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Afore Banamex (antes Citibanamex): saldo, comisión y retiros

Afore Banamex (antes Citibanamex): saldo, comisión y retiros

Todo lo que debes saber sobre Afore Banamex (antes Afore Citibanamex): requisitos de registro, cómo consultar tu saldo, su comisión en 2026 y cómo tramitar los retiros por desempleo y matrimonio.
Afore Citibanamex: saldo, comisión y retiros
La Afore de Banamex, conocida como Banamex Afore, opera desde 1996 y es una de las administradoras más reconocidas del país por su calidad de servicio (según el Monitor Afore de la CONSAR).

Con la separación de Banamex del grupo Citi, la marca Banamex se ha ido reestableciendo, por lo que también la verás como Afore Banamex. Aquí te explicamos sus requisitos, cómo consultar tu saldo y cómo hacer los retiros.
Puntos clave
  • Qué es: la Afore de Banamex (antes Afore Citibanamex), operando desde 1996.
  • Comisión 2026: 0.54% anual sobre el saldo.
  • Consulta de saldo: app AforeMóvil Banamex, portal aforebanamex.com.mx, BancaNet, el CAT o un CARE.
  • Trámites: registro, retiro por desempleo (modalidades A y B) y por matrimonio (30 UMA).

Requisitos de registro

Para abrir tu cuenta necesitas:
  • Identificación oficial vigente en original (credencial de elector, pasaporte o cédula profesional).
  • Comprobante de domicilio no mayor a 3 meses.
  • RFC con homoclave.
  • CURP (preferentemente a color).
  • Acta de nacimiento (original y copia).

El agente promotor te dará documentos para llenar y te tomará una fotografía para tu expediente. Recibirás la constancia de registro cuando se acepte la solicitud. También puedes vincular tu Afore a tu número de cliente en BancaNet capturando tu NSS.

Consulta de saldo (estado de cuenta)

Puedes consultarlo de varias formas:
  1. En la app AforeMóvil Banamex.
  2. Llamando al CAT: 55 2262 3673 (opciones 1, 0).
  3. En el portal aforebanamex.com.mx.
  4. En BancaNet, vinculando tu Afore a tus cuentas Banamex.
  5. En un Centro de Atención para el Retiro (CARE), con tu identificación oficial y tu NSS (o CURP si eres del ISSSTE o independiente).

La comisión de Banamex para 2026 es de 0.54% anual sobre el saldo, en línea con la mayoría de las Afores.

Retiro por desempleo (IMSS)

Puedes hacer un retiro parcial según la modalidad:
  • Modalidad A: 30 días de tu último Salario Base de Cotización, con un límite de 10 UMA. Requiere al menos 3 años de antigüedad y 12 bimestres cotizados.
  • Modalidad B: la cantidad menor entre 90 días de tu salario de las últimas 250 semanas y el 11.5% del saldo de tu subcuenta de RCV. Requiere al menos 5 años de antigüedad.

En cualquier caso necesitas tener al menos 46 días sin empleo, no haber ejercido este derecho en 5 años y tener tu Expediente de Identificación actualizado. Luego acudes a un CARE con tu Clave Única de Servicio (CUS) impresa, identificación oficial y estado de cuenta bancario.

Retiro por desempleo (ISSSTE)

Según tu régimen: en cuentas individuales, la cantidad menor entre el 10% del saldo de tu subcuenta de RCV o 75 días de tu sueldo básico de los últimos 5 años; en el Décimo Transitorio, hasta el 10% del saldo de tu subcuenta de Retiro. Solicita el certificado de desempleo en el ISSSTE, genera tu cita y tu CUS en el portal e-SAR y acude a un CARE con los documentos.

Retiro por matrimonio

Es una prestación equivalente a 30 UMA (en 2026, la UMA diaria es de 117.31 pesos), proveniente de la Cuota Social. Requisitos: 150 semanas cotizadas ante el IMSS, estar vigente como asegurado, no haberlo obtenido antes (solo una vez) y tener tu expediente actualizado. Acude a un CARE con tu CUS, identificación oficial, acta de matrimonio y estado de cuenta bancario.

Aportaciones voluntarias

Puedes hacerlas desde la app AforeMóvil Banamex, en el portal e-SAR, en BancaNet o con depósitos en efectivo en sucursales Banamex. Recuerda que tu ahorro se invierte en los Fondos Generacionales según tu año de nacimiento.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cobra de comisión Afore Banamex?

En 2026, 0.54% anual sobre el saldo, en línea con la mayoría de las Afores.

¿Cómo consulto mi saldo en Banamex?

En la app AforeMóvil Banamex, en el portal aforebanamex.com.mx, en BancaNet, por el CAT (55 2262 3673) o en un CARE.

¿Cuánto puedo retirar por matrimonio?

30 UMA (en 2026, la UMA diaria es de 117.31 pesos). Necesitas 150 semanas cotizadas y solo se otorga una vez.

¿Cómo hago aportaciones voluntarias?

Desde la app AforeMóvil Banamex, el portal e-SAR, BancaNet o con depósitos en efectivo en sucursales Banamex.

Fuentes consultadas:
  • Afore Banamex (aforebanamex.com.mx).
  • CONSAR. Comisiones 2026 y Monitor Afore (gob.mx/consar). INEGI: UMA 2026.
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  1. Nuevo
    #180
    21/02/18 20:14

    Buen dia.tengo la siguiente duda..

    Estoy por tramitar mi retiro por desempleo, cubro todos los requisitos. Pero me resulta ridiculo q profuturo te de una cita a 25 dias para iniciar el tramite.. Puedo cambiar de afore y seguir realizado de modo inmediato el proceso de retiro por desempleo en la nueva afore?

