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Afore XXI Banorte: requisitos, consulta de saldo y trámites por desempleo

Afore XXI Banorte: requisitos, consulta de saldo y trámites por desempleo

EDITOR's CHOICE
Afore XXI Banorte, de Grupo Financiero Banorte y el IMSS, es una de las administradoras más grandes del país. Te explicamos los requisitos de registro y traspaso, cómo consultar tu saldo, su comisión en 2026 y cómo tramitar los retiros por desempleo y matrimonio.
Afore XXI Banorte: requisitos, saldo, comisión y retiros
Afore XXI Banorte es una de las 10 administradoras de fondos para el retiro que regula la CONSAR y una de las más grandes del país. Aquí tienes todo lo que necesitas saber: requisitos de registro, cómo consultar tu saldo, su comisión y los trámites de retiro.
Puntos clave
  • Qué es: la Afore de Grupo Financiero Banorte y el IMSS; suele estar entre las de mayor rendimiento neto.
  • Comisión 2026: 0.54% anual sobre el saldo.
  • Consulta de saldo: estado de cuenta cuatrimestral, sitio Mi Afore Digital XXIB, app AforeMóvil XXIB y AforeMóvil de la CONSAR.
  • Trámites: registro y traspaso, retiro por desempleo (A y B) y por matrimonio (30 UMA).

¿Qué es Afore XXI Banorte?

Afore XXI Banorte administra las cuentas individuales para el retiro de los trabajadores mexicanos; sus accionistas son el IMSS y el Grupo Financiero Banorte (GFNorte). 

Ofrece atención por servicios digitales, centros de atención telefónica y oficinas de atención personalizada, un programa de recompensas y tres modelos de inversión para el ahorro voluntario.

Requisitos para registrarte en Afore XXI Banorte

Puedes registrarte en una Oficina de Atención Personalizada o agendando una cita con un asesor (ingresa tu NSS o CURP, elige oficina, trámite, fecha y hora). 

Recibirás por correo la lista de documentos; en general necesitas, en original y copia:
  • Identificación oficial vigente con fotografía y firma.
  • Comprobante de domicilio no mayor a 3 meses.
  • CURP.
  • Documento con tu Número de Seguridad Social (NSS).
  • Número de celular a 10 dígitos, correo electrónico y datos de tus beneficiarios.
  • Dos referencias personales.

Consulta de saldo (estado de cuenta)

Recibes el estado de cuenta de forma cuatrimestral (enero, mayo y septiembre) en tu domicilio o correo. 

También puedes consultarlo en:
  • Sitio web: Mi Afore Digital XXIB.
  • App móvil: AforeMóvil XXIB (o la app AforeMóvil de la CONSAR).
  • Atención telefónica: 55 2000 1994.

La comisión de XXI Banorte para 2026 es de 0.54% anual sobre el saldo, en línea con la mayoría de las Afores, y suele ubicarse entre las de mayor rendimiento neto.

Retiro por desempleo

Si no tienes empleo y cotizabas al IMSS o al ISSSTE, puedes solicitar el retiro por desempleo una vez cada cinco años. Ten en cuenta que disminuye tus semanas cotizadas, que puedes recuperar al reincorporarte. Hay dos modalidades (IMSS):
  • Modalidad A: con al menos 3 años en la Afore y 12 bimestres cotizados, recibes 30 días de tu último Salario Base de Cotización, con un límite de 10 UMA.
  • Modalidad B: con 5 años o más, recibes la cantidad menor entre 90 días de tu salario de las últimas 250 semanas y el 11.5% del saldo de tu subcuenta de RCV. Puede pagarse hasta en 6 mensualidades.

En el ISSSTE, en cuentas individuales puedes retirar la cantidad menor entre 75 días de tu sueldo básico de los últimos 5 años o el 10% de tu subcuenta de RCV; en el Artículo Décimo Transitorio, hasta el 10% del saldo de tu subcuenta de Retiro. 

