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Afore Coppel: requisitos, consulta de saldo y trámites por desempleo

Las Afores son Administradoras de Fondos para el Retiro. Son empresas financieras debidamente autorizadas por la SHCP y supervisadas por la Comisión Nacional del Sistema de Ahorro para el Retiro (CONSAR), que se especializan en el manejo de los ahorros para el retiro de los trabajadores.

Las Afores son instituciones financieras dedicadas única y exclusivamente a administrar los recursos de los trabajadores depositados en sus cuentas de ahorro para el retiro, teniendo como objetivo aumentar su rentabilidad, y asegurando en todo momento la plena propiedad y el control del trabajador sobre sus ahorros.

Es por eso que en este articulo te explicaremos todos los pormenores de Afore Coppel que puedes contratar en más de 3,000 módulos de atención ubicados en las más de 1,500 tiendas Coppel.

 

Afore Coppel: requisitos, consulta de saldo y trámites por desempleo

 

Trámites y documentos para Afore Coppel

Para iniciar hablaremos del registro y los documentos que se requieren para este proceso.

  • Original de una identificación oficial con fotografía. Las identificaciones válidas son:
    • Credencial de Elector (INE / IFE).
    •  Pasaporte.
    • Cartilla Militar.
    • Cédula Profesional.
    • Tratándose de extranjero, documento migratorio correspondiente.
  • Número de Seguridad Social emitido por el IMSS a 11 posiciones.
  • CURP del Titular de la Cuenta Individual.
  • Comprobante de domicilio original no mayor a 3 meses de antigüedad (sólo en caso de que el domicilio que venga en su credencial del INE no sea el actual) pudiendo ser este
    • Comprobantes de servicios públicos (luz, agua y predial).
    • Comprobantes de servicios privados (telefonía fija y gas).
    • Estados de cuenta bancarios.

 

 

Proceso Registro Afore Coppel

Acérquese a su módulo Afore Coppel más cercano para llevar a cabo los siguientes pasos:

  1. Se llenará su formato de solicitud de registro y se tomará tu firma mediante medios digitales.

  2. Se conformará su expediente biométrico, mediante la toma de sus 10 huellas digitales.

  3. Se realizará un video en donde confirmará su voluntad de registrarte en Afore Coppel.

  4. Se realizará la conformación de su expediente de identificación (digitalización de tu credencial del INE o ID oficial presentada y toma de fotografía).

  5. Recibirá en su teléfono celular un Folio de Registro que debes proporcionar al agente promotor.

  6. Se enviará el expediente de su registro a tu cuenta de correo electrónico o le proporcionaran una liga para descargarlo.

  7. Puede consultar su modulo más cercano aquí.

Traspaso a Afore Coppel desde otra Afore

¿Qué significa traspasar su cuenta a otra Afore? Significa cambiarse de su Afore actual hacia otra Afore que administre el dinero de su cuenta individual de ahorro para el retiro, estableciendo un contrato entre tú y la nueva AFORE.

Los trabajadores sólo se pueden cambiar UNA VEZ al año de Afore a aquella Administradora de su preferencia y UNA VEZ MÁS (es decir, solamente una segunda ocasión en el año) si se cambian a una Afore que tengan un MAYOR RENDIMIENTO NETO. Después de este segundo traspaso deberán permanecer 12 meses en esa Afore.

Para cambiarse a Afore Coppel, sólo necesita acudir a cualquiera de los Módulos de Atención de Afore con la siguiente documentación:

Original de una identificación oficial con fotografía. Las identificaciones válidas son:

  • Credencial de Elector (INE / IFE).

  • Pasaporte.

  • Cartilla Militar.

  • Cédula Profesional.

  • Tratándose de extranjero, documento migratorio correspondiente.

  • Número de Seguridad Social emitido por el IMSS a 11 posiciones.

  • CURP del Titular de la Cuenta Individual.

  • Comprobante de domicilio original no mayor a 3 meses de antigüedad (sólo en caso de que el domicilio que venga en su credencial del INE no sea el actual) pudiendo ser este:

    • Comprobantes de servicios públicos (luz, agua y predial)

    • Comprobantes de servicios privados (telefonía fija y gas)

    • Estados de cuenta bancarios.

Proceso traspaso

Acérquese a su módulo Afore Coppel más cercano para llevar a cabo los siguientes pasos:

1. Se llenará su formato de solicitud de traspaso y se tomará tu firma mediante medios digitales.

2. Conformaran su expediente biométrico (toma de sus 10 huellas digitales), sólo en caso de que no lo tenga conformado en su Afore actual.