    Saludos a todos

  2. Nuevo
    #179
    13/02/18 20:02

    Quiero comprar un lote.
    Puedo retirar dinero de mi afore?
    Que tengo que hacer espero me puedan ayudar.
    Saludos

  3. Nuevo
    #178
    10/02/18 07:57

    K sucursal de bananex abre los dias sabados en puebla

  4. Nuevo
    #177
    09/02/18 13:04

    Tengo Afore Banamex, y estuve trabajando en el sector privado anteriormente desde 1980, actualmente trabajo para el Gobierno de la Ciudad de México, y desearía saber como unificar mis cuentas (IMSS-ISSSTE), además de hacer aportaciones voluntarias.

  5. en respuesta a Andrea Broseta
    -
    Nuevo
    #176
    09/02/18 01:16

    Hola que tal quisiera saber si de favor me pudieran ayudar a saber si pudiera efectuar mi retiro por desempleo

  6. Nuevo
    #175
    06/02/18 11:10

    Hice un trámite de.retiro por desempleo el 11 de enero, me dieron mi folio y según lo cobraría el 22 de enero, cada vez que me presento me dicen que aún está en proceso pero no dan una explicación del porqué está tardando tanto que puedo hacer ?

  7. Nuevo
    #174
    06/02/18 10:49

    alguien sabe a cual Banamex tengo que ir para mi desempleo es uno en especifico soy de león guanajuato

  8. Nuevo
    #173
    01/02/18 15:16

    despues de realizado el tramite de retiro por desempleo de la afore .. en cuantos dias se puede contar con el deposito?

  9. Nuevo
    #172
    30/01/18 21:39

    Buenas noches! Tengo una duda, estoy interesada en solicitar parte del retiro de afore por matrimonio, pero en los requisitos Dice documentó expedido por el imss de gastos matrimoniales. Pero yo tengo issste.. Igual en las oficinas del issste me expiden ese documento? Gracias ...

  10. Nuevo
    #171
    26/01/18 11:39

    Que quiere decir cuenta marcada, ya llevo 2 meses hablando y llendo al afore Banamex. Solo me dicen que esta marcada mi cuenta.
    ¿Qué puedo hacer?

  11. Nuevo
    #170
    25/01/18 16:56

    Puede uno hacer en retiro de aforé y apoyo por matrimonio?

  12. Nuevo
    #169
    22/01/18 20:10

    hola buena noche!

    Disculpe llevo tiempo intentando consultar mi estado de cuenta de afore.
    Quiero entrar mediante la web pero no se donde ver mi FIP
    Este se encuentra en mi contrato o donde?
    En el ejemplo que nos aparece de ayuda dice que lo podemos encontrar en otros estados de cuenta pero esta seria mi primera vez en checarlo.

    Solo tengo mi numero de contrato
    Espero me puedan ayudar y quiero saber si puedo acudir a una sucursal a cambiar mi domicilio o tiene que ser forzosamente en linea telefónica?

    gracias!

  13. Nuevo
    #168
    22/01/18 15:39

    Buenas tardes quisiera saber si ya puedo tramitar mi ayuda de desempleo me podrías decir de favor muchas gracias por su atención y espero respuesta atte: sra. Rebeca Andrade Bejarano

  14. Nuevo
    #167
    17/01/18 16:29

    donde puedo consultar cuanto tiempo a pasado despues de mi ultimo retiro x desempleo

  15. en respuesta a Lazaro Morales Garci
    -
    Top 10
    #166
    15/01/18 20:36

    Hola

    Sí es posible ahorrar en la Afore desde Estados Unidos. Aquí le dejo toda la información al respecto: https://www.rankia.mx/blog/mejores-afores/2768940-si-vives-estados-unidos-puedes-ahorrar-afore

    Para recibir el estado de cuenta de Afore Banamex puede tramitarlo desde el sitio web de la Afore, para que llegue a su correo electrónico, así que es necesario que tenga un e-mail funcionando. Así que ingrese a la página de afore Banamex y debe darle clic en donde dice "Regístrate" y ahí debe capturar la siguiente información:

    - Número de contrato.
    - Folio de identificación personal.

    Ambos datos se encuentran en cualquier estado de cuenta que tenga y que haya dejado en México.

    Si ningún familiar se los puede revisar entonces mande un correo a [email protected] y explique la situación.

    Saludos.

    Puedes registrarte a través de:

    El Portal Afore Banamex.

  16. Nuevo
    #165
    15/01/18 15:31

    como puedo checar mi saldo afore banamex??
    Gracias

  17. en respuesta a Misael Mora
    -
    Nuevo
    #164
    12/01/18 11:40

    Buenos dias, no tengo nada, tengo mucho fuera del país, y me gustaría ver toda mi información y poder seguir ahorrando desde USA, obvio si se puede, le agradecería mucho su ayuda ya que ya tengo tiempo tratando de averiguar cierta información, lo único que tengo a la mano es mi curp y mi numero de seguro social. gracias por su atención y que tenga buen día.

  18. Nuevo
    #163
    12/01/18 08:52

    Cómo saber si puedo retirar se mi afore por deseempleo

  19. en respuesta a Lazaro Morales Garci
    -
    Top 10
    #162
    10/01/18 22:32

    Hola,

    Tiene banca electrónica (bancanet) con Banamex? si tiene ese servicio puede hacerlo desde ahí.

    Dígame si tiene y le explico cómo.

    Saludos.