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Afore Banamex (antes Citibanamex): saldo, comisión y retiros

Afore Banamex (antes Citibanamex): saldo, comisión y retiros

Todo lo que debes saber sobre Afore Banamex (antes Afore Citibanamex): requisitos de registro, cómo consultar tu saldo, su comisión en 2026 y cómo tramitar los retiros por desempleo y matrimonio.
Afore Citibanamex: saldo, comisión y retiros
La Afore de Banamex, conocida como Banamex Afore, opera desde 1996 y es una de las administradoras más reconocidas del país por su calidad de servicio (según el Monitor Afore de la CONSAR).

Con la separación de Banamex del grupo Citi, la marca Banamex se ha ido reestableciendo, por lo que también la verás como Afore Banamex. Aquí te explicamos sus requisitos, cómo consultar tu saldo y cómo hacer los retiros.
Puntos clave
  • Qué es: la Afore de Banamex (antes Afore Citibanamex), operando desde 1996.
  • Comisión 2026: 0.54% anual sobre el saldo.
  • Consulta de saldo: app AforeMóvil Banamex, portal aforebanamex.com.mx, BancaNet, el CAT o un CARE.
  • Trámites: registro, retiro por desempleo (modalidades A y B) y por matrimonio (30 UMA).

Requisitos de registro

Para abrir tu cuenta necesitas:
  • Identificación oficial vigente en original (credencial de elector, pasaporte o cédula profesional).
  • Comprobante de domicilio no mayor a 3 meses.
  • RFC con homoclave.
  • CURP (preferentemente a color).
  • Acta de nacimiento (original y copia).

El agente promotor te dará documentos para llenar y te tomará una fotografía para tu expediente. Recibirás la constancia de registro cuando se acepte la solicitud. También puedes vincular tu Afore a tu número de cliente en BancaNet capturando tu NSS.

Consulta de saldo (estado de cuenta)

Puedes consultarlo de varias formas:
  1. En la app AforeMóvil Banamex.
  2. Llamando al CAT: 55 2262 3673 (opciones 1, 0).
  3. En el portal aforebanamex.com.mx.
  4. En BancaNet, vinculando tu Afore a tus cuentas Banamex.
  5. En un Centro de Atención para el Retiro (CARE), con tu identificación oficial y tu NSS (o CURP si eres del ISSSTE o independiente).

La comisión de Banamex para 2026 es de 0.54% anual sobre el saldo, en línea con la mayoría de las Afores.

Retiro por desempleo (IMSS)

Puedes hacer un retiro parcial según la modalidad:
  • Modalidad A: 30 días de tu último Salario Base de Cotización, con un límite de 10 UMA. Requiere al menos 3 años de antigüedad y 12 bimestres cotizados.
  • Modalidad B: la cantidad menor entre 90 días de tu salario de las últimas 250 semanas y el 11.5% del saldo de tu subcuenta de RCV. Requiere al menos 5 años de antigüedad.

En cualquier caso necesitas tener al menos 46 días sin empleo, no haber ejercido este derecho en 5 años y tener tu Expediente de Identificación actualizado. Luego acudes a un CARE con tu Clave Única de Servicio (CUS) impresa, identificación oficial y estado de cuenta bancario.

Retiro por desempleo (ISSSTE)

Según tu régimen: en cuentas individuales, la cantidad menor entre el 10% del saldo de tu subcuenta de RCV o 75 días de tu sueldo básico de los últimos 5 años; en el Décimo Transitorio, hasta el 10% del saldo de tu subcuenta de Retiro. Solicita el certificado de desempleo en el ISSSTE, genera tu cita y tu CUS en el portal e-SAR y acude a un CARE con los documentos.

Retiro por matrimonio

Es una prestación equivalente a 30 UMA (en 2026, la UMA diaria es de 117.31 pesos), proveniente de la Cuota Social. Requisitos: 150 semanas cotizadas ante el IMSS, estar vigente como asegurado, no haberlo obtenido antes (solo una vez) y tener tu expediente actualizado. Acude a un CARE con tu CUS, identificación oficial, acta de matrimonio y estado de cuenta bancario.

Aportaciones voluntarias

Puedes hacerlas desde la app AforeMóvil Banamex, en el portal e-SAR, en BancaNet o con depósitos en efectivo en sucursales Banamex. Recuerda que tu ahorro se invierte en los Fondos Generacionales según tu año de nacimiento.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cobra de comisión Afore Banamex?

En 2026, 0.54% anual sobre el saldo, en línea con la mayoría de las Afores.

¿Cómo consulto mi saldo en Banamex?

