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Afore Banamex (antes Citibanamex): saldo, comisión y retiros

Afore Banamex (antes Citibanamex): saldo, comisión y retiros

Todo lo que debes saber sobre Afore Banamex (antes Afore Citibanamex): requisitos de registro, cómo consultar tu saldo, su comisión en 2026 y cómo tramitar los retiros por desempleo y matrimonio.
Afore Citibanamex: saldo, comisión y retiros
La Afore de Banamex, conocida como Banamex Afore, opera desde 1996 y es una de las administradoras más reconocidas del país por su calidad de servicio (según el Monitor Afore de la CONSAR).

Con la separación de Banamex del grupo Citi, la marca Banamex se ha ido reestableciendo, por lo que también la verás como Afore Banamex. Aquí te explicamos sus requisitos, cómo consultar tu saldo y cómo hacer los retiros.
Puntos clave
  • Qué es: la Afore de Banamex (antes Afore Citibanamex), operando desde 1996.
  • Comisión 2026: 0.54% anual sobre el saldo.
  • Consulta de saldo: app AforeMóvil Banamex, portal aforebanamex.com.mx, BancaNet, el CAT o un CARE.
  • Trámites: registro, retiro por desempleo (modalidades A y B) y por matrimonio (30 UMA).

Requisitos de registro

Para abrir tu cuenta necesitas:
  • Identificación oficial vigente en original (credencial de elector, pasaporte o cédula profesional).
  • Comprobante de domicilio no mayor a 3 meses.
  • RFC con homoclave.
  • CURP (preferentemente a color).
  • Acta de nacimiento (original y copia).

El agente promotor te dará documentos para llenar y te tomará una fotografía para tu expediente. Recibirás la constancia de registro cuando se acepte la solicitud. También puedes vincular tu Afore a tu número de cliente en BancaNet capturando tu NSS.

Consulta de saldo (estado de cuenta)

Puedes consultarlo de varias formas:
  1. En la app AforeMóvil Banamex.
  2. Llamando al CAT: 55 2262 3673 (opciones 1, 0).
  3. En el portal aforebanamex.com.mx.
  4. En BancaNet, vinculando tu Afore a tus cuentas Banamex.
  5. En un Centro de Atención para el Retiro (CARE), con tu identificación oficial y tu NSS (o CURP si eres del ISSSTE o independiente).

La comisión de Banamex para 2026 es de 0.54% anual sobre el saldo, en línea con la mayoría de las Afores.

Retiro por desempleo (IMSS)

Puedes hacer un retiro parcial según la modalidad:
  • Modalidad A: 30 días de tu último Salario Base de Cotización, con un límite de 10 UMA. Requiere al menos 3 años de antigüedad y 12 bimestres cotizados.
  • Modalidad B: la cantidad menor entre 90 días de tu salario de las últimas 250 semanas y el 11.5% del saldo de tu subcuenta de RCV. Requiere al menos 5 años de antigüedad.

En cualquier caso necesitas tener al menos 46 días sin empleo, no haber ejercido este derecho en 5 años y tener tu Expediente de Identificación actualizado. Luego acudes a un CARE con tu Clave Única de Servicio (CUS) impresa, identificación oficial y estado de cuenta bancario.

Retiro por desempleo (ISSSTE)

Según tu régimen: en cuentas individuales, la cantidad menor entre el 10% del saldo de tu subcuenta de RCV o 75 días de tu sueldo básico de los últimos 5 años; en el Décimo Transitorio, hasta el 10% del saldo de tu subcuenta de Retiro. Solicita el certificado de desempleo en el ISSSTE, genera tu cita y tu CUS en el portal e-SAR y acude a un CARE con los documentos.

Retiro por matrimonio

Es una prestación equivalente a 30 UMA (en 2026, la UMA diaria es de 117.31 pesos), proveniente de la Cuota Social. Requisitos: 150 semanas cotizadas ante el IMSS, estar vigente como asegurado, no haberlo obtenido antes (solo una vez) y tener tu expediente actualizado. Acude a un CARE con tu CUS, identificación oficial, acta de matrimonio y estado de cuenta bancario.

Aportaciones voluntarias

Puedes hacerlas desde la app AforeMóvil Banamex, en el portal e-SAR, en BancaNet o con depósitos en efectivo en sucursales Banamex. Recuerda que tu ahorro se invierte en los Fondos Generacionales según tu año de nacimiento.

Preguntas frecuentes


En 2026, 0.54% anual sobre el saldo, en línea con la mayoría de las Afores.


En la app AforeMóvil Banamex, en el portal aforebanamex.com.mx, en BancaNet, por el CAT (55 2262 3673) o en un CARE.


