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Afore Banamex (antes Citibanamex): saldo, comisión y retiros

Afore Banamex (antes Citibanamex): saldo, comisión y retiros

Todo lo que debes saber sobre Afore Banamex (antes Afore Citibanamex): requisitos de registro, cómo consultar tu saldo, su comisión en 2026 y cómo tramitar los retiros por desempleo y matrimonio.
Afore Citibanamex: saldo, comisión y retiros
La Afore de Banamex, conocida como Banamex Afore, opera desde 1996 y es una de las administradoras más reconocidas del país por su calidad de servicio (según el Monitor Afore de la CONSAR).

Con la separación de Banamex del grupo Citi, la marca Banamex se ha ido reestableciendo, por lo que también la verás como Afore Banamex. Aquí te explicamos sus requisitos, cómo consultar tu saldo y cómo hacer los retiros.
Puntos clave
  • Qué es: la Afore de Banamex (antes Afore Citibanamex), operando desde 1996.
  • Comisión 2026: 0.54% anual sobre el saldo.
  • Consulta de saldo: app AforeMóvil Banamex, portal aforebanamex.com.mx, BancaNet, el CAT o un CARE.
  • Trámites: registro, retiro por desempleo (modalidades A y B) y por matrimonio (30 UMA).

Requisitos de registro

Para abrir tu cuenta necesitas:
  • Identificación oficial vigente en original (credencial de elector, pasaporte o cédula profesional).
  • Comprobante de domicilio no mayor a 3 meses.
  • RFC con homoclave.
  • CURP (preferentemente a color).
  • Acta de nacimiento (original y copia).

El agente promotor te dará documentos para llenar y te tomará una fotografía para tu expediente. Recibirás la constancia de registro cuando se acepte la solicitud. También puedes vincular tu Afore a tu número de cliente en BancaNet capturando tu NSS.

Consulta de saldo (estado de cuenta)

Puedes consultarlo de varias formas:
  1. En la app AforeMóvil Banamex.
  2. Llamando al CAT: 55 2262 3673 (opciones 1, 0).
  3. En el portal aforebanamex.com.mx.
  4. En BancaNet, vinculando tu Afore a tus cuentas Banamex.
  5. En un Centro de Atención para el Retiro (CARE), con tu identificación oficial y tu NSS (o CURP si eres del ISSSTE o independiente).

La comisión de Banamex para 2026 es de 0.54% anual sobre el saldo, en línea con la mayoría de las Afores.

Retiro por desempleo (IMSS)

Puedes hacer un retiro parcial según la modalidad:
  • Modalidad A: 30 días de tu último Salario Base de Cotización, con un límite de 10 UMA. Requiere al menos 3 años de antigüedad y 12 bimestres cotizados.
  • Modalidad B: la cantidad menor entre 90 días de tu salario de las últimas 250 semanas y el 11.5% del saldo de tu subcuenta de RCV. Requiere al menos 5 años de antigüedad.

En cualquier caso necesitas tener al menos 46 días sin empleo, no haber ejercido este derecho en 5 años y tener tu Expediente de Identificación actualizado. Luego acudes a un CARE con tu Clave Única de Servicio (CUS) impresa, identificación oficial y estado de cuenta bancario.

Retiro por desempleo (ISSSTE)

Según tu régimen: en cuentas individuales, la cantidad menor entre el 10% del saldo de tu subcuenta de RCV o 75 días de tu sueldo básico de los últimos 5 años; en el Décimo Transitorio, hasta el 10% del saldo de tu subcuenta de Retiro. Solicita el certificado de desempleo en el ISSSTE, genera tu cita y tu CUS en el portal e-SAR y acude a un CARE con los documentos.

Retiro por matrimonio

Es una prestación equivalente a 30 UMA (en 2026, la UMA diaria es de 117.31 pesos), proveniente de la Cuota Social. Requisitos: 150 semanas cotizadas ante el IMSS, estar vigente como asegurado, no haberlo obtenido antes (solo una vez) y tener tu expediente actualizado. Acude a un CARE con tu CUS, identificación oficial, acta de matrimonio y estado de cuenta bancario.

Aportaciones voluntarias

Puedes hacerlas desde la app AforeMóvil Banamex, en el portal e-SAR, en BancaNet o con depósitos en efectivo en sucursales Banamex. Recuerda que tu ahorro se invierte en los Fondos Generacionales según tu año de nacimiento.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cobra de comisión Afore Banamex?