3. Obtendrán mediante sus huellas digitales, una autenticación de su identidad por parte de un tercero, que puede ser:

  • La empresa operadora de la Base de datos del sistema de ahorro para el retiro, el INE o BanCoppel

4. Se realizará un video en donde confirmará su voluntad de cambiarte a Afore Coppel.

5. Se realizará la conformación de su expediente de identificación (digitalización de tu credencial del INE o ID oficial presentada y toma de fotografía).

6. Recibirá en su teléfono celular un Folio de traspaso que debes proporcionar al agente promotor.

7.Se enviará el expediente de su traspaso a su cuenta de correo electrónico o le proporcionaran una liga para descargarlo.

8. Solo en caso de ser necesario, obtener un Folio de Conocimiento del Traspaso.

Folio de Conocimiento del Traspaso

Afore Coppel: Vídeo explicativo

 

Consulta de Saldo y Estado de Cuenta Afore Coppel

Es obligación de la Afore Coppel y de todas las afores, enviar el Estado de Cuenta a su domicilio mínimo 3 veces al año (enero, mayo, septiembre). Independientemente de que el estado de cuenta sea enviado, puede solicitar a Afore en cualquier momento un Estado de Cuenta adicional. Una vez solicitado, la Afore tiene la obligación de entregárselo en 5 días hábiles a partir del día que lo solicito.

Además, puede consultar en la web de Afore Coppel su estado de cuenta siempre que quiera, introduciendo su usuario y contraseña.

Si la Afore que administra su Cuenta Individual, no le está enviando este documento, lo más probable es que no tenga su domicilio actualizado. Es fundamental que verifique con la Afore el motivo de su retraso con relación al Estado de Cuenta y, de ser el caso, deberá actualizar su domicilio.

Hay diferentes Estados de Cuenta, de acuerdo al tipo de trabajador que lo solicite:

Estado de cuenta IMSS

  • Generación AFORE: Cotizaciones al IMSS a partir del 1 de julio de 1997.

  • Generación de Transición: Cotizaciones al IMSS antes del 1 de julio de 1997 y cotizaciones posteriores a dicha fecha.

Estado de cuenta ISSSTE

  • Generación AFORE: para régimen pensionario de Cuentas Individuales o cotizaciones a partir del 1 de abril de 2007.

  • Décimo Transitorio: para régimen pensionario anterior o ningún tipo de régimen.

Estado de cuenta MIXTO

Cotizaciones para el IMSS y el ISSSTE y su ahorro para el retiro generado por cotizar a ambos institutos que se encuentran en tu cuenta individual.

 

Retiros parciales por desempleo y matrimonio Afore Coppel

¿Qué tipos de retiros por desempleo hay?

 

Retiro por Desempleo

Requisitos para tener derecho al trámite:

  • Que el Trabajador no se encuentre trabajando con Seguro Social.

  • Que la solicitud de retiro por desempleo se realice, a partir de los 46 días calendario

    desde que fue dado de baja (desempleado).

  • No haber realizado un retiro por desempleo en los últimos 5 años.

  • Haber cotizado en el IMSS al menos dos o más años antes de hacer su solicitud.

  • Tener al menos 3 años de estar registrado en una AFORE.

 

Ayuda para gastos de matrimonio

Si ha contraído matrimonio, puede hacer uso de la ayuda para gastos por matrimonio y con ella hacer un retiro parcial proveniente de la Cuota Social de su Cuenta Individual, por la cantidad equivalente a:

30 días de Salario Mínimo General que rija en el Distrito Federal a la fecha del matrimonio, si contrajo matrimonio antes del año 2017.
O en su caso, 30 UMA ́s (Unidad de Medida y Actualización) si contrajo matrimonio durante o despues del año 2017.

Este derecho sólo lo podrá ejercer por una sola vez y no se tendrá derecho por matrimonios posteriores

¿Cómo puedo obtener el retiro por matrimonio?

Acuda a cualquier módulo de atención de Afore Coppel, presentando la siguiente documentación:

  • Acta de Matrimonio (Vigencia menor a 6 meses de antigüedad). Original y copia legible de su identificación oficial.
  • Comprobante de domicilio vigente (Vigencia menor a 3 meses de antigüedad).

