Acceder
Afore XXI Banorte: requisitos, consulta de saldo y trámites por desempleo

Afore XXI Banorte: requisitos, consulta de saldo y trámites por desempleo

EDITOR's CHOICE
Afore XXI Banorte, de Grupo Financiero Banorte y el IMSS, es una de las administradoras más grandes del país. Te explicamos los requisitos de registro y traspaso, cómo consultar tu saldo, su comisión en 2026 y cómo tramitar los retiros por desempleo y matrimonio.
Afore XXI Banorte: requisitos, saldo, comisión y retiros
Afore XXI Banorte es una de las 10 administradoras de fondos para el retiro que regula la CONSAR y una de las más grandes del país. Aquí tienes todo lo que necesitas saber: requisitos de registro, cómo consultar tu saldo, su comisión y los trámites de retiro.
Puntos clave
  • Qué es: la Afore de Grupo Financiero Banorte y el IMSS; suele estar entre las de mayor rendimiento neto.
  • Comisión 2026: 0.54% anual sobre el saldo.
  • Consulta de saldo: estado de cuenta cuatrimestral, sitio Mi Afore Digital XXIB, app AforeMóvil XXIB y AforeMóvil de la CONSAR.
  • Trámites: registro y traspaso, retiro por desempleo (A y B) y por matrimonio (30 UMA).

¿Qué es Afore XXI Banorte?

Afore XXI Banorte administra las cuentas individuales para el retiro de los trabajadores mexicanos; sus accionistas son el IMSS y el Grupo Financiero Banorte (GFNorte). 

Ofrece atención por servicios digitales, centros de atención telefónica y oficinas de atención personalizada, un programa de recompensas y tres modelos de inversión para el ahorro voluntario.

Requisitos para registrarte en Afore XXI Banorte

Puedes registrarte en una Oficina de Atención Personalizada o agendando una cita con un asesor (ingresa tu NSS o CURP, elige oficina, trámite, fecha y hora). 

Recibirás por correo la lista de documentos; en general necesitas, en original y copia:
  • Identificación oficial vigente con fotografía y firma.
  • Comprobante de domicilio no mayor a 3 meses.
  • CURP.
  • Documento con tu Número de Seguridad Social (NSS).
  • Número de celular a 10 dígitos, correo electrónico y datos de tus beneficiarios.
  • Dos referencias personales.

Consulta de saldo (estado de cuenta)

Recibes el estado de cuenta de forma cuatrimestral (enero, mayo y septiembre) en tu domicilio o correo. 

También puedes consultarlo en:
  • Sitio web: Mi Afore Digital XXIB.
  • App móvil: AforeMóvil XXIB (o la app AforeMóvil de la CONSAR).
  • Atención telefónica: 55 2000 1994.

La comisión de XXI Banorte para 2026 es de 0.54% anual sobre el saldo, en línea con la mayoría de las Afores, y suele ubicarse entre las de mayor rendimiento neto.

Retiro por desempleo

Si no tienes empleo y cotizabas al IMSS o al ISSSTE, puedes solicitar el retiro por desempleo una vez cada cinco años. Ten en cuenta que disminuye tus semanas cotizadas, que puedes recuperar al reincorporarte. Hay dos modalidades (IMSS):
  • Modalidad A: con al menos 3 años en la Afore y 12 bimestres cotizados, recibes 30 días de tu último Salario Base de Cotización, con un límite de 10 UMA.
  • Modalidad B: con 5 años o más, recibes la cantidad menor entre 90 días de tu salario de las últimas 250 semanas y el 11.5% del saldo de tu subcuenta de RCV. Puede pagarse hasta en 6 mensualidades.

En el ISSSTE, en cuentas individuales puedes retirar la cantidad menor entre 75 días de tu sueldo básico de los últimos 5 años o el 10% de tu subcuenta de RCV; en el Artículo Décimo Transitorio, hasta el 10% del saldo de tu subcuenta de Retiro. 

Primero tramitas el certificado en el IMSS (o ISSSTE) y luego acudes a XXI Banorte con tu identificación, comprobante de domicilio y estado de cuenta bancario con CLABE.

Retiro por matrimonio

Si estás asegurado en el IMSS, puedes retirar el equivalente a 30 UMA (para matrimonios de 2017 en adelante) con cargo a tu Cuota Social o a tu subcuenta de RCV. 

Requisitos: la Resolución de Ayuda para Gastos de Matrimonio del IMSS, tu expediente actualizado, no haberlo ejercido antes y que tu pareja no haya sido registrada antes como cónyuge ante el IMSS. Solo se otorga una vez.

¿Cuánto obtendré de pensión por cesantía?