30 UMA (en 2026, la UMA diaria es de 117.31 pesos). Necesitas 150 semanas cotizadas y solo se otorga una vez.


Desde la app AforeMóvil Banamex, el portal e-SAR, BancaNet o con depósitos en efectivo en sucursales Banamex.

Fuentes consultadas:
  • Afore Banamex (aforebanamex.com.mx).
  • CONSAR. Comisiones 2026 y Monitor Afore (gob.mx/consar). INEGI: UMA 2026.
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  1. Nuevo
    #200
    27/03/18 14:54

    buen dia necesito obtener estado de cuenta de mi afore banamex como puedo obtenarlo

  2. Nuevo
    #199
    21/03/18 21:01

    Como puedo ver mi estado de cuenta de mi afore

  3. Nuevo
    #198
    21/03/18 15:09

    Buen día

    Para solicitar los recursos de la AFORE BANAMEX cuales son los requisitos, en este caso el fallecido es mi papá y tengo un Edo de CTA únicamente. Gracias

  4. en respuesta a Alfonso011
    -
    Top 25
    #197
    20/03/18 02:02

    Hola,

    Puedes consultar el estado de tu cuenta en la página web del afore, introduciendo tu usuario y contraseña.

    Un saludo.

  5. en respuesta a Sanchezgerry043
    -
    Top 25
    #196
    20/03/18 02:00

    Hola,
    Como regla general, para poder acceder al fondo deberán transcurrir 46 días desde el día en que perdiste el empleo.
    Saludos.

  6. en respuesta a Carmenrmj
    -
    Top 25
    #195
    20/03/18 01:59

    Hola,
    Para poder acceder al fondo deberán transcurrir 46 días desde el día en que perdiste el empleo y solo se puede realizar una vez cada cinco años.
    Saludos.

  7. Nuevo
    #194
    19/03/18 12:54

    como hago para saber mi estado de cuenta en mi AFORE?

  8. en respuesta a Andrea Broseta
    -
    Nuevo
    #193
    14/03/18 20:37

    Buenas noches quiero saber si me cambio de afore de una empresa a otra que tiempo tarda el cambio
    para poder pedir apoyo por desempleo
    espero su pronta respuesta
    gracias

  9. Nuevo
    #192
    08/03/18 10:59

    Hola cada cuando es el retiró por desempleo yo tuve la ayuda volví a cotizar y me volví a quedar sin empleo

  10. en respuesta a Graciela79
    -
    Carla Quinto
    #191
    05/03/18 07:49

    Hola, puede retirar de nuevo en caso de que hayan transcurrido más de 5 años desde el último retiro por desempleo.

    https://www.rankia.mx/blog/mejores-afores/2444240-retiro-por-desempleo-afore

    Tendrá que comunicarse con su afore o bien con el IMSS o ISSSTE para que le notifiquen la última vez que retiró por este motivo.

    Saludos

  11. Nuevo
    #190
    05/03/18 06:49

    Como se en que fecha exacta retire por ayuda de desempleo , y cuando puedo volver a retirar ?

  12. en respuesta a Volvio
    -
    Top 10
    #189
    22/02/18 22:59

    Hola,

    Tengo entendido que sí es posible.

    Saludos.

  13. en respuesta a Fausto Rayon Mendoza
    -
    Top 10
    #188
    22/02/18 22:28

    Hola,

    De la afore solo puede retirarse la ayuda por desempleo.

    Saludos.

  14. en respuesta a Alfonso Perez Pachec
    -
    Top 10
    #187
    22/02/18 22:27

    Hola,

    No hay sucursales que abran en sábado en Puebla.

  15. en respuesta a Adecontreras
    -
    Top 10
    #186
    22/02/18 22:23
  16. en respuesta a Paco Morales
    -
    Top 10
    #185
    22/02/18 22:19

    Hola,

    Si cumple con todos los requisitos que indicamos en este post debe poder recibirla.

    Saludos.

  17. en respuesta a Irma Ramírez Luna
    -
    Top 10
    #184
    22/02/18 22:18

    Hola,

    En caso de rechazo deben informale el motivo por el cual no recibió la ayuda por desempleo.

  18. en respuesta a Oacar
    -
    Top 10
    #183
    22/02/18 22:17

    Hola,

    Se hace en unidades especializadas en Afore y no en sucursales bancarias.

  19. en respuesta a Paco Morales
    -
    Top 10
    #182
    22/02/18 22:02

    Hola,

    En este post están los requisitos y los trámites que hay que hacer ante banamex para tramitar la ayuda por desempleo. En rankia no gestionamos ni somos intermediarios para hacer ningún trámite.

    Saludos.

  20. Nuevo
    #181
    22/02/18 17:33

    Hola, en caso de que quiera tramitar la ayuda pr desempleo y mi pareja me tiene en el seguro no se puede?