En caso de solicitar que se emita pago a través de depósito en cuenta, se deberá anexar el comprobante del Estado de Cuenta Bancario (Vigencia menor a 3 meses de antigüedad), en donde se especifique el nombre del trabajador, RFC y la cuenta CLABE.

Al entregar esta documentación, deberá firmar la solicitud de disposición de recursos. Deberá de presentar cualquier documento que contenga su NSS.

 

Aportaciones voluntarias

Son aportaciones que el trabajador puede hacer de manera voluntaria a su cuenta individual y que servirán como un ahorro adicional para aumentar el monto de tu ahorro para el retiro.

Beneficios

Si se conservan hasta la jubilación, podrán incrementar el monto de tu ahorro para el retiro del trabajador.

Son una manera de ahorrar a atractivas tasas de interés generalmente superiores a las bancarias. Son deducibles de impuestos.

¿Cómo se realizan las Aportaciones Voluntarias?

Si usted ya está afiliado a Afore Coppel, puede realizar aportaciones voluntarias por los siguientes medios:

  • Personalmente. Acudiendo a sus Tiendas Coppel o Zapaterías Coppel-Canadá en cajas de abono,

  • A través de su patrón. Solicitando que le descuenten vía nómina la cantidad que desee aportar, para formalizar este proceso, su patrón le pedirá que le autorice por escrito el monto que desea ahorrar en su Cuenta AFORE.

  • Tiendas de conveniencia. Únicamente deberá proporcionar su CURP e indicar al cajero el monto que desea depositar. Las aportaciones pueden realizarse desde 50 pesos y hasta 10,000 pesos, sin cargo de comisión por depósito realizado.

  • Domiciliación. Llenar la solicitud e indicar la cuenta bancaria en la cual se realizará el cargo, el monto (a partir de 100 pesos) y la periodicidad de los descuentos, esto a través del portal e-SAR.

¿Cómo se retiran los recursos de las Aportaciones Voluntarias?

De sus aportaciones voluntarias puede realizar retiros totales o parciales cada seis meses contados a partir de la fecha en que se realizó el primer depósito o el último retiro. Sólo acuda a cualquiera de nuestros módulos de atención con una identificación oficial con fotografía.

Si desea que el dinero se le deposite en su cuenta bancaria, deberá de entregarnos una copia del estado de cuenta donde aparezca el número de cuenta CLABE a 18 posiciones.
En caso de solicitar el depósito a cuenta bancaria, dicha cuenta deberá de estar a nombre del titular de la cuenta de Afore, o del solicitante en caso de ser beneficiario.

 

Dudas más comunes sobre Afore Coppel

 ¿Quién puede hacer uso de una Afore?

Si está afiliado al Instituto Mexicano de la Seguridad Social, deberá contar necesariamente con un sistema de pensiones  de esta manera podrá elegir a su Afore.

 

 ¿Qué son? ¿Cómo funcionan las AFORES? 

Las Afores no son bancos, ni tampoco son aseguradoras. Son instituciones que se dedican de forma exclusiva a administrar los recursos depositados en la cuenta individual de los trabajadores y tienen el objeto de ofrecer al trabajador una pensión en el momento de su retiro.

 

¿Qué es la cuenta concentradora?

La cuenta concentradora es donde se depositan los recursos de aquellos trabajadores que no eligieron Afore durante los primeros dos meses de su vida laboral. Después de dos meses, la CONSAR los asignará a una de las tres Afores que tengan un mayor Rendimiento Neto.

 

¿Por qué le beneficia registrarse desde un principio en una Afore?

Si no se registra, no podrá corroborar que sus datos personales estén correctos, y tampoco recibirá los estados de cuenta (porque la Afore no tendrá su domicilio)  además no podrá verificar su saldo en su cuenta individual.

 

¿Pueden negar el registro de Afore?

Afores no discrimina a ningún trabajador por ningún motivo. Exceptuando que se encuentre registrado en otra instancia.

 

Ahora que conoces todos los datos y características de Afore Coppel puedes evaluar si cumple con tus expectativas como fondo de pensiones, tomando en consideración la facilidad y rapidez que brindan en la realización de trámites y soluciones para sus afiliados.

