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Afore Inbursa: requisitos, consulta de saldo y trámites por desempleo

La Afore Inbursa es una entidad financiera que se dedica de manera habitual y profesional a administrar los recursos de las cuentas individuales de los trabajadores registrados en estas para que se inviertan los recursos de los trabajadores.

La cuenta individual es aquella de la que es titular un trabajador y en esta se depositan las cuotas obrero-patronales y estatales y sus rendimientos, Afore Inbursa esta regulada por la Comisión Nacional de Sistema de Ahorro para el Retiro (CONSAR) y además ofrece soluciones para el retiro muy atractivas.

Registro en Afore Inbursa

El registro en Afore Inbursa puede realizarse de dos formas, si eres trabajador independiente o si ya te encuentras laborando y es tu primer Afore que administrara tu cuenta individual.

 
Afore Inbursa
 
Registro Afore Inbursa
Tipos de Registro

Trabajador independiente

Misma Afore

¿Qué es?

Trabajador Independiente que no cotiza elige Afore que administrara su cuenta individual con ahorros voluntarios.

Un trabajador escoge la Afore que administrara por primera vez su cuenta individual o registrar a un menor de edad en la Afore de su tutor.

¿Quién lo solicita?

Trabajador Independiente

Trabajador o Beneficiario de Trabajador No Registrado en ninguna Afore o Asignado en Afore Inbursa

Requisitos

Número de Seguro Social (NSS) y/o CURP 

Celular de gama media 

Número de Seguro Social (NSS) y/o CURP 

Celular de gama media

Documentos

Identificación Oficial Vigente

Comprobante de Domicilio

Identificación Oficial Vigente

Comprobante de Domicilio

¿Cómo ingresar?

App iAfore o Afore Móvil

App iAfore o Afore Móvil

Tiempo que tarda

10 días o 2 por la App móvil

10 días o 2 por la App móvil

 

Durante el proceso de Registro se deberá realizar lo siguiente:

  • Conformar tu Expediente de identificación.
  • Efectuar la solicitud de Constancia para Registro.
  • Obtención de la Contraseña para generación de la Constancia para Registro.
  • Obtención de Constancia para Registro.
  • Afore Inbursa registrará y almacenará una grabación de voz en la que expreses tu consentimiento para Registrar tu Cuenta Individual.
  • Firma del documento de rendimiento neto, Solicitud de Registro y Contrato de Registro.
 

 

¿Cómo me cambio a Afore Inbursa?

Otra de las formas en la cual puedes tener tu Afore en Inbursa es cambiándote a este banco, siempre y cuando ya te encuentres registrado en otra institución.

Puedes efectuar tu traspaso si te encuentras registrado en una Afore y cumpliste cuando menos un año de permanencia en tu AFORE actual.

  • Inicia comunicándote al Centro de Atención Telefónica al 55 5447 8000 o al 800 90 90000 de lunes a domingo de 08:00 a 22:00 horas marcando la opción 4, en donde se te asignara una cita con un Agente Promotor.

Durante el proceso a Afore Inbursa debes de:

  • Actualizar o conformar tu Expediente de Identificación.
  • Efectuar la solicitud de Constancia sobre implicaciones del Traspaso (en caso de que la requieras debido a la situación de tu Cuenta Individual).
  • Obtención de la Contraseña para la generación de la Constancia sobre implicaciones del Traspaso (en caso de que la requieras debido a la situación de tu Cuenta Individual).
  • Obtención de la Constancia sobre implicaciones del Traspaso (en caso de que la requieras debido a la situación de tu Cuenta Individual).
  • Afore Inbursa registrará y almacenará una grabación de voz en la que expreses tu consentimiento para traspasar su Cuenta Individual.
  • Firma del documento de rendimiento neto, solicitud de Traspaso y Contrato de Traspaso.

Además deberá presentar el último Estado de Cuenta con Folio de la AFORE en la que te encuentras registrado y una vez que autorice el trámite de registro, le tomaran una fotografía digital de frente para anexarla a su expediente.

Al haber concluido de forma satisfactoria tu proceso de Traspaso, Afore Inbursa te enviará tu Constancia de Traspaso.