En la app AforeMóvil Banamex, en el portal aforebanamex.com.mx, en BancaNet, por el CAT (55 2262 3673) o en un CARE.

¿Cuánto puedo retirar por matrimonio?

30 UMA (en 2026, la UMA diaria es de 117.31 pesos). Necesitas 150 semanas cotizadas y solo se otorga una vez.

¿Cómo hago aportaciones voluntarias?

Desde la app AforeMóvil Banamex, el portal e-SAR, BancaNet o con depósitos en efectivo en sucursales Banamex.

Fuentes consultadas:
  • Afore Banamex (aforebanamex.com.mx).
  • CONSAR. Comisiones 2026 y Monitor Afore (gob.mx/consar). INEGI: UMA 2026.
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  1. en respuesta a Andrea Broseta
    -
    Nuevo
    #280
    24/06/19 16:05

    Hola!!, pregunte en el departamento de prestaciones economicas en el IMSS y me comentaron que ellos ya no expiden la hoja de Resolucion de ayuda para gastos de matrimonio,
    esto es cierto??,
    Tambien quiero saber cuanto tiempo puede pasar despues de que contrage matrimonio para poder sacar esta ayuda??
    Saludos y Gracias

  2. en respuesta a Benjamirez
    -
    Nuevo
    #279
    23/06/19 17:58

    Estoy desempleada puedo solicitar un préstamo tengo desde el 16 mayo sin trabajo

  3. #278
    22/06/19 23:35

    Hola,hace algunos meses intenté hacer este proceso;acudí a IMSS y segun lo q informaron ellos ya no otorgan ninguna constancia, todo es directo con la afore en la cual me piden la CURP de 2 personas mas!

  4. Nuevo
    #277
    17/06/19 08:45

    Buenos días q ocupo para lo de desempleo

  5. en respuesta a Misael Mora
    -
    Nuevo
    #275
    21/05/19 18:48

    Tarda 15 dias??

  6. en respuesta a Karmenhdez
    -
    Top 10
    #274
    19/05/19 23:14

    A los más 15 días.

  7. Nuevo
    #273
    17/05/19 00:41

    Buenas!! Cuanto tiempo tarda en que me den mi dinero de mi afore?? Me asen el deposito ese mismo dia??

  8. Nuevo
    #272
    15/05/19 15:59

    Ola buenas tardes quisiera saber si con darle tan solo el número de tarjeta a una persona no puede aser nada ni quitarte lo que tienes en la tarjeta

  9. Nuevo
    #271
    03/05/19 12:26

    buenos dias quiero saber como sacar lo de mi subcuenta de infonavit, si no utilice mi credito, que tengo que hacer ya que en infonavit me dicen que se debe solicitar en el afore correspondiete

  10. en respuesta a Adrian.Orlandocauich
    -
    Top 10
    #270
    28/04/19 23:38

    Será necesario ir a una sucursal para hacer eso.

    Saludos.

  11. Nuevo
    #269
    24/04/19 14:08

    Buenas tardes quisiera saber cómo tener mi estado de cuenta vía correo

  12. Nuevo
    #268
    11/04/19 20:40

    Como puedo saber cuando ingrese a la afore banamex? Ya solicité esa información y no supieron decirme

  13. en respuesta a Alejandropaze
    -
    Top 10
    #267
    11/04/19 15:47

    Buenas tardes,

    En qué mes solicitaste el último préstamo?

    Deben ser 5 años desde el último apoyo.

    Saludos.

  14. en respuesta a Yadira Cabrera Rosal
    -
    Top 10
    #266
    11/04/19 07:12

    Seguramente hay que actualizar datos. Cuándo fue la última vez que llegó? Tendrás que ir a un banco y preguntar.

  15. Nuevo
    #265
    10/04/19 12:43

    Buenas tardes yo solicite un retiro por desempleo hace 5 años como puedo saber cuando puedo hacer otro retiro por desempeo

  16. en respuesta a Ralf69
    -
    Nuevo
    #264
    09/04/19 20:19

    Oye kiero saber xk no me a yegado mi estado de cuenta del aforé

  17. Nuevo
    #262
    03/04/19 09:05

    Mi duda es k quiero retirar dinero de mi afore k ocupo estoy en el afore banamex tengl tiempo k no trabajo y solicito eso para pagar mis estudios y quisiera retirar de mi afore para no pedir prestado ojala me puedan ayudar gracias

  18. Nuevo
    #261
    02/04/19 12:32

    hola. quiero saber porque no me llega mi estado de cuenta a mi correo electronico?