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Afore Banamex (antes Citibanamex): saldo, comisión y retiros

Afore Banamex (antes Citibanamex): saldo, comisión y retiros

Todo lo que debes saber sobre Afore Banamex (antes Afore Citibanamex): requisitos de registro, cómo consultar tu saldo, su comisión en 2026 y cómo tramitar los retiros por desempleo y matrimonio.
Afore Citibanamex: saldo, comisión y retiros
La Afore de Banamex, conocida como Banamex Afore, opera desde 1996 y es una de las administradoras más reconocidas del país por su calidad de servicio (según el Monitor Afore de la CONSAR).

Con la separación de Banamex del grupo Citi, la marca Banamex se ha ido reestableciendo, por lo que también la verás como Afore Banamex. Aquí te explicamos sus requisitos, cómo consultar tu saldo y cómo hacer los retiros.
Puntos clave
  • Qué es: la Afore de Banamex (antes Afore Citibanamex), operando desde 1996.
  • Comisión 2026: 0.54% anual sobre el saldo.
  • Consulta de saldo: app AforeMóvil Banamex, portal aforebanamex.com.mx, BancaNet, el CAT o un CARE.
  • Trámites: registro, retiro por desempleo (modalidades A y B) y por matrimonio (30 UMA).

Requisitos de registro

Para abrir tu cuenta necesitas:
  • Identificación oficial vigente en original (credencial de elector, pasaporte o cédula profesional).
  • Comprobante de domicilio no mayor a 3 meses.
  • RFC con homoclave.
  • CURP (preferentemente a color).
  • Acta de nacimiento (original y copia).

El agente promotor te dará documentos para llenar y te tomará una fotografía para tu expediente. Recibirás la constancia de registro cuando se acepte la solicitud. También puedes vincular tu Afore a tu número de cliente en BancaNet capturando tu NSS.

Consulta de saldo (estado de cuenta)

Puedes consultarlo de varias formas:
  1. En la app AforeMóvil Banamex.
  2. Llamando al CAT: 55 2262 3673 (opciones 1, 0).
  3. En el portal aforebanamex.com.mx.
  4. En BancaNet, vinculando tu Afore a tus cuentas Banamex.
  5. En un Centro de Atención para el Retiro (CARE), con tu identificación oficial y tu NSS (o CURP si eres del ISSSTE o independiente).

La comisión de Banamex para 2026 es de 0.54% anual sobre el saldo, en línea con la mayoría de las Afores.

Retiro por desempleo (IMSS)

Puedes hacer un retiro parcial según la modalidad:
  • Modalidad A: 30 días de tu último Salario Base de Cotización, con un límite de 10 UMA. Requiere al menos 3 años de antigüedad y 12 bimestres cotizados.
  • Modalidad B: la cantidad menor entre 90 días de tu salario de las últimas 250 semanas y el 11.5% del saldo de tu subcuenta de RCV. Requiere al menos 5 años de antigüedad.

En cualquier caso necesitas tener al menos 46 días sin empleo, no haber ejercido este derecho en 5 años y tener tu Expediente de Identificación actualizado. Luego acudes a un CARE con tu Clave Única de Servicio (CUS) impresa, identificación oficial y estado de cuenta bancario.

Retiro por desempleo (ISSSTE)

Según tu régimen: en cuentas individuales, la cantidad menor entre el 10% del saldo de tu subcuenta de RCV o 75 días de tu sueldo básico de los últimos 5 años; en el Décimo Transitorio, hasta el 10% del saldo de tu subcuenta de Retiro. Solicita el certificado de desempleo en el ISSSTE, genera tu cita y tu CUS en el portal e-SAR y acude a un CARE con los documentos.

Retiro por matrimonio

Es una prestación equivalente a 30 UMA (en 2026, la UMA diaria es de 117.31 pesos), proveniente de la Cuota Social. Requisitos: 150 semanas cotizadas ante el IMSS, estar vigente como asegurado, no haberlo obtenido antes (solo una vez) y tener tu expediente actualizado. Acude a un CARE con tu CUS, identificación oficial, acta de matrimonio y estado de cuenta bancario.

Aportaciones voluntarias

Puedes hacerlas desde la app AforeMóvil Banamex, en el portal e-SAR, en BancaNet o con depósitos en efectivo en sucursales Banamex. Recuerda que tu ahorro se invierte en los Fondos Generacionales según tu año de nacimiento.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cobra de comisión Afore Banamex?

En 2026, 0.54% anual sobre el saldo, en línea con la mayoría de las Afores.

¿Cómo consulto mi saldo en Banamex?

En la app AforeMóvil Banamex, en el portal aforebanamex.com.mx, en BancaNet, por el CAT (55 2262 3673) o en un CARE.

¿Cuánto puedo retirar por matrimonio?

30 UMA (en 2026, la UMA diaria es de 117.31 pesos). Necesitas 150 semanas cotizadas y solo se otorga una vez.

¿Cómo hago aportaciones voluntarias?