 

Consulta de Saldo en Afore Inbursa - Estado de cuenta

La consulta de saldos de la Cuenta Individual en la Afore Inbursa, se puede hacer a través de estas opciones:

  • En una de las 325 sucursales de Banco Inbursa
  • En uno de los 700 Cajeros Automáticos de Banco Inbursa. 
  • Estado de Cuenta Físico Cuatrimestral que es enviado físicamente.
  • Estado de Cuenta por Correo Electrónico.
  • A través del Sitio web de la AFore
  • A través de AforeMovil

Consultar el saldo en cajeros automáticos 

Únicamente acude a cualquiera de los cajeros automáticos de Banco Inbursa, 

  • Selecciona la opción “Consulta aquí el Saldo de tu Afore”, 
  • Sigue las instrucciones que se muestren en la pantalla del cajero
  • Ingresa tu Número de Seguridad Social 
  • Y el Código Postal del domicilio que registraste en Afore Inbursa.

Consultar tu saldo Afore Móvil

 En Afore Móvil puedes tener el saldo muy fácilmente, únicamente debes de descarga la aplicación de manera gratuita en tu teléfono inteligente para obtén tu Estado de Cuenta.

Para utilizar AforeMóvil necesitas:

  • Ingresar tu CURP
  • Ingresar un correo electrónico
  • Tomar una foto de tu rostro y de tu identificación oficial

A través de AforeMóvil, conéctate con Inbursa y solicita tu estado de cuenta, mismo que te enviaran al correo electrónico que hayas registrado.

 

Tramitar la ayuda por desempleo en Afore Inbursa 

Para poder solicitar tu ayuda por desempleo del IMSS, de la cual tienes derecho de retirar parcialmente los recursos de la Subcuenta de Retiro, Cesantía en Edad Avanzada y Vejez.

Para esto es muy fácil conseguir la ayuda, debes cumplir primero estos requisitos:

  • No haber realizado retiros de este tipo en los últimos 5 años.
  • Tener al menos 3 años de estar registrado en una Afore.
  • Tener 2 o más años cotizados y acreditados ante el IMSS.
  • Que hayan transcurrido 46 días naturales a partir de la fecha en que quedaste desempleado.
  • Llenar una Pre-solicitud de disposición de recursos por Retiro Parcial por Desempleo (IMSS), a través del E-SAR3.

Acudir a cualquiera de sucursales del Inbursa con la siguiente documentación en original y copia:

  • La Pre-solicitud mencionada en el punto anterior.
  • Identificación oficial vigente
  • Comprobante de domicilio vigente, no mayor a 3 meses 
  • Documento que contenga tu Número de Seguridad Social 
  • Clave Única de Registro de Población (CURP)
  • Estado de cuenta bancario a tu nombre con número de Clave Bancaria Estandarizada (CLABE) (opcional para solicitar la recepción de tus recursos a través de una transferencia bancaria).

El pago de los Retiros Parciales por Desempleo en esta modalidad será diferido en un máximo de seis mensualidades, las cuales serán entregadas conforme a las siguientes opciones:

  • Seis pagos con montos proporcionales. El pago se realizará por la misma cantidad durante 6 mensualidades.
  • Un primer pago equivalente a 30 días de tu último Salario Base de Cotización y, si así requieres el saldo restante en una sola exhibición, siempre y cuando no te hubieras reincorporado a laborar durante el plazo de entrega de recursos, así como el monto a pagar sea menor o igual al 20% del monto total a pagar.

¿Cómo repercute un Retiro Parcial por Desempleo en tu Cuenta Individual?

Cuando utilices el Retiro Parcial por Desempleo se producirá una disminución de tus semanas de cotización. Pero, si después te reintegras parcial o totalmente el monto retirado, las semanas de cotización disminuidas serán reintegradas en proporción a la cantidad reintegrada.

 

Retiro de ayuda para gastos de Matrimonio IMSS en Afore Inbursa

Si darás un paso muy importante Afore Inbursa estará contigo en él, Podrás retirar parcialmente, como Ayuda para Gastos de Matrimonio, una cantidad equivalente a 30 días de salario mínimo general vigente en la Ciudad de México.

Únicamente necesitarías :

  • Tener acreditado un mínimo de 150 semanas de cotización en el seguro de retiro, cesantía en edad avanzada y vejez, en la fecha de celebración del matrimonio.
  • Que cualquiera de los cónyuges no haya sido registrado con anterioridad en el Instituto con esa calidad.
  • Estar vigente como asegurado (si ya no estás laborando y contrajiste matrimonio dentro de los 90 días hábiles a partir de tu baja ante el Instituto Mexicano del Seguro Social, podrás solicitar esta prestación).
  • Tener tu Expediente de Identificación de Trabajador actualizado.
  • Solicitar tu resolución de Ayuda para Gastos de Matrimonio en la Unidad de Medicina Familiar del IMSS que te corresponda.

¿Qué documentación me pedirán para la ayuda de Matrimonio en Afore Inbursa?