Primero tramitas el certificado en el IMSS (o ISSSTE) y luego acudes a XXI Banorte con tu identificación, comprobante de domicilio y estado de cuenta bancario con CLABE.

Retiro por matrimonio

Si estás asegurado en el IMSS, puedes retirar el equivalente a 30 UMA (para matrimonios de 2017 en adelante) con cargo a tu Cuota Social o a tu subcuenta de RCV. 

Requisitos: la Resolución de Ayuda para Gastos de Matrimonio del IMSS, tu expediente actualizado, no haberlo ejercido antes y que tu pareja no haya sido registrada antes como cónyuge ante el IMSS. Solo se otorga una vez.

¿Cuánto obtendré de pensión por cesantía?

El IMSS otorga la pensión y define el monto. Por la pensión de Cesantía en Edad Avanzada, el porcentaje depende de tu edad de retiro:
Edad
Porcentaje de pensión
60 años
75%
61 años
80%
62 años
85%
63 años
90%
64 años
95%
65 años
100%

¿Cómo se invierte tu ahorro?

Desde diciembre de 2019, las antiguas SIEFORES básicas por edad fueron sustituidas por los Fondos Generacionales: tu ahorro se invierte en el fondo que corresponde a tu año de nacimiento, que ajusta el nivel de riesgo conforme te acercas al retiro. 

Para las aportaciones voluntarias, XXI Banorte ofrece además fondos especializados con distintos horizontes y disponibilidad de retiro.

Traspaso a Afore XXI Banorte

Si estás en otra Afore, puedes traspasarte tras cumplir al menos un año de permanencia. Necesitas tu identificación oficial vigente, tu estado de cuenta (con folio, no mayor a 4 meses), comprobante de domicilio, un celular a 10 dígitos y tu correo. Recuerda que solo puedes cambiarte una vez al año, o una segunda vez si es a una Afore con mayor rendimiento neto.

Preguntas frecuentes


En 2026, 0.54% anual sobre el saldo. Además suele ubicarse entre las Afores con mayor rendimiento neto.


En tu estado de cuenta cuatrimestral, en Mi Afore Digital XXIB, en la app AforeMóvil XXIB o en la app AforeMóvil de la CONSAR.


En Fondos Generacionales, agrupados por tu año de nacimiento (antes eran las SIEFORES básicas por edad). El fondo ajusta el riesgo conforme te acercas al retiro.


Según la modalidad: 30 días de tu salario (con un límite de 10 UMA) o la cantidad menor entre 90 días de tu salario de las últimas 250 semanas y el 11.5% de tu subcuenta de RCV.
Fuentes consultadas:
  • Afore XXI Banorte. Atención a clientes y apps AforeMóvil XXIB.
  • CONSAR. Comisiones 2026 y rendimiento neto (gob.mx/consar).
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  1. Nuevo
    #40
    12/03/18 19:20

    Es forzoso tener cuenta bancaria para recibir la ayuda por desempleo??

  2. Nuevo
    #39
    11/03/18 15:07

    quiero saber porque aparece en ceros ahorro para la vivienda 92 y 97

  3. Nuevo
    #38
    02/03/18 09:36

    Deseo hacer una cita para atención en las oficinas

  4. Nuevo
    #37
    22/02/18 11:52

    Como puedo checae mi afore...

  5. Nuevo
    #36
    06/02/18 16:03

    Hola contigo puedo sacar una cita para mi afore banorte para realizar retiro por desempleo

  6. Nuevo
    #35
    02/02/18 14:46

    Hola,quiero retirar la ayuda por desempleo pero quisiera saber si cumplo con los requisitos?

