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Afore Profuturo GNP: preguntas frecuentes, consulta de saldo y trámites por desempleo

La Afore Profuturo GNP, es una de las principales gestoras del patrimonio de las familias en México tras contar con más de cien años de experiencia en el Grupo Bal. Entre los principales productos y servicios de Profuturo, destacan las afores, los fondos de inversión, las pensiones y los préstamos. Además Profuturo es la primera Afore que ofrece una aplicación móvil.
 
Afore Profuturo
 
 

 

Consulta de Saldo en Afore Profuturo GNP (Estado de cuenta)

La consulta de saldo en Afore Profuturo GNP puede hacerse de tres formas, por una parte la afore tiene la obligación de enviarte tres estados de cuenta al año, también puedes solicitarlo en cualquier sucursal o consultarlo en su página web. A continuación explicamos de forma más detallada estas 3 formas de obtener el estado de cuenta.
 
Afore Profuturo GNP Estado de cuenta

Estado de Cuenta Cuatrimestral Afore Profuturo GNP

Tal como dice la ley, Afore Profuturo GNP  te enviara 3 estados de cuenta durante el año de manera cuatrimestral:
  1. Desde el 1° de enero al 30 de abril
  2. Del 1° de mayo al 31 de agosto
  3. Abarca del 1° de septiembre al 31 de diciembre
El estado de cuenta también puedes solicitarlo en cualquier sucursal Profuturo presentando tu identificación oficial. Este proceso requiere que firmes la solicitud de estado de cuenta y en un periodo de cinco días hábiles, contando a partir de la fecha de petición, se te entregará presentando nuevamente tu identificación oficial.
 
La última opción, es consultarlo desde su página web. Para ello, requieres tus claves de acceso, así como una contraseña especial para la sección Consulta de Saldos/Estado de cuenta. Para conseguirla debes acudir a cualquiera de sus sucursales con tu identificación oficial.
 

Consulta de Saldo Afore Profuturo por Portal Profuturo

Otra de las opciones de consultar el saldo de tu afore es hacerlo desde su página web. Para ello, requieres tus claves de acceso, así como una contraseña especial para la sección Consulta de Saldos/Estado de cuenta. Si eres cliente puedes registrarte a través del sitio web llenando un formulario con la siguiente información:

  • Datos personales (Nombre y apellido)
  • RFC
  • CURP
  • Correo Electrónico
  • Teléfono celular

La contraseña te llegara al correo electrónico solo si los datos que has llenado coinciden con los de la base de datos de la Afore.

 

Consulta de Saldo a través de la app Profuturo Móvil

A través de la app Profuturo Móvil, descargable desde el store de tu celular, puedes administrar tu Afore estés donde estés con las siguientes funcionalidades:

  • • Consulta tus saldo al día
  • • Descarga tu estado de cuenta
  • • Programa tus Aportaciones Voluntarias
  • • Recibe asesoría para tu retiro

El proceso de alta y registro es el mismo que en el sitio web de la entidad.

Afore Profuturo GNP: Vídeo explicativo

Afore Profuturo GNP: estado de cuenta y retiro por desempleo

 

Dudas más frecuentes sobre Afore Profuturo GNP

Preguntas mas frecuentes Afore Profuturo GNP¿Cómo funcionan las Afores?

De acuerdo con la Ley del SAR vigente, cada trabajador tiene derecho a una cuenta individual en una institución financiera que se dedique exclusivamente a la administración de fondos para el retiro (Afore). Ahí se depositan sus aportaciones, junto con las que realice el patrón y el gobierno. De esta manera se crea un fondo de ahorro durante los años que trabaje el trabajador, el cual conformará el patrimonio del que disfrutará después de jubilarse.

 

¿Cómo administran tu dinero las Afores?

Las Afore se encargan de manejar tus recursos de tal forma que tu ahorro genere rendimientos, lo que con el tiempo hace crecer tu patrimonio. Los recursos de tu cuenta individual son invertidos en SIEFORES. Estas manejan fondos en inversiones de bajo riesgo y grandes rendimientos basándose en tu edad y tu expectativa de vida laboral.

