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Afore XXI Banorte: requisitos, consulta de saldo y trámites por desempleo

Afore XXI Banorte: requisitos, consulta de saldo y trámites por desempleo

EDITOR's CHOICE
Afore XXI Banorte, de Grupo Financiero Banorte y el IMSS, es una de las administradoras más grandes del país. Te explicamos los requisitos de registro y traspaso, cómo consultar tu saldo, su comisión en 2026 y cómo tramitar los retiros por desempleo y matrimonio.
Afore XXI Banorte: requisitos, saldo, comisión y retiros
Afore XXI Banorte es una de las 10 administradoras de fondos para el retiro que regula la CONSAR y una de las más grandes del país. Aquí tienes todo lo que necesitas saber: requisitos de registro, cómo consultar tu saldo, su comisión y los trámites de retiro.
Puntos clave
  • Qué es: la Afore de Grupo Financiero Banorte y el IMSS; suele estar entre las de mayor rendimiento neto.
  • Comisión 2026: 0.54% anual sobre el saldo.
  • Consulta de saldo: estado de cuenta cuatrimestral, sitio Mi Afore Digital XXIB, app AforeMóvil XXIB y AforeMóvil de la CONSAR.
  • Trámites: registro y traspaso, retiro por desempleo (A y B) y por matrimonio (30 UMA).

¿Qué es Afore XXI Banorte?

Afore XXI Banorte administra las cuentas individuales para el retiro de los trabajadores mexicanos; sus accionistas son el IMSS y el Grupo Financiero Banorte (GFNorte). 

Ofrece atención por servicios digitales, centros de atención telefónica y oficinas de atención personalizada, un programa de recompensas y tres modelos de inversión para el ahorro voluntario.

Requisitos para registrarte en Afore XXI Banorte

Puedes registrarte en una Oficina de Atención Personalizada o agendando una cita con un asesor (ingresa tu NSS o CURP, elige oficina, trámite, fecha y hora). 

Recibirás por correo la lista de documentos; en general necesitas, en original y copia:
  • Identificación oficial vigente con fotografía y firma.
  • Comprobante de domicilio no mayor a 3 meses.
  • CURP.
  • Documento con tu Número de Seguridad Social (NSS).
  • Número de celular a 10 dígitos, correo electrónico y datos de tus beneficiarios.
  • Dos referencias personales.

Consulta de saldo (estado de cuenta)

Recibes el estado de cuenta de forma cuatrimestral (enero, mayo y septiembre) en tu domicilio o correo. 

También puedes consultarlo en:
  • Sitio web: Mi Afore Digital XXIB.
  • App móvil: AforeMóvil XXIB (o la app AforeMóvil de la CONSAR).
  • Atención telefónica: 55 2000 1994.

La comisión de XXI Banorte para 2026 es de 0.54% anual sobre el saldo, en línea con la mayoría de las Afores, y suele ubicarse entre las de mayor rendimiento neto.

Retiro por desempleo

Si no tienes empleo y cotizabas al IMSS o al ISSSTE, puedes solicitar el retiro por desempleo una vez cada cinco años. Ten en cuenta que disminuye tus semanas cotizadas, que puedes recuperar al reincorporarte. Hay dos modalidades (IMSS):
  • Modalidad A: con al menos 3 años en la Afore y 12 bimestres cotizados, recibes 30 días de tu último Salario Base de Cotización, con un límite de 10 UMA.
  • Modalidad B: con 5 años o más, recibes la cantidad menor entre 90 días de tu salario de las últimas 250 semanas y el 11.5% del saldo de tu subcuenta de RCV. Puede pagarse hasta en 6 mensualidades.

En el ISSSTE, en cuentas individuales puedes retirar la cantidad menor entre 75 días de tu sueldo básico de los últimos 5 años o el 10% de tu subcuenta de RCV; en el Artículo Décimo Transitorio, hasta el 10% del saldo de tu subcuenta de Retiro. 

Primero tramitas el certificado en el IMSS (o ISSSTE) y luego acudes a XXI Banorte con tu identificación, comprobante de domicilio y estado de cuenta bancario con CLABE.

Retiro por matrimonio

Si estás asegurado en el IMSS, puedes retirar el equivalente a 30 UMA (para matrimonios de 2017 en adelante) con cargo a tu Cuota Social o a tu subcuenta de RCV. 

Requisitos: la Resolución de Ayuda para Gastos de Matrimonio del IMSS, tu expediente actualizado, no haberlo ejercido antes y que tu pareja no haya sido registrada antes como cónyuge ante el IMSS. Solo se otorga una vez.

¿Cuánto obtendré de pensión por cesantía?

El IMSS otorga la pensión y define el monto. Por la pensión de Cesantía en Edad Avanzada, el porcentaje depende de tu edad de retiro:
Edad
Porcentaje de pensión
60 años
75%
61 años
80%
62 años
85%
63 años
90%
64 años
95%
65 años
100%

¿Cómo se invierte tu ahorro?