En 2026, 0.54% anual sobre el saldo, en línea con la mayoría de las Afores.

¿Cómo consulto mi saldo en Banamex?

En la app AforeMóvil Banamex, en el portal aforebanamex.com.mx, en BancaNet, por el CAT (55 2262 3673) o en un CARE.

¿Cuánto puedo retirar por matrimonio?

30 UMA (en 2026, la UMA diaria es de 117.31 pesos). Necesitas 150 semanas cotizadas y solo se otorga una vez.

¿Cómo hago aportaciones voluntarias?

Desde la app AforeMóvil Banamex, el portal e-SAR, BancaNet o con depósitos en efectivo en sucursales Banamex.

Fuentes consultadas:
  • Afore Banamex (aforebanamex.com.mx).
  • CONSAR. Comisiones 2026 y Monitor Afore (gob.mx/consar). INEGI: UMA 2026.
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  1. Nuevo
    #340
    30/04/21 01:24
    Es una pérdida de tiempo en banamex pedí mi apoyo por desempleo llevó ya 20 días y nada que me liberan mi orden de pago ya la tengo pero que no está liberada cuando llego  a ventanilla que molesto enserio.
  2. Nuevo
    #339
    29/04/21 19:46
    Es una pérdida de tiempo en banamex pedí mi apoyo por desempleo llevó ya 20 días y nada que me liberan mi orden de pago ya la tengo pero que no está liberada cuando llego  a ventanilla que molesto enserio.
  3. en respuesta a Flor Garciac
    -
    Top 10
    #338
    13/03/21 01:50
    Hola,

    Se tramita en el IMSS.
  4. en respuesta a Misael Mora
    -
    Nuevo
    #337
    12/03/21 13:26
    Ellos decen que no lo hacen
  5. Nuevo
    #336
    12/03/21 12:02
    Quiero saver mi estado de cuenta de mi afore
  6. Nuevo
    #335
    26/11/20 17:25
    Hola buena tarde...dónde podré ver sobre la ayuda por desempleo 
  7. en respuesta a Barrio01j
    -
    Nuevo
    #334
    11/11/20 17:20
    quiero saber mi estado de cuenta afore banamex
  8. Nuevo
    #333
    11/11/20 17:02
    no puedo entrar ni registrarme
  9. Nuevo
    #332
    09/07/20 20:15
    Quiero saber mi ultimo retiro de mi afore fue en electra pero ya estoy en banamex
  10. Nuevo
    #331
    15/05/20 13:58
    como retirar por desempleo en afore banamex

  11. Nuevo
    #330
    11/05/20 10:50
    Ayuda para desempleo
  12. Nuevo
    #329
    22/04/20 21:32
    Buenas noches como puedo retirar de mi Afore por matrimonio
  13. Nuevo
    #328
    08/02/20 13:40

    Tengo muchos anos viviendo en el extranjero so como puedo saber el saldo de mi afore?

  14. Nuevo
    #327
    14/01/20 18:12

    Buen día, tiene alguna vigencia realizar el tramite de afore de matrimonio, acabo de contraer matrimonio hace un mes, y estoy leyendo que el tramite debe hacerse dentro los 30 dias, eso me preocupa, quiero realizar dicho tramite y todo el tramite lo debe realizar el banco. agradezco el dato saludos

  15. en respuesta a Diego90
    -
    Top 10
    #326
    11/12/19 14:32

    Gracias por compartir, seguro hubo un cambio en ese requisito.

    Saludos.

  16. en respuesta a Misael Mora
    -
    Nuevo
    #325
    11/12/19 12:32

    gracias, inclusive sin los bimestres requeridos me dieron la ayuda. pero gracias por la info.

  17. en respuesta a Linda913
    -
    Top 10
    #324
    10/12/19 07:39

    Mete una queja en la Consar.

  18. en respuesta a Richard Saund
    -
    Top 10
    #323
    10/12/19 07:38

    Se supono que todo el trámite dura tres semanas.

  19. en respuesta a Antoniocortescamaril
    -
    Top 10
    #322
    10/12/19 07:37

    El trabajador era del IMSS o del ISSSTE?

  20. en respuesta a Eduardo.Cuevas
    -
    Top 10
    #321
    10/12/19 07:35

    Buen día,

    Acude a Banamex, ellos hacen el trámite.