  • Identificación oficial vigente con fotografía y firma 
  • Acta de matrimonio.
  • CURP.
  • Estado de cuenta emitido por Afore Inbursa no mayor a 6 meses.
  • Estado de cuenta bancario a tu nombre con número de Clave Bancaria Estandarizada (CLABE).
  • Pre- solicitud de disposición de recursos por Ayuda para Gastos de Matrimonio que hayas realizado a través del E-SAR.
  • Solicitud de Disposición de Recursos (dos copias), la cual podrás solicitar en tu AFORE.
  • Comprobante de domicilio vigente no mayor a 3 meses.

¿En cuánto tiempo estarán disponibles tus recursos?

Si realizas tu trámite antes de las 13:00 hrs. (hora del centro del país), la entrega de los recursos se realizará ese mismo día, en caso de solicitarlo posterior a este horario, los recursos estarán disponibles al siguiente día hábil.

 

Dudas frecuentes sobre Afore Inbursa

¿Cuáles documentos emite Afore Inbursa?

  • Impresión y Consulta de Resumen de Saldos
  • Impresión de Detalle de Movimientos
  • Impresión de información sobre orientación y promoción del Ahorro Voluntario
  • Emisión y reimpresión de estado de cuenta
  • Reimpresión Informe Previsional

¿Cómo actualizar los datos en Afore Inbursa?

Si has cambiado de domicilio, teléfono y/o correo electrónico, es necesario que solicite a su Afore Inbursa la actualización de estos datos, recuerda que es un tramite propio y solo el titular o el beneficiario pueden realizarlo.

Necesitas tu Expediente de Identificación, y el Enrolamiento Biométrico en caso de datos No Certificables y como documentos te pedirán tu Identificación, comprobante de domicilio y el documento donde se aprecia el NSS, CURP y RFC del Titular. Además de otros documentos dependiendo de la modificación que vayas a realizar.

¿Cuál será tu estado de cuenta?

La CONSAR ha definido 4 tipos de Estados de Cuenta dependiendo de cuándo empezaste a cotizar y a qué instituto cotizas, IMSS o ISSSTE.

  • Generación Afore: Si empezaste a cotizar al IMSS a partir del 1 de julio de 1997 o al ISSSTE a partir del 1 de abril de 2007.
  • Generación de Transición: Si empezaste a cotizar al IMSS antes del 1 de julio del 1997 y actualmente también cotizas para dicho Instituto.
  • Mixto IMSS-ISSSTE: Si has cotizado o cotizas actualmente para el IMSS e ISSSTE.
  • Décimo Transitorio: Si empezaste a cotizar al ISSSTE antes del 1 de abril de 2007 o no elegiste tipo de régimen
 

Afore Inbursa: Vídeo explicativo

 

 

 

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  1. Nuevo
    #38
    24/04/20 14:45
    Nesecito saber cuánto es lo que tengo disponible y como puedo retirar o que trámite tengo que hacer para retirar los fondos 
  2. en respuesta a Mundospunky
    -
    Top 10
    #37
    16/04/20 07:15
    Hola,

    No hay manera de sacar todo el dinero de la Afore.

    ¿Has adquirido otra nacionalidad? tal vez por ese lado se pueda hacer algo.
  3. Nuevo
    #36
    15/04/20 18:01
    Quiero un estado de cuenta de mi aforé puedo pedir ayuda por desempleo
  4. Nuevo
    #35
    06/02/20 11:27

    Hola,
    Hace 14 años que no vivo en Mexico y no pienso regresar a trabajar, por lo tanto no voy a utlizar mi afore, hay alguna manera de sacar mi dinero de la cuenta? No tengo ya comprobantes de domicilio o incluso IFE o pasaporte vigentes de Mexico, pero los puedo obtener. En mis visitas solo estoy 15 dias y parece que los tramites son bastante largos, habra alguna forma de realizarlos sin mi presencia? Gracias por su posible ayuda.

  5. Nuevo
    #34
    02/01/20 16:10

    Hola que tal,hace 6 meses que estoy sin empleo, fui a solicitar mi ayuda por desempleo en nov del 2019 a lo cual el sistema lo rechazo, hable con.una asesora por telefono y me comunicó que probablemente era por que tenia que tener 3 años con inbursa a lo cual su tenia sólo 2 años, a lo cual pues me espere a tener los 3 años y fui al centro de atencion y nuevamente fui rechazada comente que me dijeron que deberia de tener 3 años y ahora resulta que son 5 años la verdad no se cual sea la verdadera situacion,estoy muy enojada por que se supone que es dinero mio y no poder obtener aunque sea algo para una emergencia me es rechazado. Buena tarde

  6. en respuesta a Felizardovalenzuela5
    -
    Top 10
    #33
    08/09/19 01:22

    Hay que entrr a e-sar.com.mx y ahí se puede saber ese dato.