 

¿Quiénes tienen AFORE?

Todos los trabajadores del país afiliados al IMSS o al ISSSTE deben estar registrados en una Afore por ley. A quienes no hayan elegido se les asignará una según los criterios establecidos por la CONSAR.

 

¿Cómo puedo solicitar mi pensión?

Esta prestación económica se te otorga a ti o tus beneficiarios cuando cumples las condiciones para solicitarla. La puedes obtener por:

  • Incapacidad Permanente
  • Invalidez
  • Cesantía en edad avanzada
  • Vejez
  • Retiro
  • Viudez
  • Orfandad
  • Ascendencia
 

¿Cómo puedo solicitar la Ayuda por Matrimonio?

El monto de la ayuda es de 30 días de salario mínimo vigente en el Distrito Federal. Necesitas cumplir con los siguientes requisitos:

  • Ser afiliado del IMSS.
  • Tener 150 semanas (3 años) de cotización, reconocidas ante el IMSS, a la fecha de tu matrimonio.
  • Contar con saldo suficiente en la subcuenta de Cuota Social para pagar la ayuda.
  • Haber celebrado tu matrimonio después del 1° de julio de 1997.
 

Tramitar la ayuda por desempleo en Afore Profuturo GNP

El retiro por desempleo es una cantidad de dinero de la cual puedes disponer cuando te encuentres desempleado y no estés cotizando en el IMSS. Te ayudará a solventar tus gastos mientras consigues una nueva fuente de ingresos. Para realizar el tramite por desempleo en Afore Profuturo GNP, en cualquiera de sus tipos de modalidades, deberás:
 

Acudir a la subdelegación del IMSS que te corresponda para solicitar el Certificado del Derecho al retiro por Desempleo. Deberás llevar original y copia de:

  • Comprobante de domicilio no mayor a 3 meses
  • Identificación oficial (IFE, pasaporte vigente, FM2 o FM3)
  • Los 2 últimos estados de cuenta de la AFORE
  • Si no sabes cuál es tu subdelegación correspondiente, puedes consultarla en la línea del IMSS

Una vez que te entreguen el Certificado, espera 5 días hábiles y comunícate con Afore Profuturo GNP, para que puedan confirmar que ya está registrado en su sistema.

Retiro por desempleo Afore Profuturo GNP

Existen 3 variantes del retiro por desempleo: Retiro Tipo A, Retiro Tipo B y Retiro Tipo C. A continuación explicamos los requisitos y el monto de ayuda en cada uno de los tipos de retiros.
 

Retiro Tipo “A”

El monto de la ayuda para el retiro por desempleo tipo “A” son 30 días de tu último salario base de cotización acreditado a tu Cuenta.
Los requisitos para el retiro por desempleo tipo “A” son:
  • Tener mínimo 46 días naturales sin empleo
  • No haber realizado este retiro en los últimos 5 años
  • Que tu Cuenta Individual tenga al menos 3 años de cotización continua
  • Tener al menos 12 bimestres de cotización acreditados a tu Cuenta
Todos estos requisitos aplican a cualquier tipo de retiro.
 

Retiro Tipo “B”

Los requisitos para el retiro por desempleo tipo “B” son:
  • Que tu Cuenta Individual tenga al menos 5 años de haber sido aperturada
  • Además de los requisitos del tipo de retiro “A”, que se aplican a cualquier tipo de retiro.
El monto de la ayuda en el retiro tipo “B” será la cantidad que resulte menor entre 90 días de salario promedio de las últimas 250 semanas o las que tengas; y el 11.5% del saldo de la subcuenta de Retiro, Cesantía en Edad Avanzada y Vejez.
 

Retiro Tipo “C” Complementario

En el monto de ayuda en el retiro por desempleo tipo “C” Se entregará la diferencia entre el monto de su retiro por desempleo.
Los requisitos que se deben cumplir para utilizar el retiro tipo “C” son:
  • Haber realizado retiro por desempleo entre el 15 de noviembre de 2008 y 26 de mayo de 2009
  • Además de los requisitos del tipo de retiro “A”, que se aplican a cualquier tipo de retiro.
 