El IMSS otorga la pensión y define el monto. Por la pensión de Cesantía en Edad Avanzada, el porcentaje depende de tu edad de retiro:
Edad
Porcentaje de pensión
60 años
75%
61 años
80%
62 años
85%
63 años
90%
64 años
95%
65 años
100%

¿Cómo se invierte tu ahorro?

Desde diciembre de 2019, las antiguas SIEFORES básicas por edad fueron sustituidas por los Fondos Generacionales: tu ahorro se invierte en el fondo que corresponde a tu año de nacimiento, que ajusta el nivel de riesgo conforme te acercas al retiro. 

Para las aportaciones voluntarias, XXI Banorte ofrece además fondos especializados con distintos horizontes y disponibilidad de retiro.

Traspaso a Afore XXI Banorte

Si estás en otra Afore, puedes traspasarte tras cumplir al menos un año de permanencia. Necesitas tu identificación oficial vigente, tu estado de cuenta (con folio, no mayor a 4 meses), comprobante de domicilio, un celular a 10 dígitos y tu correo. Recuerda que solo puedes cambiarte una vez al año, o una segunda vez si es a una Afore con mayor rendimiento neto.

Preguntas frecuentes


En 2026, 0.54% anual sobre el saldo. Además suele ubicarse entre las Afores con mayor rendimiento neto.


En tu estado de cuenta cuatrimestral, en Mi Afore Digital XXIB, en la app AforeMóvil XXIB o en la app AforeMóvil de la CONSAR.


En Fondos Generacionales, agrupados por tu año de nacimiento (antes eran las SIEFORES básicas por edad). El fondo ajusta el riesgo conforme te acercas al retiro.


Según la modalidad: 30 días de tu salario (con un límite de 10 UMA) o la cantidad menor entre 90 días de tu salario de las últimas 250 semanas y el 11.5% de tu subcuenta de RCV.
Fuentes consultadas:
  • Afore XXI Banorte. Atención a clientes y apps AforeMóvil XXIB.
  • CONSAR. Comisiones 2026 y rendimiento neto (gob.mx/consar).
¿Buscas un bróker?
Logo de LibertexLibertex

Experiencia: +25 años en el mercado.
Confianza: Fondos segregados y saldo negativo protegido.
Plataforma: MT4, MT5 y plataforma propia.
Ver más
Logo de HapiHapi

Más de 40 criptomonedas disponibles 24h al día

Ver más
Logo de Windsor BrokersWindsor Brokers

+ Hasta $10.000 en bono de depósito
+ Gana puntos por operar y obtén hasta 2% de interés
+ Acceso ilimitado a Trading Central
Ver más
Logo de ZERO MarketsZERO Markets

Bono: 100% extra desde $200 USD en tu primer depósito.
Confianza: Regulación internacional de élite (ASIC y FMA).
Ventaja Pro: Spreads de 0.0 y plataforma BlackArrow incluida.
Ver más
  1. en respuesta a Susandeon
    -
    Top 10
    #80
    25/09/18 21:49

    hay que ir a una oficina y proporcionar ese dato.

  2. en respuesta a Elias Domínguez
    -
    Top 10
    #79
    25/09/18 21:48

    En este post se describen los pasos para lograrlo.

    Saludos.

  3. en respuesta a Ofelia Avila Pineda
    -
    Top 10
    #78
    25/09/18 20:49

    Hola,

    Aquí en este post aparece el procedimiento para solicitarlo.

    Saludos.

  4. en respuesta a Dulce Perez
    -
    Top 10
    #77
    25/09/18 20:26

    Documentos para tramitar la ayuda por desempleo de la Afore XXi Banorte
    Inicialmente, deberás acudir al área de Prestaciones Económicas de la Clínica IMSS que te corresponda y presentar los siguientes documentos:
    Solicitud del certificado de baja para el Retiro por Desempleo.
    Dos últimos Estados de Cuenta proporcionados por Afore XXI Banorte.
    Identificación oficial con fotografía y firma.
    Posteriormente, deberás acudir a cualquiera de los Centros de Atención Personalizada de Afore XXI Banorte y entregar la documentación señalada a continuación:

    Original vigente de la Certificación de la Baja del Trabajador Desempleado, emitido por el IMSS (cuya vigencia es de 90 días naturales a partir de la fecha de su emisión).
    Cualquier documento que acredite tu registro en Afore XXI Banorte, por ejemplo, Detalle de Movimientos, Estado de Cuenta o Constancia de Registro.
    Comprobante de domicilio, puede ser recibo de luz, agua, teléfono, predial, gas o telefonía celular (no mayor a tres meses de antigüedad, contados a partir de la fecha de su expedición).
    Copia de identificación oficial vigente (a cotejar contra el original):
    Credencial para votar con fotografía y firma.
    Pasaporte.
    Documento Migratorio (tratándose de extranjeros).