 

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  1. en respuesta a Carla Quinto
    -
    Nuevo
    #59
    10/12/17 00:57

    Srita Carla en cuanto tiempo se entrega el dinero por desempleo en coppel, y cuanto es lo que dan, fui a realizar mi trámite y dicen q vaya en 10 días para ver cuánto me dan y q luego en 6 días me dan loq me toca, pero no me dieron nada para que llevara al imss y luego traerselos a los promotores de coppel. En un banco a mi cuñado le pidieron la constancia de estar dado de baja del IMSS y bajo q modalidad le correspondia parle por desempleo. Agradecería mucho su ayuda

  2. en respuesta a Noe96
    -
    Top 10
    #58
    20/11/17 18:03

    Hola,

    Es el tiempo que debe tener de abierta tu cuenta de ahorro para el retiro.

    Saludos.

  3. Nuevo
    #57
    17/11/17 17:13

    alguien me puede explicar a que se refiere cuando dice que tengo que tener Cinco años de vigencia en el sistema ? para obtener mi ayuda por desempleo

  4. en respuesta a Emmanuel34
    -
    Top 10
    #56
    26/10/17 18:49

    Hola,

    Tienen que explicar el motivo del rechazo.

    Generalmente lo rechazan por pedir esa misma ayuda dos veces en un lapso de 5 años, ¿cuándo la pidió por última vez?

    Saludos.

  5. Nuevo
    #55
    24/10/17 19:08

    A donde puedo acudir tramite mi retiro por desempleo de mi afore en coppel y me tardaron 5 dias solo para decirme que fue rechazada mi solicitud y no me dicen cual es el motivo. Y yo necesito ese apoyo

  6. Nuevo
    #54
    19/10/17 11:27

    Hola lo que no me cabe en la cabeza es de que si tienes veintitantos mil solo te dan de dos mil a tres mil pesos

  7. en respuesta a Victor Meza
    -
    Top 10
    #53
    18/09/17 23:46

    Buenas noches,

    Una vez hecho su tramite en la subdelegación que corresponda por el domicilio, le darán un comprobante para que pase al banco, entonces el etiro ya puede hacerlo en cualquier banco per o hasta que le den dicho comprobante.

    Saludos.

  8. Nuevo
    #51
    18/09/17 19:52

    Entonces afore coppel si te da la ayuda x desempleo o no yo lo trámite ase Ace 5 días asta me dieron una hoja donde me dijeron k con esa hoja y mi tarjeta cobraría es mentira ok

  9. en respuesta a Nenita Moosa
    -
    Nuevo
    #50
    18/09/17 18:31

    Como le ago para saber si mi tramite fue válido en afore coppel de ayuda x desempleo xk ya me dieron una hoja y me dijeron k fuera en 15días

  10. Nuevo
    #49
    14/09/17 22:09

    Soy de Monterrey ise miretiro por desempleo en Bancoppel y kisiera saber si puedo retirarlo en otro estado porque necesitó salir y kisiera saber

  11. en respuesta a Misael Mora
    -
    #48
    25/08/17 11:55

    Ok muchas gracias cualquier cosa estaré solicitando de tú apoyo gracias

    Saludos

  12. en respuesta a Yuridiana Alcantara
    -
    Top 10
    #46
    25/08/17 11:49

    Claro!

    Puedes hacerlo por mail o por teléfono.

    Por correo explica todo lo sucedido con fechas y lo más detallado posible a este [email protected] y ahí ya te van diciendo cómo procede este asunto.

    Saludos.

  13. en respuesta a Misael Mora
    -
    #45
    25/08/17 11:46

    Hola

    Buena tardé si me podrías apoyar para para el procedimiento en Condusef ka verdad es que si me interesa.Gracias

  14. en respuesta a Yuridiana Alcantara
    -
    Top 10
    #44
    25/08/17 11:41

    Si tiene duda con el procedimiento de Condusef ponemos orientarle también.

    Saludos.

  15. en respuesta a Misael Mora
    -
    #43
    25/08/17 02:06

    Hola

    Ok muchas gracias por tú apoyo.

    Saludos

  16. en respuesta a Yuridiana Alcantara
    -
    Top 10
    #42
    25/08/17 00:49

    Hola,

    Creo que el camino que te queda es hacer un reclamo pir medio de Condusef, explica el problema ahí para que te ayuden.

    Saludos.

  17. en respuesta a Misael Mora
    -
    #41
    24/08/17 13:55

    Hola muy buena tarde la verdad es que ya pasaron los 10 días y pase a la tienda y me dijeron k no paso la solicitud sin ninguna explicación y me dijeron k pasara en 5 días para volver a realizar el trámite que puedo a sería verdad estoy muy desesperada por que tengo trabajo y pensando en que me iban a dar ese dinero .


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