Desde diciembre de 2019, las antiguas SIEFORES básicas por edad fueron sustituidas por los Fondos Generacionales: tu ahorro se invierte en el fondo que corresponde a tu año de nacimiento, que ajusta el nivel de riesgo conforme te acercas al retiro. 

Para las aportaciones voluntarias, XXI Banorte ofrece además fondos especializados con distintos horizontes y disponibilidad de retiro.

Traspaso a Afore XXI Banorte

Si estás en otra Afore, puedes traspasarte tras cumplir al menos un año de permanencia. Necesitas tu identificación oficial vigente, tu estado de cuenta (con folio, no mayor a 4 meses), comprobante de domicilio, un celular a 10 dígitos y tu correo. Recuerda que solo puedes cambiarte una vez al año, o una segunda vez si es a una Afore con mayor rendimiento neto.

Preguntas frecuentes


En 2026, 0.54% anual sobre el saldo. Además suele ubicarse entre las Afores con mayor rendimiento neto.


En tu estado de cuenta cuatrimestral, en Mi Afore Digital XXIB, en la app AforeMóvil XXIB o en la app AforeMóvil de la CONSAR.


En Fondos Generacionales, agrupados por tu año de nacimiento (antes eran las SIEFORES básicas por edad). El fondo ajusta el riesgo conforme te acercas al retiro.


Según la modalidad: 30 días de tu salario (con un límite de 10 UMA) o la cantidad menor entre 90 días de tu salario de las últimas 250 semanas y el 11.5% de tu subcuenta de RCV.
Fuentes consultadas:
  • Afore XXI Banorte. Atención a clientes y apps AforeMóvil XXIB.
  • CONSAR. Comisiones 2026 y rendimiento neto (gob.mx/consar).
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  1. Nuevo
    #100
    20/03/19 14:36

    Nunca me han llegado estados de cuenta a mi domicilio que puedo hacer

  2. Nuevo
    #98
    14/03/19 18:36

    Quisiera saber cuanto tengo en mi afore xxi de banorte x q no me llegan mis estados de cuenta a mi domicilio

  3. en respuesta a Silvia Margarita Can
    -
    #97
    13/03/19 23:58

    sus estado de cuenta , saldo al dia y verificar datos lo pueden realizar descargando la aplicacion de Aforemovil -TRAE EL DIBUJO DE UNA ALCANCIA- en esa aplicacion no importa en cual afore este tu recurso, solo ingresas los datos que te va solicitando, como es la curp, numero de seguro, telefono celular, correo, tener a la mano la credencial para tomarle foto, la descargas desde play store como cuando buscamos instalar cualquier otra aplicacion. Solo se tiene que tener espacio para la descarga y los datos.

  4. en respuesta a Israel Poblano
    -
    #96
    13/03/19 23:57

    sus estado de cuenta , saldo al dia y verificar datos lo pueden realizar descargando la aplicacion de Aforemovil -TRAE EL DIBUJO DE UNA ALCANCIA- en esa aplicacion no importa en cual afore este tu recurso, solo ingresas los datos que te va solicitando, como es la curp, numero de seguro, telefono celular, correo, tener a la mano la credencial para tomarle foto, la descargas desde play store como cuando buscamos instalar cualquier otra aplicacion. Solo se tiene que tener espacio para la descarga y los datos.

  5. en respuesta a Luis Alducin
    -
    Nuevo
    #94
    21/02/19 21:11

    Quiero saber mi estado de cuenta

  6. Nuevo
    #93
    23/01/19 15:16

    Hola, esroy buscando oficinas de Afore XXI por Echegaray existe alguna sucursal?

  7. en respuesta a annyvaez
    -
    Nuevo
    #92
    23/01/19 13:31

    Hola yo también necesito mi estado de cuenta me podrán ayudar porfa

  8. Nuevo
    #91
    18/01/19 21:02

    Estoy por cumplir 5 años en abril desde que saque mi ayuda por desempleo qisiera saber cómo puedo sacar de nuevo la ayuda o q procedimiento se hace y abdode debo ir?

  9. Nuevo
    #90
    28/12/18 08:19

    b dias quisiera saber si puedo solicitar un prestamo personal en mi afore banorte por $65,000.00

  10. Nuevo
    #86
    05/12/18 15:46

    Fuí. Pedir mi retiro por desempleo en Afore xxi Banorte me dicen que tenía que sacar cita me la dieron hasta el siete de enero pero por lógica es muchísimo tiempo no voy a esperar tanto para buscar un trabajo que se puede hacer gracias

  11. en respuesta a Rosa9430
    -
    Top 10
    #84
    23/11/18 10:02

    Ahora otorgan la ayuda de desempleo en seis mensualidades y no en un solo pago como se hacía antes. En teoría los trámites no duran más de 15 días.

    Saludos.

  12. Nuevo
    #83
    21/11/18 20:34

    Una pregunta después del tramite del retiro por desempleo qué tiempos tardan para otorgartelos.

  13. Nuevo
    #81
    16/10/18 20:18

    Quisiera saber en que Afore esta mi papá lo necesita para su pensión es por invalidez le piden un estado de cuenta de su Afore reciente