  5. en respuesta a Jorsanchez
    -
    Top 10
    #76
    22/09/18 07:28

    Hola,

    Qué lamentable escuchar esto.

    Pregunta: ¿Durante cuánto tiempo trabajaste en tu empresa antes del accidente?

  6. en respuesta a Misael Mora
    -
    Nuevo
    #75
    21/09/18 19:17

    hola, mi nombre es jorge quisiera alguien me orientara en cuanto esto estoy en el afore banorte y hace tres años sufri un accidente de trabajo en mis piernas fracturas en un accidente de trabajo quede enterrado por medio del hospital me an ido reconstruyendo las piernas dure casi el año en el ospital salgo y voy al afore en silla de ruedas a pedir del apoyo que seme fue descontando y me dicen que devo cotizar mas semanas. bueno en realidad es un poco dificil pero el apoyo es para mi recuperacion y dinero que seme desconto ami cuando trabajaba e tenido puras negativas de ellos a que otra parte puedo rrecurrir. gracias de antemano si alguin sabe se lo agradezco mucho buena tarde.

  7. Nuevo
    #74
    09/09/18 10:31

    Buenos dias nesesito el estado de cuenta de mi afore

  8. en respuesta a Maelena1311
    -
    Nuevo
    #73
    06/09/18 22:42

    k puedo aser para retirar x desempleo pasos x favor

  9. Nuevo
    #72
    04/09/18 19:14

    Cómo descargar el estado de cuenta del Afore

  10. Nuevo
    #71
    26/08/18 23:27

    Hola, disculpen en mis estados k recibo no traen mi curp, k puedo hacer para registrarlo

  11. Nuevo
    #70
    25/08/18 11:25

    Solo quiero consultar mi saldo de afore

  12. en respuesta a Andrea Broseta
    -
    Nuevo
    #69
    17/08/18 16:57

    Hola soy graciela y tramite la ayuda x desempleo y kisiera saber si me puede ayudar

  13. en respuesta a Blanca De Blas
    -
    Top 10
    #68
    16/08/18 22:31

    Hola

    Documentos para tramitar la ayuda por desempleo de la Afore XXi Banorte:

    Inicialmente, deberás acudir al área de Prestaciones Económicas de la Clínica IMSS que te corresponda y presentar los siguientes documentos:

    - Solicitud del certificado de baja para el Retiro por Desempleo.
    - Dos últimos Estados de Cuenta proporcionados por Afore XXI Banorte.
    - Identificación oficial con fotografía y firma.

    Posteriormente, deberás acudir a cualquiera de los Centros de Atención Personalizada de Afore XXI Banorte y entregar la documentación señalada a continuación:

    - Original vigente de la Certificación de la Baja del Trabajador Desempleado, emitido por el IMSS (cuya vigencia es de 90 días naturales a partir de la fecha de su emisión).
    - Cualquier documento que acredite tu registro en Afore XXI Banorte, por ejemplo, Detalle de Movimientos, Estado de Cuenta o Constancia de Registro.
    - Comprobante de domicilio, puede ser recibo de luz, agua, teléfono, predial, gas o telefonía celular (no mayor a tres meses de antigüedad, contados a partir de la fecha de su expedición).
    - Copia de identificación oficial vigente (a cotejar contra el original):Credencial para votar con fotografía y firma; Pasaporte.
    - Documento Migratorio (tratándose de extranjeros).

    Saludos.

  14. en respuesta a Misael Mora
    -
    Nuevo
    #67
    15/08/18 15:36

    hola. buenas tardes, necesito hacer un retiro de ayuda por desempleo, como y q necesito para poder hacerlo

  15. Nuevo
    #66
    14/08/18 01:02

    No se mi número de cuenta de afore banorte me puede proporcionar x favor

  16. Nuevo
    #65
    14/08/18 00:57

    Buen día quiero saber sobre mi cuenta de afore

  17. Nuevo
    #64
    31/07/18 18:41

    Hola,necesito saber aproximadamente cual seria la cantidad de mi pensión si decidiera pensionarme en este momento? Y si lo podría hacer

  18. Nuevo
    #63
    27/07/18 19:35

    Hola buenas noches como le ago para que me manden un estado d cuenta d mi afore ami correo

  19. Nuevo
    #62
    24/07/18 00:01

    No me llegan estados de cuenta

  20. en respuesta a Carlos Reyes Castill
    -
    Top 10
    #61
    12/07/18 09:55

    Si no le han llegado a su domicilio debe ir a una oficina a pedirlo de manera personal.