Esta afore es de las pocas que no ofrece en su página web la información sobre los requisitos necesario para registrarse en la afore, ¿Pensáis que puede ser indicativo de falta de transparencia?
 
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  1. Nuevo
    #20
    22/02/17 08:20

    Buenos dias quisiera saber como aserle si mi afiliacion a profuturo gnp fue ase mas de 10 años pero en un accidente perdi toda mi documentacion y despues sali fueras a trabajar por lo consecuente quisiera saber cmo aserle para saber mi estado de cuenta y que me llegue a mi nuevo domicilio y saber como checarlo por que no tengo nada de documentos de la afore

  2. Nuevo
    #19
    11/02/17 20:16

    Estoy en profuturo GMP y no he podido recibir información vía electrónica ¡ que debo de hacer?

  3. en respuesta a lluviatala
    -
    Top 25
    #18
    30/01/17 08:48

    Buen día,

    Puedes encontrar toda la información que mencionas en el post de arriba. En el caso del afore profuturo existen 3 alternativas diferentes para el retiro por desempleo, pero el trámite es el siguiente:

    Acudir a la subdelegación del IMSS que te corresponda para solicitar el Certificado del Derecho al retiro por Desempleo. Deberás llevar original y copia de:

    Comprobante de domicilio no mayor a 3 meses
    Identificación oficial (IFE, pasaporte vigente, FM2 o FM3)
    Los 2 últimos estados de cuenta de la AFORE
    Si no sabes cuál es tu subdelegación correspondiente, puedes consultarla en la línea del IMSS

    Para cualquier otra pregunta no dude en contactarnos.
    Un saludo!

  4. Nuevo
    #17
    28/01/17 14:20

    hola buen dia Una pregunta tengo mucho tiempo de no trabajar podria pedir por desempleo a mi afore y cuales son los tramites ??? gracias

  5. en respuesta a Javier Campos
    -
    Top 10
    #16
    05/12/16 06:57

    Buenos días Javier,

    si no has recibido tu afore en tu domicilio debe ser que Afore Profuturo GNP no tiene tus datos actualizados, debes ponerte en contacto con ellos para que actualicen su domicilio.

    De todas formas, puedes consultarlo en su página web con tus claves o en alguna de las sucursales de Afore Profuturo GNP.

    Saludos.

  6. Nuevo
    #15
    02/12/16 21:04

    Hola, solicito recibir mi estado de cuenta de mi afore por correo electronico ya que no lo he recibido en mucho tiempo, mi afore es profuturo gnp

  7. en respuesta a richilope
    -
    Top 10
    #14
    07/11/16 09:49

    Eso es genial, ya nos contarás tu experiencia.

    Que tengas un buen día,

    Abrazos para ti también.

  8. en respuesta a richilope
    -
    Top 25
    #13
    07/11/16 09:09

    Buen día,

    Son buenas noticias, espero quede solucionado el trámite lo antes posible.

    Un saludo!!

  9. en respuesta a Andrea Broseta
    -
    Nuevo
    #12
    04/11/16 09:18

    Hola Andrea, después de asistir 2 días sin que se me atendiera, ya por fin pude levantar la solicitud de inicio del tramite y al parecer al 17 de este me dan respuesta si procede o no.

    Agradezco la preocupación, te mando un abrazo.

    Saludos!!

  10. en respuesta a richilope
    -
    Top 10
    #11
    02/11/16 10:52

    Menos mal que ha podido hablar con ellos antes de lo previsto y así poder acceder a esta ayuda y derecho. ¿Fue favorable la cita?

  11. en respuesta a Andrea Broseta
    -
    Nuevo
    #10
    28/10/16 05:38

    Hola Andrea y Pepe, ya trate de informarme en la Consar, pero la única solución que me dieron fue que lo intentaré por medio de otra sucursal, como les comenté trate de obtener otra cita para acudir a otra sucursal, pero la respuesta que me dan en internet es que si ya tengo una cita sólo puedo programar otra hasta que acuda a la primera, osea después del 22 de Noviembre, hice una publicación en la página de Profuturo en Facebook indicándole mi inconformidad y me han contactado para ver mi problema, al parecer me van a atender el día de hoy para iniciar el trámite sin cita, espero iniciar hoy el trámite, les agradezco su preocupación, un abrazo y gracias, los mantendré informados por este medio.

