saludos.

  5. en respuesta a Rubenrobles
    -
    Top 10
    #16
    26/10/17 16:20

    Hola Rubén,

    Para responderle necesito me proporcione unos datos:

    - Saldo actual de Afore.
    - Fecha de Nacimiento.
    - Año de afiliación.
    - Años Cotizados.

    Con esa información puedo hacerle el cálculo aproximado de pensión si se jubila ya.

    Saludos.

  6. Nuevo
    #15
    26/10/17 10:45

    que tengo que hacer para pensionarme tengo 60

  7. en respuesta a Rubenrobles
    -
    #14
    09/08/17 10:16

    estoy en la modalidad 40 desde dic. del 2015 con un salario diario de $ 1,752.50 ( 5,473.00 mens ) y en mi trabajo anterior estaba con 189.00 diarios
    tengo cotizadas 2,050 sem. cumplo 60 años en dic 2017 , tengo esposa e hija estudiando en la uni, cuanto me corresponderia de pension aprox. si me decido pensionarme en este año. espero su respuesta. ruben robles
    gracias

  8. #13
    08/08/17 12:39

    nuevamente, no atendieron mi pregunta, ruben robles gomez

  9. Nuevo
    #12
    04/07/17 23:54

    Tengo años en esta afore y no he recibido un estado de cuennta

  10. en respuesta a Alejandro Mayorga
    -
    Top 100
    #11
    29/03/17 02:47

    Hola Alejandro,
    Puedes encontrar tu número de afore ingresando en la Consar,
    ahí encontrará todo lo necesario acerca de su Afore, le dejo este enlace para que le sirva de ayuda en la lectura de sus estados de cuenta;
    https://www.rankia.mx/blog/mejores-afores/2315478-como-leer-estado-cuenta-nuestra-afore
    Saludos!

  11. Nuevo
    #10
    26/03/17 20:35

    Yo estaba en siglo xxi Desde qué se funciono con banorte no se cual es mi numero de afore ni cuanto tengo de echo no tengo ni un estado de cuenta y deseo saber mi todo sobre mi afore

  12. Nuevo
    #9
    06/03/17 04:42

    Porque tanto trámite! Al final quien trabaja es uno! Ahora desde que se me notificó que siglo XX1 sería la que administaria mi cuenta hasta donde sé no me a llegado algún estado dé cuenta? Y hoy que estoy desempleado y quiero mi ayuda para desempleo que calvario por Dios!

  13. en respuesta a Ismael Nc
    -
    Top 10
    #8
    12/12/16 10:07

    Buenos días,

    para modificar tu domicilio debes llamar al centro de contacto de Afore Banorte o acudir a alguno de sus Centros de Atención Personalizada.

    Saludos.

  14. Nuevo
    #7
    12/12/16 09:47

    buenos dias como puedo cambiar mi direcion en donde me llegara los nestados de cuenta de mi afore

  15. en respuesta a juanaguz
    -
    Top 10
    #6
    10/05/16 06:53

    Gracias juanaguz, ahora lo específico mejor en el post.

  16. #5
    09/05/16 16:15

    Una aclaracion q a alguno le pueda ser util. Cuando habla de acta de matrimonio por ejemplo no se refiere al acta en si porque esa siempre queda en el registro civil. por eso dice no mayor a ser expedida. por eso no se trata del acta sino de la fotocopia certificada. pero cuando viene la confusion a veces no es facil conseguirla porque uno no sabe lo q pide. salu2

  17. en respuesta a annyvaez
    -
    Top 10
    #4
    11/02/16 05:33

    ¡Buenos días annyvaez!

    Las afores tienen por obligación mandar como mínimo tres estados de cuenta al año, de forma cuatrimestral. Pero en el caso de que el documento no sea enviado, podrás solicitar el estado de cuenta en cualquier momento. Este documento deberá ser entregado a los cinco años laborables de su solicitud.

    Puedes obtener tu estado de cuenta ingresando en la pestaña “Servicios en Línea” con tu usuario y contraseña en la página de tu afore.

    Aquí puedes obtener más información sobre Estado de Cuenta de nuestra Afore.

  18. en respuesta a Andrea Broseta
    -
    Nuevo
    #3
    10/02/16 20:04

    Necesitó un estado de cuenta

  19. en respuesta a martha elena
    -
    Top 10
    #2
    17/08/15 05:03

    Hola Martha! ¿Cuál es su duda? ¿No sabe en qué afore está registrada? o ¿No recuerda su número de cuenta de Afore Banorte?

    Saludos!

  20. Nuevo
    #1
    12/08/15 14:16

    no puedo acceder a mi numero de cuenta