Desde la app AforeMóvil Banamex, el portal e-SAR, BancaNet o con depósitos en efectivo en sucursales Banamex.

Fuentes consultadas:
  • Afore Banamex (aforebanamex.com.mx).
  • CONSAR. Comisiones 2026 y Monitor Afore (gob.mx/consar). INEGI: UMA 2026.
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  1. Nuevo
    #260
    20/03/19 12:55

    Bueno en mi caso yo retire el apoyo por desempleo ya hace dos años, ahora bien la señorita que me atendio de mi afore banamex me dijo que solo puedo retirar una vez cada 5 años, mi pregunta es la siguiente, si vuelvo a cotizar con un salario equis aunque sea solo una semana, al transcurrir 3 meses puedo volver a solicitar el apoyo por desempleo????? ya que al parecer ya no voy a volver a cotizar, por encontrarme trabajando para la SEDENA si alguien me pudiera orientar.

  2. en respuesta a Andrea Broseta
    -
    Nuevo
    #258
    14/02/19 00:47

    Al referirte a los 3 años de antiguedad en la cuebts de la afore te refieres a 3 años en el mismo banco o se refiere a 3 años de cuebta de afore ya sea en el primer banco y segundo banco como sucede en mi caso, yo apenas llevo 1 año en banamex pero estube como 15 años con bancopel.

  3. Nuevo
    #257
    12/02/19 16:40

    Como puedo consultar mi saldo en mi afore banamex

  4. Nuevo
    #256
    07/02/19 18:04

    Un servicio malisimo, busque conseguir mi retiro por.desempleo y he tenido que ir en 5 ocasiones sin aun poder concretar.mi tramite..el trato y logistica del tramite es como el.de uma.oficina de uma dependencia de los 80s mucho peor al.seguro social. Logicamente se busca que los clientes no completen su retiro y se cansen. Entre que no hay sistemas no hay turnos y que hay demasiada espera es necesario llegar horas antes de la apertura del.modulo ya no digamos para concretar el ttamite sino para ser clnsiderado por las personas de atencion a clientes. Si pueden retirense de banamex a otra afore antes qje requieran el retiro por desempleo

  5. Nuevo
    #255
    05/02/19 13:03

    En Afore Banamex, una vez realizado todo el tramite de ayuda de matrimonio, cuanto tardan con el pago y cual es el metodo, gracias, saludos.

  6. Nuevo
    #253
    29/01/19 02:02

    Si ya realice el retiro por desempleo puedo pedir el apoyo por matrimonio ?

  7. Nuevo
    #252
    22/01/19 15:33

    Mi hermano acaba de recibir una pensión global x IMSS y quiere saber si puede retirar la ayuda de desempleo ya que tiene más de un año sin trabajar

  8. Nuevo
    #251
    17/01/19 19:41

    Estudiante puedo retirar la ayuda por desempleo si tengo imss por la instalación.

  9. en respuesta a Israel16
    -
    Top 10
    #250
    17/01/19 11:39

    Buen día

    Lo primero es saber si el cónyuge fallecido tenía como beneficiario a su compañero/a, ¿es así en este caso?

  10. Nuevo
    #249
    16/01/19 16:06

    Buenas tardes, quisiera saber como hacer para hacer el retiro total de la afore e infonavit por viudez se los agradezco de antemano.

  11. Nuevo
    #248
    10/12/18 16:34

    buena tarde quisiera saber si me pueden proporcionar el dato de la fecha en que realize el retiro por desempleo por favor

  12. Nuevo
    #247
    26/11/18 17:11

    Como saber si estoy en afore banamex porque ya cheke y me dice k no estoy registrada en afore,pero yo cuando trabaje mi Banco donde cobraba era el de banamex

  13. Nuevo
    #246
    18/11/18 21:42

    Hola buenas noches! Que documentación necesito para retiro por desempleo.

  14. Nuevo
    #245
    12/11/18 14:02

    hola muy buena tarde Andrea Broseta.
    Yo ya hice el tramite por ayuda por desempleo.mi obcion fue la 2.ya retire el primer pago.la pregunta es.tengo k hablar a banamex para ver si ya me tienen el otro retiro k es cada mes por su puesto.o voy ala sucursal.seria mucho tu ayuda.gracias buena tarde.saludos.

  15. Nuevo
    #244
    30/10/18 17:35

    Yo estuve trabajando muy poco tiempo con seguro ya que estoy en negocio familiar y la verdad no cuento con mucho dinero en mi cuenta y me interesa saber si puedo tramitar el retiro de desempleo??

  16. en respuesta a Benjamirez
    -
    Nuevo
    #243
    22/10/18 22:29

    Hola buenas noches me podrian apoyar por favor quiero consultar mi estado de cuenta

  17. en respuesta a Alejandro Miranda
    -
    Nuevo
    #242
    18/10/18 18:26

    Buenas tardes quiciera saver si puedo tener el apoyo por desemplo

  18. Nuevo
    #241
    15/10/18 13:14

    Quiero saber para mi afore banamex