  12. en respuesta a Andrea Broseta
    -
    Top 25
    #9
    28/10/16 05:27

    Hola,

    Completamente de acuerdo con Andrea, pensé que sería por el requisito de los 46 diás pero si no es así, sin duda es mucho tiempo sin esa prestación que precisas.

    Un saludo y espero puedas solucionar este problema.

  13. en respuesta a richilope
    -
    Top 10
    #8
    27/10/16 10:08

    Me parece sorprendente que tarden tanto tiempo en ayudarte y proporcionarte el retiro por desempleo que tan necesario es para ti. Yo pondría una queja ante la Consar, para ver si hay algo que se pueda hacer. ¿Has hablado con ellos?

  14. en respuesta a Pepe Cots
    -
    Nuevo
    #7
    26/10/16 14:38

    Hola Pepe Cots, ya tengo cumplidos los 46 días sin trabajo, ya me había informado y acudí con todos lo requisitos, pero mi sorpresa fue la fecha en que me programaron para el inicio del tramite, se me programo la cita me imagino dependiendo de la carga de trabajo que ha de tener, que sinceramente se me hace una exageración, ni cuando se manejaba por medio de la subdelegación del IMSS eran tan ineficientes.

    Trate de solicitar una cita por mis medios en Internet, pero me dice que ya tengo una cita programada y una vez que acuda a esa primera cita puedo reprogramar otra.

  15. en respuesta a Andrea Broseta
    -
    Nuevo
    #6
    26/10/16 14:31

    Hola Andrea buenas tardes, no, ninguno me comentaron que iban a programar una cita y que en esa fecha se iniciaba con el tramite para la ayuda de desempleo, osea que casi en navidad estaré recibiendo mi "ayuda", sino hasta el próximo año.

  16. en respuesta a richilope
    -
    Top 10
    #5
    26/10/16 10:33

    Buen día,

    ¿No te han dado ningún motivo para este retraso?

  17. en respuesta a richilope
    -
    Top 25
    #4
    26/10/16 09:23

    Buen día y bienvenido a Rankia,

    ¿Tienes mínimo 46 días naturales sin empleo? Puede que le hayan dado cita para entonces puesto que este es un requisito para pedir esta ayuda.

    Un saludo!

  18. Nuevo
    #3
    25/10/16 15:27

    Hola buenas tardes, estoy tramitando la ayuda de desempleo en Profuturo GNP, pero me dieron una cita para el 22 de Noviembre para iniciar los tramites de la ayuda. Como es posible si es"ayuda de desempleo" tenga que esperar un mes para que se inicien los tramites, si se supóne que no tengo dinero y tenga que esperar todo un mes para que se "inicie" su tramite ante IMSS y despues que se autorice a los 5 días hábiles se me entregue mi "ayuda".
    Profuturo GNP agiliza tus tramites, ve las necesidades de tus clientes, no jinetees la lana por favor.

  19. en respuesta a Pastor Alemán
    -
    Top 10
    #2
    21/04/16 09:32

    Buenos días,

    para realizar el retiro por matrimonio en Afore Profuturo GNP necesitas cumplir con los siguientes requisitos:

    - Ser afiliado del IMSS
    - Tener 150 semanas de cotización a la fecha de tu matrimonio
    - Saldo suficiente en la subcuenta de Cuota Social para pagar la ayuda
    - Haber celebrado el matrimonio después del 1 de julio de 1997

    El monto de la ayuda es de 30 días de salario mínimo vigente en el Distrito Federal en el año que se contrajo el matrimonio.

    Saludos.

  20. Top 25
    #1
    21/04/16 09:18

    ¿Cuáles son los tramites para realizar el retiro por matrimonio en Afore Profuturo GNP?¿Me pueden ayudar?


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