  7. en respuesta a Daniel Aguirre Regin
    -
    Nuevo
    #32
    04/09/19 14:56

    Nesecito saber cuándo me entregaron mi último préstamo de afore

  8. en respuesta a Guadalupe Sanchez R
    -
    Top 10
    #30
    11/02/19 14:26

    Eso sí, ahora es en mensualidades, y a mucha gente no le funciona así.

    Espero que ya se arregle todo...

  9. en respuesta a Misael Mora
    -
    Nuevo
    #29
    11/02/19 10:57

    De acuerdo, muchas gracias por el dato. En Inbursa ahora me dieron una nueva fecha para ir a firmar, por tercera ocasión, según esto se me acumulan las tres mensualidades, ah porque ahora ya ves que no puedes retirar junto tu dinero, si no en módicas mensualidades (6), y hay que estar batallando con el servicio del famoso banco para poder disponer de tus recursos, y ya ves, se equivocan las señoritas....

    Saludos

  10. en respuesta a Guadalupe Sanchez R
    -
    Top 10
    #28
    11/02/19 10:16

    Hola,

    Presenta tu queja en [email protected]

    Nos cuentas cómo te fue.

  11. en respuesta a Jose Arturo 6143
    -
    Nuevo
    #27
    08/02/19 12:12

    Deseo manifestar mi queja sobre el servicio recibido en la Sucursal Inbursa San Miguel de Allende, ya que una vez que cambié mi afore con ellos, tramité una disposición de recursos por desempleo, y las señoritas del banco, la encargada y una de las ejecutivas se la han pasado equivocándose en darme la fecha en la cual me debo presentar a confirmar la situación, llego y me dicen o que "no hay sistema y que vuelva al día siguiente", o que me equivoqué de día, con actitud que deja mucho que desear para una institución que vende servicio, ponen mala cara, atienden primero lo que están haciendo en la computadora diciendo que tienen mucho que corregir en una cuenta que aperturaron con errores (lo cual no es mi problema), en el escritorio el estuche con maquillajes y la bolsa, etc etc, ser empleada de banco no es solo andar maquillada y traer un saquito puesto, la verdad estoy muy inconforme con ellos y en cuanto me sea posible cambiare mis recursos a otra institución más seria y comprometida.

  12. Nuevo
    #26
    31/12/18 14:29

    Deseo cambiar mi cuenta de afore con Inbursa y solicitar un préstamo por desempleo, me pueden orientar ?

  13. Nuevo
    #25
    28/11/18 16:09

    Tengo 77 años, verifique en donde están mis recursos de mi afore y el sistema me indicó en afore inbursa, desde hace 1 año estoy solicitando mis recursos y que se me indique lo que tengo en cada subcuenta y me traen vuelta y vuelta sin darme solución alguna; no puede ser tanta negligencia, prepotencia y actuar fraudulento para cansar a la gente y desista de obtener lo que por derecho le corresponda, por favor urge su apoyo para que se me desglosen las cantidades de mis sub cuentas así como la entrega de dichos recursos

  14. en respuesta a Eduardo Alfonso Carr
    -
    Top 10
    #24
    25/09/18 19:36

    - Modalidad A: 30 días de su último Salario Base de Cotización con un límite de 10 veces el salario mínimo mensual que rija en la Ciudad de México.

    - Modalidad B: Lo que resulte menor entre 90 días del Salario Base de Cotización del trabajador en las últimas 250 semanas o las que tuviere y el 11.5 % de los recursos acumulados en la subcuenta de Retiro, Cesantía en edad avanzada y Vejez (RCV).

    Saludos.

  15. en respuesta a Andrea Broseta
    -
    Nuevo
    #23
    12/09/18 09:02

    Quiero saber cuanto me prestan por desempleo

  16. en respuesta a Pahu Rdz
    -
    Top 10
    #22
    29/08/18 10:04

    Hola,

    Por el añi ennque pidió la última ayuda no se podría, pues deben pasar 5 años para pedirla nuevamente.

    Saludos.

  17. Nuevo
    #21
    21/08/18 09:23

    Buenos dias, disculpe la molestia me quedé desempleada por enfermedad y quisiera saber si puedo retirar una ayuda de desempleo de mi afore. La última vez que pedí dinero de mi aire fue en el año 2014.
    Me pueden apoyar por favor

    [email protected]

    Este es mi correo electrónico
    Muchas gracias por la atención

    Buen dia

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