  7. Nuevo
    #34
    23/01/18 02:04

    Hola buenas noches me gustaria saber cuanto tengo en mi afore

  8. Nuevo
    #33
    08/01/18 13:22

    Hola buenas tardes me gustaría saber sobre mi estado de cuenta con cuánto cuento en mi aforé

  9. Nuevo
    #32
    05/01/18 19:50

    requiero un estado de cuenta de mi afore siglo xxi y no puedo

  10. en respuesta a Yamili Pinto
    -
    Top 10
    #31
    11/12/17 13:37

    Hola,

    Para saber en qué afore está primero tenga a la mano lo siguiete:

    1- Número de Seguridad Social (NSS) o Clave Única de Registro de Población (CURP).
    2- Cuenta de correo a la que deseas que se te envíe la información.

    Llamar al (01 55) 13-28-5000.

    O también (y más fácil), ingrese esos datos en esta página:

    e-sar.com.mx/PortalEsar/public/consultaAforeInicio.do

    Saludos.

  11. Nuevo
    #30
    05/12/17 01:48

    Hola deseo saber en que afore estoy registrada x favor

  12. en respuesta a Vicencia García Naj
    -
    Top 10
    #29
    23/11/17 14:24

    Estamos para servirle en estas dudas sobre afores, inversiones y todo lo que tenga que ver con sus finanzas.

    Buen día.

  13. en respuesta a Misael Mora
    -
    Nuevo
    #28
    23/11/17 13:44

    Muy amable gracias

  14. en respuesta a Vicencia García Naj
    -
    Top 10
    #27
    23/11/17 13:41

    Hola,

    Este tipo de información se le da de manera personal, así que tendría que ir a una oficina de Afore Banorte para solicitar una copia del estado de cuenta, luego solicitar que le llegue el estado de cuenta a su domicilio.

    Saludos.

  15. Nuevo
    #26
    23/11/17 00:03

    Tengo años con el afore xx1 y Nose mi numero de cuenta ni cuanto tengo me podrian ayudar quisiera saber cuanto tengo de cuenta

  16. en respuesta a Alejandro Mayorga
    -
    Top 10
    #25
    18/11/17 11:49

    Hola,

    Qué afore tienes?

  17. Nuevo
    #24
    13/11/17 12:40

    tengo q sacar cita para poder tramitar la ayuda de desempleo y q papelería necesito

  18. en respuesta a Alejandro Mayorga
    -
    Nuevo
    #23
    06/11/17 22:07

    Deceso saber como obtener mis estados de cuenta saber cuanto estoy generando como lo puedo obtener

  19. en respuesta a Rubenrobles
    -
    Top 10
    #22
    03/11/17 20:21

    Ok, y durante cuánto tiempo le dijeron que debe pagar esa cantidad? porque también depende de ello. El IMSS considera unos 20 factores para fijar una pensión, es por ello que hay que ver caso por caso.

    Por ejemplo si paga la cantidad máxima permitida por ley (que más o menos es eso que está pagando) por un periodo de 5 años y dependiendo de sus semanas cotizadas, podría alcanzar la pensión máxima que otorga el IMSS que es de casi 50 mil pesos.

    Francamente pocos la alcanzan, pero lo que sí es que hay muchos casos de personas bajo la ley 73 que han alcanzado pensiones de alrededor de 40 mil pesos. Claro a ello hay que restar los impuestos, aunque también debo decirle que nos hemos enterado de casos en los que hay personas que han promovido juicios para no pagar más impuestos de su pensión y lo han obtenido, todo por una razón lógica: les estan cobrando doble ISR, ea decir, sus cuotas al IMSS ya pagaron ese impuesto cuando estaba en activo, así que no tendría que pagarlo de nuevo.

    A las personas que han ganado ese juicio, el IMSS les regresó los impuestos retenidos.

    Aquí le dejo mas información al respecto

    https://www.rankia.mx/blog/mejores-afores/3175176-como-lograr-pension-50-mil-pesos-imss

    https://www.rankia.mx/blog/sat-servicio-administracion-tributaria/2595819-no-pagaras-isr-fondo-para-retiro

    Saludos.

  20. en respuesta a Misael Mora
    -
    #21
    30/10/17 18:47

    $ 2,840.00 por mes ? si le pago al imss $ 5,473.00 por mes y llevo 2 años , les he dado $ 132,000.00