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Afore Banamex (antes Citibanamex): saldo, comisión y retiros

Afore Banamex (antes Citibanamex): saldo, comisión y retiros

Todo lo que debes saber sobre Afore Banamex (antes Afore Citibanamex): requisitos de registro, cómo consultar tu saldo, su comisión en 2026 y cómo tramitar los retiros por desempleo y matrimonio.
Afore Citibanamex: saldo, comisión y retiros
La Afore de Banamex, conocida como Banamex Afore, opera desde 1996 y es una de las administradoras más reconocidas del país por su calidad de servicio (según el Monitor Afore de la CONSAR).

Con la separación de Banamex del grupo Citi, la marca Banamex se ha ido reestableciendo, por lo que también la verás como Afore Banamex. Aquí te explicamos sus requisitos, cómo consultar tu saldo y cómo hacer los retiros.
Puntos clave
  • Qué es: la Afore de Banamex (antes Afore Citibanamex), operando desde 1996.
  • Comisión 2026: 0.54% anual sobre el saldo.
  • Consulta de saldo: app AforeMóvil Banamex, portal aforebanamex.com.mx, BancaNet, el CAT o un CARE.
  • Trámites: registro, retiro por desempleo (modalidades A y B) y por matrimonio (30 UMA).

Requisitos de registro

Para abrir tu cuenta necesitas:
  • Identificación oficial vigente en original (credencial de elector, pasaporte o cédula profesional).
  • Comprobante de domicilio no mayor a 3 meses.
  • RFC con homoclave.
  • CURP (preferentemente a color).
  • Acta de nacimiento (original y copia).

El agente promotor te dará documentos para llenar y te tomará una fotografía para tu expediente. Recibirás la constancia de registro cuando se acepte la solicitud. También puedes vincular tu Afore a tu número de cliente en BancaNet capturando tu NSS.

Consulta de saldo (estado de cuenta)

Puedes consultarlo de varias formas:
  1. En la app AforeMóvil Banamex.
  2. Llamando al CAT: 55 2262 3673 (opciones 1, 0).
  3. En el portal aforebanamex.com.mx.
  4. En BancaNet, vinculando tu Afore a tus cuentas Banamex.
  5. En un Centro de Atención para el Retiro (CARE), con tu identificación oficial y tu NSS (o CURP si eres del ISSSTE o independiente).

La comisión de Banamex para 2026 es de 0.54% anual sobre el saldo, en línea con la mayoría de las Afores.

Retiro por desempleo (IMSS)

Puedes hacer un retiro parcial según la modalidad:
  • Modalidad A: 30 días de tu último Salario Base de Cotización, con un límite de 10 UMA. Requiere al menos 3 años de antigüedad y 12 bimestres cotizados.
  • Modalidad B: la cantidad menor entre 90 días de tu salario de las últimas 250 semanas y el 11.5% del saldo de tu subcuenta de RCV. Requiere al menos 5 años de antigüedad.

En cualquier caso necesitas tener al menos 46 días sin empleo, no haber ejercido este derecho en 5 años y tener tu Expediente de Identificación actualizado. Luego acudes a un CARE con tu Clave Única de Servicio (CUS) impresa, identificación oficial y estado de cuenta bancario.

Retiro por desempleo (ISSSTE)

Según tu régimen: en cuentas individuales, la cantidad menor entre el 10% del saldo de tu subcuenta de RCV o 75 días de tu sueldo básico de los últimos 5 años; en el Décimo Transitorio, hasta el 10% del saldo de tu subcuenta de Retiro. Solicita el certificado de desempleo en el ISSSTE, genera tu cita y tu CUS en el portal e-SAR y acude a un CARE con los documentos.

Retiro por matrimonio

Es una prestación equivalente a 30 UMA (en 2026, la UMA diaria es de 117.31 pesos), proveniente de la Cuota Social. Requisitos: 150 semanas cotizadas ante el IMSS, estar vigente como asegurado, no haberlo obtenido antes (solo una vez) y tener tu expediente actualizado. Acude a un CARE con tu CUS, identificación oficial, acta de matrimonio y estado de cuenta bancario.

Aportaciones voluntarias

Puedes hacerlas desde la app AforeMóvil Banamex, en el portal e-SAR, en BancaNet o con depósitos en efectivo en sucursales Banamex. Recuerda que tu ahorro se invierte en los Fondos Generacionales según tu año de nacimiento.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cobra de comisión Afore Banamex?

En 2026, 0.54% anual sobre el saldo, en línea con la mayoría de las Afores.

¿Cómo consulto mi saldo en Banamex?

En la app AforeMóvil Banamex, en el portal aforebanamex.com.mx, en BancaNet, por el CAT (55 2262 3673) o en un CARE.

¿Cuánto puedo retirar por matrimonio?

30 UMA (en 2026, la UMA diaria es de 117.31 pesos). Necesitas 150 semanas cotizadas y solo se otorga una vez.

¿Cómo hago aportaciones voluntarias?

Desde la app AforeMóvil Banamex, el portal e-SAR, BancaNet o con depósitos en efectivo en sucursales Banamex.

Fuentes consultadas:
  • Afore Banamex (aforebanamex.com.mx).
  • CONSAR. Comisiones 2026 y Monitor Afore (gob.mx/consar). INEGI: UMA 2026.
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  1. en respuesta a Miguel Angel Morales
    -
    Top 10
    #100
    31/07/17 16:02

    Hola,

    Nosotros no entregamos ningún estado de cuenta, pero podemos decirte cómo tramitarlo si nos dices en qué afore estás.

    Saludos.

  2. en respuesta a Mustang2001
    -
    Top 10
    #99
    31/07/17 16:01

    Hola,

    Sí aplica siempre y cuando hayan pasado más de 5 años desde tu último apoyo aprobado.

    Saludos.

  3. Nuevo
    #98
    31/07/17 02:02

    Buenas tardes recientemente realice mi solicitud de inscripción a AFORE Banamex me dijeron que esperara una llamada a mi celular para confirmar el contrato pero no pude contestar las llamadas? que pasa si no lo hago?

  4. Nuevo
    #97
    22/07/17 09:17

    Si tengo una deuda con Banamex, por un crédito de nomina y he dejado de pagar por falta de trabajo. Banamex me retendrá lo que afore me proporcione por ayuda de desempleo?

  5. Nuevo
    #96
    21/07/17 12:23

    Yo hice mi tramite x desempleo cuanto tengo que esperar si fue aceptada mi solicitud

  6. Nuevo
    #95
    19/06/17 17:35

    por favor pasa mi estado de cuenta a mi correo

  7. Nuevo
    #94
    10/06/17 14:18

    Buen día hace un tiempo saque apoyo por desempleo, estaba en otra afore, ahora con afore BANAMEX puedo volver a aplicar para el apoyo de desempleo???

  8. en respuesta a Edna Romero
    -
    Top 10
    #93
    05/06/17 23:14

    Hola,

    El asuntó no es tan directo. Las leyes, tanto del IMSS como del ISSSTE, establecen que los únicos beneficiarios reconocidos por esos institutos para entregarles los recursos de un pensionado fallecido son:

    1. El cónyuge
    2. Hijos menores de 16 años.
    3. Hijos de hasta 25 años que se encuentren estudiando.
    4. Los padres.

    Como verás no puedes cobrar la pensión porque para las leyes del ambos institutos no eres beneficiario.

    Sin embargo sí se puede hacer algo: acude a la junta local de conciliación y arbitraje, ellos ven casos como el tuyo.

    Saludos.

  9. en respuesta a Misael Mora
    -
    Nuevo
    #92
    05/06/17 22:37

    Hola
    si yo soy la que lo quiere cobrar y tengo entendido que soy beneficiaria en mi caso la persona fallecida es mi madre y el afore es banamex.

    gracias

  10. en respuesta a Edna Romero
    -
    Top 10
    #91
    05/06/17 16:27

    Buenas tardes?

    Tú la quieres cobrar? Qué era de ti ese familiar cercano?

    El IMSS determina quien puede cobrar la afore de un familiar fallecido, es ese tu caso? Qué afore es?

    Saludos.

  11. Nuevo
    #90
    02/06/17 16:20

    Muy buenas tardes me gustaría conocer el procedimiento a seguir para el cobro de un afore de un familiar cercano.

  12. en respuesta a Benjamirez
    -
    Nuevo
    #89
    07/05/17 20:34

    Se puede cancelar el afore banamex?

  13. Nuevo
    #88
    04/05/17 01:23

    Hola, qué requisitos debe mi esposo presentar para meterme a mí que soy su esposa como beneficiaria?

  14. Nuevo
    #87
    19/04/17 11:35

    Buen dia!! quisiera saber si estoy en otra ciudad lejana de donde tengo mi cuenta de afore, puedo solicitarla en cualquier banco banamex.. gracias..

  15. Nuevo
    #86
    10/04/17 21:18

    Muy buenas noches , mi pregunta es la siguiente, mi mama tiene 82 años de edad, y quiere retirar su Aforé para viajar a USA, para ver a sus nietos,
    Banamex, dice q tiene treinta y seis mil aproximadamente, ahora no sé si ella pueda retirarlos o cuánto le toca, o cuánto le descuentan, y si puede retirarlos , que tiene q hacer para retirarlos.
    De antemano muchas gracias y que Dios les bendiga.

  16. Nuevo
    #85
    16/03/17 16:22

    hola necesito de su ayuda, por que cuando labore con un patrón automáticamente me dieron mi registro para mi afore, solo que desconocía cual era, hasta que lo consulte en CON-SAR y mi afore esta en Banamex y quisiera saber como puedo corrobar esta información y saber si he cotizado con afore banamex

  17. Nuevo
    #84
    08/03/17 12:34

    Hola que tal. Fui pensionado parcial pero queria saber si puedo retirar. Algun porcentaje de mi afore yaque. No encuentro trabajo

  18. Nuevo
    #83
    28/02/17 08:52

    buenos dias!!.. saben el numero donde puedo checar informacion sobre mi retiro por desempleo????

  19. en respuesta a Dany Daniel
    -
    Top 25
    #82
    14/02/17 09:06

    Buen día Daniel,

    Como te mencionan en la sucursal debes esperar un tiempo hasta que hayan finalizado todo el trámite; es decir, hasta que puedas obtener una constancia de cambio y la impresión de un comprobante que ya has traspasado tus ahorros.

    Un saludo!

  20. en respuesta a José Luis Almazán
    -
    Top 25
    #81
    14/02/17 09:04

    Buen día,

    No entiendo su pregunta ¿se ha cambiado de Afore y quiere regresar a Banamex?